前段時(shí)間，隨著歐洲和日本站點(diǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)政策正式實(shí)施，相信不少賣家都遇到了類似的問(wèn)題：限制倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)貨數(shù)量后，創(chuàng)建的補(bǔ)貨計(jì)劃超過(guò)限制倉(cāng)儲(chǔ)或發(fā)貨數(shù)量，會(huì)有什么后果？能否解決？今天我們就一起來(lái)看亞馬遜全球開(kāi)店公眾號(hào)推出的一份亞馬遜物流倉(cāng)儲(chǔ)親媽級(jí)科普文，看它如何帶咱們賣家抽絲剝繭。

01什么是倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)？如何產(chǎn)生的？
亞馬遜物流倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)僅適用于有倉(cāng)儲(chǔ)容量限制，并且現(xiàn)有庫(kù)存超過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)容量限制的賣家。注意“現(xiàn)有庫(kù)存”包括：已創(chuàng)建的貨件但尚未發(fā)貨的、運(yùn)輸在途的、運(yùn)抵亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心但尚未接收入庫(kù)的貨件。
產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)的賣家可在“賣家平臺(tái)>庫(kù)存>庫(kù)存規(guī)劃>績(jī)效>倉(cāng)儲(chǔ)量”看到相應(yīng)提示。

02倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？計(jì)算邏輯？
大家在賣家平臺(tái)的幫助頁(yè)面會(huì)看到這樣的解釋：
如果賣家超量倉(cāng)儲(chǔ)了，那么對(duì)于超出的部分，亞馬遜將收取倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)。超量費(fèi)的收取金額取決于超出倉(cāng)儲(chǔ)限制的天數(shù)，即基于你的庫(kù)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心占用的超出倉(cāng)儲(chǔ)限制的所有空間日平均體積。如果你存放在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存在當(dāng)月的任何一天超出了倉(cāng)儲(chǔ)限制額度，你將需要支付倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)。即使后來(lái)你的庫(kù)存水平降回到當(dāng)月分配的倉(cāng)儲(chǔ)限制額度之內(nèi)，也仍然需要支付該費(fèi)用。倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)用多少取決于超出倉(cāng)儲(chǔ)限制額度的天數(shù)。

美國(guó)站：10美元/立方英尺（約357美元/立方米）
英國(guó)站：7.8英鎊/立方英尺（約279英鎊/立方米）
法國(guó)/德國(guó)/意大利/西班牙站：320歐元/立方米
日本站：31,727日元/立方米

倉(cāng)儲(chǔ)超量計(jì)費(fèi)方式是按超出的天數(shù)和體積一起來(lái)計(jì)費(fèi)的。怎么理解？大家可以把上面這段話總結(jié)成倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)計(jì)算公式：
每月倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi) = 當(dāng)前超量值×（每月每立方米或每立方英尺費(fèi)用）或每月倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi) = 平均每日超量值×（每月每立方米或每立方英尺費(fèi)用）或每月倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi) = 當(dāng)前超量值×平均每日超量費(fèi)×當(dāng)月收費(fèi)天數(shù)

注：
當(dāng)前超量值 = 當(dāng)前使用量 - 當(dāng)前限制量
平均每日超量值 = 當(dāng)前超量值/當(dāng)前超量天數(shù)
平均每日超量費(fèi)率 =（每月每立方米或每立方英尺費(fèi)用）/當(dāng)月天數(shù)

以美國(guó)站某賣家（小花）為例：
假設(shè)小花在7月1日起標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品倉(cāng)儲(chǔ)限制額度為：1000立方英尺
7月1日-7月4日
目前小花的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品庫(kù)存占用空間：1100立方英尺
倉(cāng)儲(chǔ)超量值為：
1100-1000=100立方英尺，7月1日-7月4日小花的倉(cāng)儲(chǔ)超量值共計(jì)100立方英尺x4天=400立方英尺
7月5日-7月31日
7月5日，小花創(chuàng)建了移除訂單，移除80立方英尺的庫(kù)存，那么，此時(shí)庫(kù)存占用空間為：1020立方英尺
倉(cāng)儲(chǔ)超量值為：
1020-1000=20立方英尺，7月5日-7月31日小花的倉(cāng)儲(chǔ)超量值共計(jì)20立方英尺×27天=540立方英尺
小花在7月的平均每日倉(cāng)儲(chǔ)超量值為：（400+540）/31天=30.322立方英尺
7月倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)為：30.322×10=303.22美元



