本文內(nèi)容提要：
? ?? ???被無(wú)端指控listing專(zhuān)利侵權(quán)，除了請(qǐng)投訴人撤訴，還有什么途徑？什么是亞馬遜專(zhuān)利中立評(píng)估程序（Amazon Utility Patent Neutral Evaluation Procedure）
最近有不少亞馬遜賣(mài)家接到了侵權(quán)的指控，導(dǎo)致亞馬遜賬號(hào)關(guān)閉或者鏈接被移除。每年臨近旺季，亞馬遜肯定會(huì)有一波大動(dòng)作的，搬磚不易，望各位賣(mài)家謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)，提前規(guī)避。
火火有客戶(hù)小美，一直是精品模式，店鋪經(jīng)營(yíng)很合規(guī)，找火火一般都是產(chǎn)品被投訴二手，濫用變體這種小問(wèn)題。最近他們開(kāi)私模的一款產(chǎn)品被投訴專(zhuān)利侵權(quán)。郵件如下：
Hello,
We received a report from a patent owner who believes the items listed at the end of this email infringe their U.S. Patent No. XXXXXXXXX.
If you wish to continue selling the items listed at the end of the email, you have two choices.
First, you can choose to resolve your claim with the patent owner directly within the next three weeks.??If we receive a retraction from the patent owner within the next three weeks, we will allow you to continue selling the items listed at the end of this email.??The patent owner's contact information is as follows:
XXXXXXXX
XXXXXXXX
If the patent owner agrees to retract their complaint, they must send the retraction directly to us at patent-evaluation@amazon.com.??Forwarded retractions will not be accepted.
Second, you can choose to participate in neutral evaluation of the patent owner’s claim.??Amazon’s neutral evaluation procedure is described in the attached document titled “Amazon Utility Patent Neutral Evaluation Procedure.”??Please read this document carefully and note that payment of a deposit is required.??If you choose to participate in the neutral evaluation, you must agree to the attached Amazon Utility Patent Neutral Evaluation Agreement, complete Exhibit 2 of the Agreement, “Seller-Supplied Information,” and return the completed Agreement to patent-evaluation@amazon.com within three weeks.
? ?? ???接到這個(gè)投訴的時(shí)候，該產(chǎn)品正處于上升時(shí)期，每天都有很可觀的銷(xiāo)售額。我迅速查詢(xún)了一下該專(zhuān)利的情況，包括申請(qǐng)時(shí)間，專(zhuān)利的內(nèi)容，有2點(diǎn)發(fā)現(xiàn)：1，該專(zhuān)利的申請(qǐng)時(shí)間比該產(chǎn)品在亞馬遜上的銷(xiāo)售時(shí)間要晚13個(gè)月。2，該專(zhuān)利的內(nèi)容和小美的產(chǎn)品確實(shí)有很大的差異，這種差異不僅是在外觀上，而是在功能上，應(yīng)用領(lǐng)域上，都有很大的不同。作為亞馬遜資深賣(mài)家，小美在開(kāi)私模前就已咨詢(xún)過(guò)專(zhuān)業(yè)的律師，排除過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
小美已經(jīng)投入了不少資金在這個(gè)產(chǎn)品上，有強(qiáng)烈的意愿要把產(chǎn)品申訴回來(lái)。
首先，我們聯(lián)系了該投訴人，郵件告知他我們并不知曉該產(chǎn)品哪里侵權(quán)了，并表達(dá)了和解的愿望。但是過(guò)去了兩三個(gè)星期，還是沒(méi)有得到對(duì)方的任何答復(fù)。
在聯(lián)系投訴人的同時(shí)，我們已經(jīng)計(jì)劃走亞馬遜專(zhuān)利中立評(píng)估程序了。
什么是亞馬遜專(zhuān)利中立評(píng)估呢？這里做一下詳細(xì)介紹：
亞馬遜專(zhuān)利中立評(píng)估（Amazon Utility Patent Neutral Evaluation Procedure）是亞馬遜于2019年推出的一個(gè)新服務(wù)。它僅限于實(shí)用新型專(zhuān)利，雙方（投訴方和被投訴方）自愿且成本相對(duì)較低（與聯(lián)邦專(zhuān)利訴訟或在美國(guó)停止進(jìn)口侵權(quán)產(chǎn)品的程序相比）。
當(dāng)賣(mài)家收到被投訴的通知時(shí)，被投訴的賣(mài)家可以選擇與權(quán)力所有人和解，請(qǐng)權(quán)力所有人撤銷(xiāo)投訴。
但被投訴賣(mài)家也可以選擇專(zhuān)利中立評(píng)估的方式來(lái)爭(zhēng)取自己的權(quán)益。被投訴的賣(mài)家會(huì)收到亞馬遜的《中立專(zhuān)利評(píng)估協(xié)議》。被投訴賣(mài)家有3周的時(shí)間來(lái)考慮，并通知亞馬遜是否同意參加中立專(zhuān)利評(píng)估程序。如果同意，listing還可以正常售賣(mài)，直到中立評(píng)估結(jié)束。（實(shí)際操作中，不一定是這樣，小美的listing在收到通知的當(dāng)日就已經(jīng)被下架。）
如果不同意，或者不答復(fù)，亞馬遜將移除被指控的鏈接。如果雙方都同意參加中立評(píng)估，亞馬遜會(huì)選擇一名中立的第三方專(zhuān)利律師，并要求各方向評(píng)估人員支付4,000美元的押金。評(píng)估結(jié)束后，亞馬遜會(huì)退還4000美元的押金給勝訴的一方。
對(duì)于小美遭受的這類(lèi)投訴，侵權(quán)證據(jù)不充分，選擇亞馬遜專(zhuān)利中立評(píng)估是很好的選擇。
我們填寫(xiě)了所有的協(xié)議和表格，并在律師的協(xié)助下準(zhǔn)備了包括產(chǎn)品上架時(shí)間證據(jù)，產(chǎn)品采購(gòu)合同，銷(xiāo)售訂單詳情，產(chǎn)品設(shè)計(jì)文稿，公司網(wǎng)站等資料。
當(dāng)雙方都同意參加評(píng)估程序后，將依照時(shí)間表提供各自的相關(guān)觀點(diǎn)和證據(jù)：
投訴方：21天提交初步論點(diǎn)
被投訴方：14天后回復(fù)
投訴方：7天后回復(fù)? ?
在收到所有的書(shū)面資料后，中立評(píng)估機(jī)構(gòu)將在14天內(nèi)對(duì)侵權(quán)與否作出判決。
從時(shí)間表來(lái)看，中立評(píng)估程序的確是一項(xiàng)復(fù)雜耗時(shí)間的工作。但對(duì)亞馬遜上泛濫的惡意投訴來(lái)說(shuō)，我們有理由相信，亞馬遜的專(zhuān)利中立評(píng)估程序會(huì)給合規(guī)經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家?guī)?lái)更多的希望！
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