社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我的產(chǎn)品除了顏色其他一毛一樣。多子體中的...
我的產(chǎn)品除了顏色其他一毛一樣。多子體中的其中一個(gè)子體變體屬性變成one color， one size導(dǎo)致變體被拆分
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這條listing 賣了幾個(gè)月了，變體屬性一直是color, 突然被拆分。問(wèn)了模板團(tuán)隊(duì)，客服回復(fù)說(shuō)是一個(gè)子體的變體主題變成 color_size？ 導(dǎo)致和其他子體不一致，建議我修改其他子體的變體主題為color_size并填寫size的屬性?；蛘咛蕹暨@個(gè)子體。但是表格里面顯示的主題明明就只有顏色而已。
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我的產(chǎn)品除了顏色其他一毛一樣。刪掉父體重新來(lái)還是不行，但是刪掉有color_size的那個(gè)子體其他顏色就合上了。更詭異的是，我上傳新的父體標(biāo)題寫的是 xxx PHONE CASE and blabla, 到后臺(tái)標(biāo)題顯示的是 iphone 12 screen portector blablabla 。點(diǎn)擊編輯后標(biāo)題框里面內(nèi)容是我表格標(biāo)題的內(nèi)容，但是顯示的就不是了，還好是父體的標(biāo)題是不顯示在前臺(tái)的。雖然我的產(chǎn)品里面也是帶有 鋼化膜的，但是跟蘋果半毛錢關(guān)系都沒(méi)有。
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這也太詭異了吧，我本來(lái)都懷疑被VC 搞了，但是把那個(gè)異常的子體剔除掉標(biāo)題就父體標(biāo)題就顯示正常了。那個(gè)子體銷量算是一般的，但是如果拆開來(lái)基本是賣不動(dòng)了。有沒(méi)有大神遇到這種詭異的情況，求解答。有什么 辦法合上去嗎？
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我的產(chǎn)品除了顏色其他一毛一樣。刪掉父體重新來(lái)還是不行，但是刪掉有color_size的那個(gè)子體其他顏色就合上了。更詭異的是，我上傳新的父體標(biāo)題寫的是 xxx PHONE CASE and blabla, 到后臺(tái)標(biāo)題顯示的是 iphone 12 screen portector blablabla 。點(diǎn)擊編輯后標(biāo)題框里面內(nèi)容是我表格標(biāo)題的內(nèi)容，但是顯示的就不是了，還好是父體的標(biāo)題是不顯示在前臺(tái)的。雖然我的產(chǎn)品里面也是帶有 鋼化膜的，但是跟蘋果半毛錢關(guān)系都沒(méi)有。
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這也太詭異了吧，我本來(lái)都懷疑被VC 搞了，但是把那個(gè)異常的子體剔除掉標(biāo)題就父體標(biāo)題就顯示正常了。那個(gè)子體銷量算是一般的，但是如果拆開來(lái)基本是賣不動(dòng)了。有沒(méi)有大神遇到這種詭異的情況，求解答。有什么 辦法合上去嗎？
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶
贊同來(lái)自: 祿祿權(quán)科
以下是我這邊的詳細(xì)解決過(guò)程，過(guò)程實(shí)在坎坷，所以寫的有點(diǎn)啰嗦，希望能幫助到你。
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之前開了好多郵件case給客服，得到的答復(fù)基本是這樣：表格重新合并的變體父鏈接主題是size_color，而子體的變體主題是color。而且，重新合并后的父鏈接ASIN最初不是我們創(chuàng)建的。于是我打開父鏈接的編輯頁(yè)面，發(fā)現(xiàn)顯示的是別的產(chǎn)品的圖片。客服建議我用inventory loader模板刪除父子鏈接，24小時(shí)后再用庫(kù)存文件重新綁變體。我按照這樣操作了，可是壓根沒(méi)有用！無(wú)論拆合了多少次，再次把所有子鏈接綁一起后父鏈接依然是一個(gè)跟我們產(chǎn)品毫不相關(guān)的別人的ASIN.
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直到開了一個(gè)電話case，遇上了一個(gè)很好很耐心的客服MM才解決問(wèn)題。
她先叫我用inventory loader模板刪除了后臺(tái)現(xiàn)在的父鏈接（表格里只需要填父SKU，update那里填一個(gè)×），然后她那邊可以看到顏色顯示one color的子體被綁在別的賣家的一個(gè)父鏈接下了。因?yàn)橐粋€(gè)子體只能有一對(duì)父子變體關(guān)系，所以必須要?jiǎng)h除這個(gè)子鏈接和別的賣家那條鏈接的父子變體關(guān)系，我們這邊才能建立父子變體關(guān)系。所以她幫我查到了別的賣家那個(gè)父SKU，然后叫我用inventory loader表格刪除了對(duì)方的父鏈接，解綁出我們這邊的子鏈接。最后我再用庫(kù)存模板重新綁定所有的子鏈接，就成功了。
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不過(guò)，綁定成功后，我發(fā)現(xiàn)變體主題顏色那里沒(méi)有恢復(fù)，依然是one color，可以要求客服幫忙修改，只要提交帶UPC碼的產(chǎn)品和包裝圖，就能讓客服把one color改成本來(lái)的顏色。
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這就是整個(gè)苦逼而讓人揪心的過(guò)程，望題主采納。如果還有不清楚的地方，可以再聯(lián)系我。
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