此外，大家要注意倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)獨(dú)立于月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)之外，即月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)是FBA賣家每個(gè)月需要支付的費(fèi)用，長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)是如果你有超過(guò)365天的庫(kù)存時(shí)需要支付的費(fèi)用，倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)是你有超量倉(cāng)儲(chǔ)的情況時(shí)需要支付的費(fèi)用。

03倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)何時(shí)收取？在哪里查看？
亞馬遜會(huì)在每個(gè)月的5號(hào)推送郵件提醒給在當(dāng)月4號(hào)產(chǎn)生了倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)的賣家。如果某個(gè)月份產(chǎn)生了庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)超量費(fèi)，亞馬遜將在該月結(jié)束后收取這筆費(fèi)用。
例如，假設(shè)你在9月1日超出了倉(cāng)儲(chǔ)限制額度，并在9月5日之前移除部分庫(kù)存，使庫(kù)存水平降回到倉(cāng)儲(chǔ)限制額度之內(nèi)。10月1日，你將需要為你在 9月超出限制額度的4天支付倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)。

注：產(chǎn)生了倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)的賣家，可以在“賣家平臺(tái)>庫(kù)存>庫(kù)存規(guī)劃>績(jī)效>倉(cāng)儲(chǔ)量”看到相應(yīng)提示，或者在“數(shù)據(jù)報(bào)告>庫(kù)存和銷售報(bào)告>付款>庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)超量費(fèi)”，下載“庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)超量費(fèi)報(bào)告”，查看具體詳情。

04超量倉(cāng)儲(chǔ)如何解決？
如果倉(cāng)儲(chǔ)超量，你可以通過(guò)“賣家平臺(tái)>庫(kù)存>庫(kù)存規(guī)劃>績(jī)效>倉(cāng)儲(chǔ)量”查看哪種倉(cāng)儲(chǔ)類型超量，然后下載庫(kù)齡報(bào)告，查看庫(kù)存當(dāng)前使用量，優(yōu)先處理庫(kù)齡時(shí)間長(zhǎng)，占用空間體積大的ASIN。

賣家可以通過(guò)以下三種方式，將庫(kù)存水平恢復(fù)至當(dāng)前限制用量以內(nèi)：
?方法一：加快庫(kù)存銷售
?方法二：創(chuàng)建移除訂單
?方法三：棄置庫(kù)存

05如何避免產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)？
各位賣家在為旺季促銷備貨時(shí)，請(qǐng)一定注意查看你的可用倉(cāng)儲(chǔ)容量。有的賣家可能會(huì)疑惑：我的倉(cāng)儲(chǔ)量顯示依舊還有可用倉(cāng)儲(chǔ)空間，為什么我會(huì)有預(yù)計(jì)月度超量費(fèi)呢？
如上文所述，大家在計(jì)算可用倉(cāng)儲(chǔ)容量時(shí)，一定要記著減去已創(chuàng)建的貨件但尚未發(fā)貨的、運(yùn)輸在途的、運(yùn)抵亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心但尚未接收入庫(kù)的貨件，以避免后期可能存在的拒收風(fēng)險(xiǎn)。
注意：如果你發(fā)送的庫(kù)存超過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)限制額度所允許的數(shù)量，運(yùn)營(yíng)中心可能會(huì)拒收多余的庫(kù)存。
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200141510

如何計(jì)算可用倉(cāng)儲(chǔ)容量？
可用倉(cāng)儲(chǔ)容量 = 當(dāng)前倉(cāng)儲(chǔ)限制 - 當(dāng)前用量 - 已創(chuàng)建的貨件但尚未發(fā)貨的貨件 - 運(yùn)輸在的貨件 - 運(yùn)抵亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心但尚未接收入庫(kù)的貨件

特別提醒：家居用品、廚房用品、玩具、庭院、家具、運(yùn)動(dòng)等品類的賣家，由于這些類目的ASIN占用空間體積相對(duì)較大，比較容易發(fā)生倉(cāng)儲(chǔ)超量，在發(fā)/補(bǔ)貨時(shí)，一定注意估算可用倉(cāng)儲(chǔ)空間。

