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亞馬遜物流FBA入倉又被拒了?你可能沒有注意到這些規(guī)則

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進入Q4旺季,正是大賺全球的好時機,賣家們通過重重篩選,終于把產品打包送往目的國,但卻因為不清楚FBA入倉規(guī)則和不規(guī)范的操作入倉被拒。為確保后方軍需充足,順利爆單,這些入倉換黃法則一定要牢記?。▋热菰醋詠嗰R遜全球開店公眾號,賣家可放心使用)

首先來說一下拒收原因,大概有以下情況:
01散裝,且賽得太滿,導致沒發(fā)卸貨;
02上層貨物和托板脫落;其次下層纏繞膜將托盤都餐繞了,不方便叉車作業(yè);
03不可使用PET打包帶(塑料捆扎帶)固定;
04裝載不當,貨物倒塌;
05紙箱的任意一邊尺寸超過63.5cm。

進入正文——入倉5大黃金法則
想要FBA商品順利入倉,賣家需要事先做好入倉各個環(huán)節(jié)的準備工作,確保你的商品符合入倉規(guī)則,遠離“拒收”風險。如何正確做好入倉前準備工作呢?
Step 1檢查FBA商品入倉資格
Step 2匹配并完善商品信息
Step 3做好商品預處理工作
Step 4提供準確的箱內物品信息
Step 5規(guī)范化貨件,安全運輸

01檢查FBA商品入倉資格
順利入倉第一步,你需要先確認你的商品是否被允許入倉,主要從以下三方面來考量:
1)核查商品是否符合FBA商品限制政策
2)查看FBA商品入倉數(shù)量限制及可用庫容情況
亞馬遜在7月份發(fā)布了旺季期間的調整,F(xiàn)BA賣家會受到兩個層面的限制,亞馬遜物流庫存績效(IPI)及FBA商品入倉數(shù)量限制,無論你的IPI分數(shù)是否達標,都會受到商品入倉數(shù)量的限制,所以你在發(fā)/補貨之前,還需要確認:1)可入倉的商品數(shù)量 2)可用庫容。否則,即使商品順利到達倉庫,也可能出現(xiàn)無法入倉的情況。

小貼士:不遵守亞馬遜物流商品預處理要求、安全要求及商品限制條件,可能導致亞馬遜運營中心拒收庫存、棄置或退還庫存、禁止賣家今后向亞馬遜運營中心運送貨件、對準備工作或不合規(guī)行為收取費用、禁用銷售賬戶,或者處以罰款。

3)亞馬遜物流入倉限制最新政策通知
英國、法國、意大利和西班牙恢復接收超過 15 千克的商品:在 3 月份,為了確保遵守衛(wèi)生機構對社交距離的相關指導要求,保護員工的健康,對于需要兩人取件、包裝或配送的商品,亞馬遜暫時限制了接收、補貨和配送服務。目前,亞馬遜正在恢復在英國、法國、意大利和西班牙接收和處理超過 15 千克的單件商品和包裹的服務。

據(jù)了解,亞馬遜已更改運營方式,因此可以接收、補貨和配送這類商品,同時也會繼續(xù)保護員工并遵循當?shù)睾蛧H衛(wèi)生機構的安全指南。

02匹配并完善商品信息
確認商品可以入倉后,還需要檢查商品編碼、分類、尺寸等信息是否準確無誤,避免由于Listing出現(xiàn)問題,導致產生無在售信息的亞馬遜庫存。此時,賣家需要特別注意以下兩點:

1)確認EAN/UPC是否與ASIN相匹配,ASIN是否與FBA編碼(FNSKU)一致;
2)完善商品信息,填寫重要的ASIN屬性。
務必提供完整、準確的最新數(shù)據(jù)。

