社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜單方面的霸王條款,上個月發(fā)的一批貨...
亞馬遜單方面的霸王條款,上個月發(fā)的一批貨,其中一個產(chǎn)品*(寵物用品,正常材質(zhì)非危險品)剛上架,顯示不可售,無理由下架我產(chǎn)品,并且沒有原因,不給申訴機(jī)會
詢問客服原因是產(chǎn)品類目需要批準(zhǔn),我問怎么上架,說如果顯示請求批準(zhǔn)按鈕可以申訴,沒有按鈕就沒辦法,我看了一下沒有請求批準(zhǔn)按鈕。并且我詢問到底是為什么需要批準(zhǔn),是危險品還是怎么,對方回答什么原因也沒有。客服說只能等請求批準(zhǔn)按鈕出現(xiàn)然后申訴。
也就是說,我發(fā)一批貨過去,此產(chǎn)品并不在需要批準(zhǔn)的類目里(寵物用品),到了才告訴我不能賣,無理由下架我產(chǎn)品,并且沒有原因,不給申訴機(jī)會也。。。。。。。。。。。。這就太扯淡了吧
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rosa814
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有些類目是這樣的,上架時候沒問題,或者沒觸發(fā),到貨了以后或者賣了一段時間就會這樣了。
解決辦法是上架前跟賣同類產(chǎn)品(只是檢驗(yàn)listing 不是真的跟賣),如果需要審核類目或者產(chǎn)品售賣資質(zhì),就會跳出來申請框框的。