06常見(jiàn)問(wèn)題解答
Q1倉(cāng)儲(chǔ)超量對(duì)賣家有什么影響？
超出當(dāng)前倉(cāng)儲(chǔ)容量限制的庫(kù)存，將按照上文中介紹的費(fèi)用收取倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)。如果你有倉(cāng)儲(chǔ)容量限制，一旦你的當(dāng)前使用量超出當(dāng)前限制用量后，你將無(wú)法創(chuàng)建更多貨件，直到你有可用的倉(cāng)儲(chǔ)容量。如果你發(fā)送的庫(kù)存超過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)限制額度所允許的數(shù)量，運(yùn)營(yíng)中心可能會(huì)拒收多余的庫(kù)存。

Q2倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)有多貴？
以10月-12月非服飾類的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為例，進(jìn)行對(duì)比：
由此可見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)確實(shí)比普通的月度倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)要貴很多，建議各位賣家盡量避免產(chǎn)生倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)，如果產(chǎn)生后，盡快采取措施減少庫(kù)存。



Q3移除訂單提交很久了，但一直沒(méi)有移除，超量費(fèi)用也一直在收，導(dǎo)致整體費(fèi)用特別昂貴，這是真的嗎？如果移除訂單被暫?；蜓舆t，我是否需要支付倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)？
賣家需要關(guān)注移除訂單提交是否成功。
賣家在創(chuàng)建移除訂單時(shí)，點(diǎn)擊【確認(rèn)】以完成移除訂單。隨即顯示一條說(shuō)明“已下達(dá)移除訂單”的彈出消息，表示你的移除訂單已成功提交。
亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行處理的過(guò)程中，會(huì)分配一個(gè)追蹤編碼，該編碼會(huì)顯示在賣家平臺(tái)中。為你的貨件分配追蹤編碼后，你可以使用該編碼在承運(yùn)人的網(wǎng)站上進(jìn)行搜索，以查看有關(guān)貨件移除進(jìn)度的更新。



無(wú)法移除庫(kù)存的原因：
?已計(jì)劃移除該庫(kù)存。
?該庫(kù)存正在處理中，用于配送待處理的買家訂單。
?該庫(kù)存正在運(yùn)送至另外一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心。
?該庫(kù)存是無(wú)法分類的危險(xiǎn)品（庫(kù)存必須具有正確的危險(xiǎn)品文件，然后才能將其移除。請(qǐng)按照 危險(xiǎn)品流程提交分類文件），并且如果庫(kù)存被歸類為不可運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)品，則只能被銷毀。
?商品被隔離或政策團(tuán)隊(duì)正在調(diào)查。

請(qǐng)注意！
在創(chuàng)建移除訂單時(shí)，你可能會(huì)注意到，某些商品無(wú)法移除。亞馬遜將會(huì)告知你建議采取的措施，以便成功移除你的庫(kù)存。
如果你收到一條錯(cuò)誤消息，提示你庫(kù)存所在位置無(wú)法處理移除訂單，你需要聯(lián)系賣家支持，要求他們申請(qǐng)將商品轉(zhuǎn)運(yùn)至普通運(yùn)營(yíng)中心。轉(zhuǎn)運(yùn)通常需要不到一周的時(shí)間，但在高峰時(shí)期，可能需要更長(zhǎng)時(shí)間。在商品被轉(zhuǎn)運(yùn)期間，無(wú)法為這些商品創(chuàng)建任何移除訂單。移除訂單創(chuàng)建完成后，將無(wú)法更改該訂單中提供的地址。
如果你為庫(kù)存成功創(chuàng)建了移除訂單，那么即使移除訂單被暫停或延遲，你也無(wú)需為這部分庫(kù)存支付倉(cāng)儲(chǔ)超量費(fèi)。當(dāng)你提交移除訂單或進(jìn)行類似更改時(shí)，庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)監(jiān)視器會(huì)在你的請(qǐng)求處理完畢后顯示此類更改，通常是在第二天顯示。另外，買家退貨會(huì)計(jì)入你的整體庫(kù)存數(shù)量。

Q4如何了解我是否需要支付庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)超量費(fèi)？
如果你擁有專業(yè)銷售賬戶，則當(dāng)你在給定月份任意一天結(jié)束時(shí)超出了指定倉(cāng)儲(chǔ)類型的當(dāng)前限制的情況下，就需要支付超量費(fèi)。即使你的庫(kù)存降至低于為該月份分配的倉(cāng)儲(chǔ)限制，你仍然需要繳納此筆費(fèi)用。