03做好商品預處理工作
“實名”后的商品即將踏上運輸?shù)缆?,在這之前,賣家需要按照要求對商品進行預處理,使商品具備運送入庫的資格。
1)預處理第一步:做好商品包裝
在包裝單件商品時,根據(jù)商品特性,注意按照以下要求包裝產品:
?成套產品包裝:FBA不負責組裝,因此組裝/套裝產品不能分離
?包裝的密閉性和強度:適用于粉末、液體、流體,毛絨物品,易碎物品等
?包裝的安全性:適用于塑料袋防窒息,鋒利物品,易碎品,帶電池物品,高貨值物品等
?貼標簽:需要按要求貼亞馬遜標簽,重物標簽,安全警示標簽,混裝發(fā)貨標簽等
?營銷材料:亞馬遜不接受營銷材料(如預定價的標簽、宣傳冊、商品價格標簽或其他非亞馬遜標簽)
?易融或具有有效期的商品:適用于食品,電池,需要溫控的物品等
?其它:包含但不限于其它客戶須知或行業(yè)要求必須注明的信息等
包裝小課堂:

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?
圖片2.jpg



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2)預處理第二步:做好商品裝箱處理
在包裝整箱貨件時,請注意貨件需要符合以下要求:
安全性:紙箱任意一邊尺寸不得超過63.5cm,(日本站尺寸不得超過50cmx60cmx50cm)超過則要放置在1m×1.25m的托盤上。
超重標簽張貼:超重的紙箱上需要按規(guī)范張貼標簽。

不同的搬運方式,各國的超重標準也不相同,具體標準如下:
▲多人搬運超重標準:美國>22.5KG;歐洲>15KG;日本>15KG
▲機械搬運超重標準:美國>45KG;歐洲>30KG

包裝材質要求:
紙箱不能用打包帶、松緊帶、膠帶附加打包帶來捆綁;不能使用大型訂書釘或尼龍纖維膠帶。

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具體包裝材料,請根據(jù)商品特性來選擇

注意!貨件包裝不能踩的“雷區(qū)”!
當包裝箱出現(xiàn)如下問題時,也可能被拒接接受:
?箱子變形(包裝箱損壞、破裂或臟污)
?箱子外表褪色(或實際顏色與描述不符)
?商品外露
?袋子撕裂

查驗包裝是否合格小竅門:
建議在包裝箱打包完畢后,輕輕地晃動一下:
?如果箱內物品沒有發(fā)生移動,那說明這箱貨件的包裝是合格的;
?如果箱內物品發(fā)生了移動,則說明需要完善包裝。

3)預處理第三步:正確為商品貼標
做好包裝后,為便于在整個配送過程中對商品進行有效追蹤,發(fā)往亞馬遜運營中心的每件商品的外包裝上必須貼有單獨、清晰的條形碼。

認識常見條形碼,按需選擇
?制造商條形碼
商品制造廠商提供的商品原始條碼,用于標識商品的基本信息。符合條件的條形碼包括UPC、EAN、JAN、ISBN。
?亞馬遜條形碼
亞馬遜條形碼是由亞馬遜提供的商品條碼,用于商品的標識和跟蹤。對于未使用制造商條形碼進行追蹤的所有商品,都必須粘貼亞馬遜條形碼。

兩種條形碼的區(qū)別:

圖片5.jpg


以下商品分類必須粘貼亞馬遜條形碼,不可使用制造商條形碼替代:外用商品(如護膚品、洗發(fā)水和化妝品)、具有有效期的商品、消費類商品、經過預處理,但條形碼無法掃描。

貼標實操:規(guī)避錯誤,遵照范例
貼標時,要注意避免以下常見錯誤:
?缺少標簽:商品已送達,但沒有相應的條形碼。
?貼錯標簽:商品已送達,但條形碼與實際商品不符。
?無法掃描:條形碼已經臟污或模糊不清,或者標簽粘貼在邊角位置或彎曲部位,從而導致條形碼無法掃描。
?預處理錯誤:你貨件中的一件或多件商品已送達,但在貼標、包裝和預處理或配送要求等方面存在錯誤。

04提供準確的箱內物品信息
做好商品預處理后,賣家需要通過賣家平臺的用戶界面上傳裝箱單,告知亞馬遜每個紙箱的箱內物品信息,以便亞馬遜提前做好收貨規(guī)劃,加快商品的入倉處理速度。如果不提供準確的箱內物品信息,亞馬遜會手動處理每個箱內的物品,這不僅會產生額外的人工處理費,還會延遲你的商品上架時間。

