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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon各類申訴

如何解決:由于存在潛在質(zhì)量問題(錯(cuò)價(jià)),您的商品已暫停銷售,黃色禁止標(biāo)志,但是沒有績效通知的問題

發(fā)帖3次 被置頂0次 被推薦0次 質(zhì)量分0星 回帖互動(dòng)81次 歷史交流熱度35.14% 歷史交流深度0%
11月14日發(fā)現(xiàn)ASIN被停售,黃色禁止標(biāo)志:不可售(暫停銷售)
聯(lián)系了客服,給出的答復(fù)是績效團(tuán)隊(duì)的限制,無法查到具體原因。
然后給績效團(tuán)隊(duì)發(fā)了郵件和POA申訴,他們給的方案
1.刪除整個(gè)listing,重新上架. 無效
2.通過績效團(tuán)隊(duì)的鏈接修改信息,依然無效
還在嘗試跟績效團(tuán)隊(duì)溝通,但是無回復(fù)。
?
現(xiàn)在今天每隔1個(gè)小時(shí)更新一次價(jià)格,按0.02左右遞減(產(chǎn)品本身售價(jià)只有不到10刀)期間出現(xiàn)了幾次在售狀態(tài),再次刷新,再次黃色禁止標(biāo)志:不可售(暫定銷售)系統(tǒng)還是提示錯(cuò)價(jià)。崩潰了?
PS:產(chǎn)品有差評(píng),但是買家之聲退貨率正常 停售之前一周被低價(jià)跟賣了,花了3天趕走后,購物車丟失,然后就被停售了
請各位支支招,頭發(fā)快掉光了?
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贊同來自: 云朵朵朵 吃熱狗會(huì)狗上身

你的情況和我一模一樣,低價(jià)被跟賣后導(dǎo)致所有SKU購物車丟失,黃色禁止標(biāo)志:不可售(暫停銷售)。期間嘗試一點(diǎn)點(diǎn)降價(jià),降到完全虧本的價(jià)格時(shí)有幾個(gè)會(huì)顯示在售,但是這樣的價(jià)格根本沒辦法賣。你嘗試過的操作我全部試過,沒用。然后我還嘗試了翻新,也是沒用的,因?yàn)檫@個(gè)問題不是ASIN的問題,是SKU的問題,翻新只翻新ASIN,所以這招也無效??头幕貜?fù)是被績效團(tuán)隊(duì)鎖定,只有聯(lián)系美國的績效團(tuán)隊(duì)解除報(bào)錯(cuò)。我找了服務(wù)商花了6800寫申訴信,等了2個(gè)月,終于解鎖了,然而鏈接權(quán)重幾乎降得差不多了。我建議如果你的貨不是很多你直接移倉換標(biāo)吧,重新做一條鏈接,如果是很重要的鏈接,那你只能是申訴了,找服務(wù)商或者是你自己寫申訴信,發(fā)去績效團(tuán)隊(duì)之后,就是時(shí)間問題了,你只能等,除此之外沒有任何辦法。我是等了2個(gè)月后有回復(fù),這個(gè)績效團(tuán)隊(duì)是獨(dú)立出來的,每天收到成千上萬的郵件,我一共發(fā)了8封,終于在堅(jiān)持不懈下有了回應(yīng)。然后鏈接恢復(fù)了定價(jià),但是鏈接是至今還沒回到最開始的銷售狀態(tài),是個(gè)很大的損傷。績效團(tuán)隊(duì)的郵箱:seller-performance@amazon.com,這是唯一的路徑,其他的都是無效的郵箱。
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