Q5我如何確定當(dāng)前有哪些 SKU 占用了某種倉(cāng)儲(chǔ)類型的倉(cāng)儲(chǔ)空間？
倉(cāng)儲(chǔ)限制額度當(dāng)前使用量是從現(xiàn)有庫(kù)存中減去所有待移除庫(kù)存得出的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。亞馬遜物流庫(kù)齡頁(yè)面提供了所有在售的亞馬遜物流商品列表，其中標(biāo)注了商品的倉(cāng)儲(chǔ)類型（標(biāo)準(zhǔn)尺寸、大件、服裝、鞋靴、易燃物或氣溶膠），以及 ASIN 占用的空間體積（在售商品數(shù)量 x 每件商品的體積 = 立方米）。你也可通過(guò)庫(kù)齡報(bào)告獲取此信息。

雖然使用庫(kù)齡數(shù)據(jù)估算當(dāng)前使用量是一種好方法，但是估算值可能因?yàn)槎喾N原因與倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)視器上顯示的當(dāng)前使用量不同。例如：
?當(dāng)前使用量是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)源，而庫(kù)齡報(bào)告數(shù)據(jù)可能因數(shù)據(jù)處理時(shí)間而延遲最多 72 小時(shí)。
?當(dāng)前使用量包括不可售庫(kù)存，不包括所有等待移除的商品。庫(kù)齡頁(yè)面和相關(guān)報(bào)告中不包含這些值。
?庫(kù)齡報(bào)告不包含沒(méi)有在售商品但可能被計(jì)入當(dāng)前使用量值的庫(kù)存（例如無(wú)在售信息的亞馬遜庫(kù)存）的數(shù)據(jù)。

Q6如果我在歐洲多個(gè)站點(diǎn)都有庫(kù)存，如何使用庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)超量費(fèi)報(bào)告計(jì)算我的每日總倉(cāng)儲(chǔ)超量值？
如果你的IPI分?jǐn)?shù)在此前考核節(jié)點(diǎn)中低于500分，那么你將獲得一個(gè)適用于英國(guó)、西班牙、意大利、法國(guó)和德國(guó)站點(diǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)容量限制額度。例如，如果你的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品（可分類）的倉(cāng)儲(chǔ)限制額度為 968 立方米，那么這就是你在所有五個(gè)站點(diǎn)的該倉(cāng)儲(chǔ)類型的總限制額度。如果某天該倉(cāng)儲(chǔ)類型的總使用量超出了總倉(cāng)儲(chǔ)限制額度，亞馬遜將針對(duì)超出倉(cāng)儲(chǔ)限制額度的庫(kù)存，向你收取超量費(fèi)。
在以下示例中，賣家在英國(guó)、西班牙、意大利、法國(guó)和德國(guó)擁有標(biāo)準(zhǔn)尺寸（可分類）商品庫(kù)存，倉(cāng)儲(chǔ)限制額度為 968 立方米（英國(guó)以立方英尺為單位）。要計(jì)算每日倉(cāng)儲(chǔ)超量值，請(qǐng)換算為你最常用的體積單位。
?立方米換算為立方英尺：1 立方米約等于 35.315 立方英尺。要將立方米換算為立方英尺，請(qǐng)用立方米值乘以 35.315。
?立方英尺換算為立方米：1 立方英尺約等于 0.028 立方米。要將立方英尺換算為立方米，請(qǐng)用立方英尺值乘以 0.028，或除以 35.315。

下面我們使用表中的值計(jì)算總倉(cāng)儲(chǔ)超量值
▼將英國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)使用量換算為立方米：13,309 x 0.028 = 372.652 立方米
▼372.652 四舍五入為 373 立方米
▼將各站點(diǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)使用量加起來(lái)得出總倉(cāng)儲(chǔ)使用量：373 + 90 + 51 + 15 + 572 = 1,101 立方米
▼由于倉(cāng)儲(chǔ)限制額度為 968 立方米，因此賣家已超出限制額度 133 立方米

附：歐美日“亞馬遜物流庫(kù)存?zhèn)}儲(chǔ)超量費(fèi)”幫助頁(yè)面
美國(guó)：https://sellercentral.amazon.com/gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX
歐洲：https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/GWXGBGUQKYVF5H6T
日本：https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/GV8JEETWV9Q33CMX

看完你是否對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)超量有了更全面的了解？如果仍有疑問(wèn)，賣家可自行前往官方咨詢。旺季將臨，祝各位爆單大賣！