目前正值旺季,貨件數(shù)量增加,亞馬遜完成貨件入庫所需時間可能會比平時延長,為了保證商品被順利接收,請一定按照要求提供箱內物品信息、紙箱重量和尺寸等信息。

05黃金法則5:規(guī)范化貨件,安全運輸
此外,為了防止漫長運輸途中出現(xiàn)意外而影響商品的順利入倉,賣家需要規(guī)范你的貨件,確保運輸配送安全高效。
1)規(guī)范化貨件,確保穩(wěn)定運輸
針對不同的貨件尺寸,你需要采取不同的貨件固定集裝方式。請一定嚴格遵守要求,否則,如果像以下案例一樣未按要求裝運,就會導致拒收,大大增加物流成本和溝通時間!
02為更高效確保你的運輸配送安全性,建議你選擇可靠的頭程物流承運商。

知道癥結所在,還需要有優(yōu)化
法寶1:發(fā)往亞馬遜(Send to Amazon), 簡化貨件創(chuàng)建流程
Send to Amazon目前還在不斷優(yōu)化升級中,所以對創(chuàng)建的貨件有一定的限制要求:
?使用亞馬遜合作承運人或非合作承運人配送的小包裹快遞
?使用非合作承運人配送的托拍貨件
?目前,你可以使用“Send to Amazon”創(chuàng)建包含多個SKU的貨件,但貨件中的每個箱子只能包含一個SKU, 不可以混裝。

法寶2:亞馬遜跨境物流服務(AGL),快速補貨
除了優(yōu)化發(fā)貨流程,還可以借助亞馬遜跨境物流服務(AGL),加速發(fā)/補貨速度。
亞馬遜跨境物流服務(AGL)是亞馬遜官方頭程物流服務??赡芤呀浻泻芏噘u家對AGL不陌生,在頭程物流階段使用AGL服務的賣家,不僅能夠享受穩(wěn)定的時效性,更有免費鎖倉服務,幫助賣家減少因分倉造成的額外成本,下單訂艙、付款、查詢與追蹤貨件狀態(tài)等均可通過賣家平臺一站式解決。

1)AGL空運助力旺季期間快速補貨
在旺季期間,如你需要快速補充庫存,AGL的空運服務時效穩(wěn)定,將會是個不錯的選擇。中美空運平均在起飛后10天內入倉,同時AGL近日升級了空運產品,價格涵蓋全國20個城市的提貨服務。
2)AGL空運+有存貨搶先起步計劃,美國站點FBA商品銷售快人一步
使用AGL承運,即使你的斷貨商品還在運輸途中,只要亞馬遜認為貨件可以按時抵達,通過有存貨搶先起步計劃,就能讓買家提前找到并購買你的缺貨商品,曝光量不受影響。

法寶3:提供承運人追蹤信息,提高貨件的可見性
提供承運人追蹤信息有助于亞馬遜提前獲知你寄送了什么商品,預計在什么時間,以及通過哪種方式送達亞馬遜運營中心,以便亞馬遜更好地準備接收你的庫存,并使你的商品盡快可售。
注:為了加快接收時間,你可訪問“賣家平臺>庫存>管理亞馬遜貨件”頁面,點擊某個貨件的“追蹤貨件”按鈕,查看【一覽】頁面上的【追蹤貨件】選項卡,確保承運人追蹤編碼映射到每個包裝箱上的亞馬遜物流亞馬遜標簽。

如果你未使用AGL或者亞馬遜合作承運人,請在【追蹤貨件】選項卡上輸入追蹤信息,以便亞馬遜為你提供準確的貨件追蹤信息。
?對于小包裹快遞,請輸入追蹤編碼
?對于汽運零擔和整車運輸,請輸入提貨單 (BOL) 和貨運編號
如果你使用自己的承運人,運送小包裹貨件,你也可以使用條形碼掃描儀,掃描包裝箱標簽中的配送條形碼,從而在賣家平臺中提供承運人追蹤編碼。
以上就是所有分享,祝各位接下來爆單大賣!
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