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產(chǎn)品被人當(dāng)僵尸鏈接，上傳到其它站點(diǎn)，后臺(tái)提示危險(xiǎn)品審核、商品無(wú)法分類、在其它商城信息不一致的等 有沒(méi)有什么方式反擊滴，或者有VC賬號(hào)可以破解滴

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有沒(méi)有遇見(jiàn)asin被人當(dāng)成僵尸鏈接合并到其它站點(diǎn)，后臺(tái)提示危險(xiǎn)品審核、商品無(wú)法分類、在其它商城信息不一致的等
有沒(méi)有什么方式反擊滴，或者有VC賬號(hào)可以破解滴
備注：原產(chǎn)品在英國(guó)有品牌備案，但是在美國(guó)備案的是其它店鋪。
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匿名用戶
這道題我會(huì)，怒答一波。
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我們也是在1個(gè)月前，碰到了一模一樣的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)收到亞馬遜的郵件時(shí)，是非常疑惑的，因?yàn)槲覀兠绹?guó)被跟賣的ASIN所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，并沒(méi)有在歐洲站點(diǎn)售賣，所以一開(kāi)始并不知道為啥亞馬遜會(huì)提示商品無(wú)法分類，直到找亞馬遜經(jīng)理去查，發(fā)現(xiàn)美國(guó)的ASIN被人僵尸合并到歐洲站，并且修改了品牌名。
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在反復(fù)和亞馬遜經(jīng)理的溝通以及不斷開(kāi)case之后，終于找到了解決辦法。
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1. 將被跟賣的ASIN上架到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)（被僵尸合并的站點(diǎn)）
2. 嘗試用表格修改品牌名，拿回listing編輯權(quán)
3. 如果表格修改失敗，則開(kāi)case
4. 開(kāi)case前，先將listing轉(zhuǎn)自發(fā)貨，庫(kù)存填1（因?yàn)樯霞芎笕绻荈BA發(fā)貨，沒(méi)庫(kù)存的情況下，是無(wú)法聯(lián)系品牌團(tuán)隊(duì)修改品牌名的）
5. 自發(fā)貨有貨狀態(tài)下，開(kāi)case，路徑選產(chǎn)品/listing/庫(kù)存→修復(fù)產(chǎn)品頁(yè)面（Fix a product page），將ASIN輸進(jìn)去，然后嘗試修改品牌名
6. 提交對(duì)應(yīng)的證據(jù)（帶logo的圖片，官網(wǎng)鏈接等），并寫對(duì)方惡意跟賣你的產(chǎn)品
7. 一般客服在審核證據(jù)后，都會(huì)接受你的修改申請(qǐng)
8. 等case修改成功后，再用表格刷新，將listing信息修改為被跟賣的ASIN的信息一致
9. 再提交危險(xiǎn)品豁免申請(qǐng)，并開(kāi)case提示讓客服恢復(fù)不可售listing（listing not active）
10. 審核通過(guò)，listing恢復(fù)可售
11. 與此同時(shí)，可以品牌團(tuán)隊(duì)那邊舉報(bào)一波被跟賣，但是通過(guò)率比較低（可能需要找到最有效的投訴路徑）
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全程時(shí)效較長(zhǎng)，基本1周以上，如果提交的資料一次通過(guò)，品牌修改成功，基本上就3-4天的時(shí)間能解決。我們當(dāng)時(shí)是美國(guó)的ASIN被跟賣到了歐洲5國(guó)，改起來(lái)是真的麻煩，歐洲5個(gè)國(guó)家都要開(kāi)case，提供證據(jù)。
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以上，就是我的經(jīng)驗(yàn)了，希望對(duì)你有幫助。
匿名用戶
這道題我會(huì)，怒答一波。
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我們也是在1個(gè)月前，碰到了一模一樣的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)收到亞馬遜的郵件時(shí)，是非常疑惑的，因?yàn)槲覀兠绹?guó)被跟賣的ASIN所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，并沒(méi)有在歐洲站點(diǎn)售賣，所以一開(kāi)始并不知道為啥亞馬遜會(huì)提示商品無(wú)法分類，直到找亞馬遜經(jīng)理去查，發(fā)現(xiàn)美國(guó)的ASIN被人僵尸合并到歐洲站，并且修改了品牌名。
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在反復(fù)和亞馬遜經(jīng)理的溝通以及不斷開(kāi)case之后，終于找到了解決辦法。
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1. 將被跟賣的ASIN上架到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)（被僵尸合并的站點(diǎn)）
2. 嘗試用表格修改品牌名，拿回listing編輯權(quán)
3. 如果表格修改失敗，則開(kāi)case
4. 開(kāi)case前，先將listing轉(zhuǎn)自發(fā)貨，庫(kù)存填1（因?yàn)樯霞芎笕绻荈BA發(fā)貨，沒(méi)庫(kù)存的情況下，是無(wú)法聯(lián)系品牌團(tuán)隊(duì)修改品牌名的）
5. 自發(fā)貨有貨狀態(tài)下，開(kāi)case，路徑選產(chǎn)品/listing/庫(kù)存→修復(fù)產(chǎn)品頁(yè)面（Fix a product page），將ASIN輸進(jìn)去，然后嘗試修改品牌名
6. 提交對(duì)應(yīng)的證據(jù)（帶logo的圖片，官網(wǎng)鏈接等），并寫對(duì)方惡意跟賣你的產(chǎn)品
7. 一般客服在審核證據(jù)后，都會(huì)接受你的修改申請(qǐng)
8. 等case修改成功后，再用表格刷新，將listing信息修改為被跟賣的ASIN的信息一致
9. 再提交危險(xiǎn)品豁免申請(qǐng)，并開(kāi)case提示讓客服恢復(fù)不可售listing（listing not active）
10. 審核通過(guò)，listing恢復(fù)可售
11. 與此同時(shí)，可以品牌團(tuán)隊(duì)那邊舉報(bào)一波被跟賣，但是通過(guò)率比較低（可能需要找到最有效的投訴路徑）
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全程時(shí)效較長(zhǎng)，基本1周以上，如果提交的資料一次通過(guò)，品牌修改成功，基本上就3-4天的時(shí)間能解決。我們當(dāng)時(shí)是美國(guó)的ASIN被跟賣到了歐洲5國(guó)，改起來(lái)是真的麻煩，歐洲5個(gè)國(guó)家都要開(kāi)case，提供證據(jù)。
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以上，就是我的經(jīng)驗(yàn)了，希望對(duì)你有幫助。
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