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重謝,歐洲店鋪突然不能上架新的產(chǎn)品,報錯編號5002,開了很多case客服說無法解決,有能解決的小伙伴嗎?

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歐洲店鋪突然不能上架新的產(chǎn)品,報錯編號5002,開了很多case,包括英文case,客服給的方法都嘗試了,沒用。
同樣的文件上傳其他店鋪沒有報錯。?
報錯編碼總是5002,說是系統(tǒng)錯誤,即使開了關(guān)于技術(shù)問題的case,客服就說已經(jīng)刷新解決了,讓我等24小時候再試一試,過了20天也還是不行。?
無法跟賣鏈接或者手動添加單個商品,后臺不會顯示產(chǎn)品,草稿箱里也沒有。?
在后臺編輯產(chǎn)品更改數(shù)量,一直不更新。不可售產(chǎn)品發(fā)FBA后才能正常轉(zhuǎn)亞馬遜庫存銷售。
申請歐洲UPC豁免成功,半個月后申請日本UPC豁免成功,在歐洲站再上傳庫存文件就出現(xiàn)這個情況。和這個upc豁免有關(guān)系嗎。?
店鋪賬號正常,銷售正常。?
請問各位小伙伴有遇到過這類問題嗎?怎么解決的?能解決的話必有重謝
我看到貼主:Lara水水,也遇到過這個問題,好像已經(jīng)解決了,但是我不知道具體解決辦法,有誰能找到她嗎?

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chenhongwu

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歐洲是你申請了豁免權(quán)之后這樣的吧,如果是,重新申請一下、就可以了,還有一個就是換一下瀏覽器登陸店鋪去傳數(shù)據(jù)



 



 

chenhongwu

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