社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜賣家店鋪已已備案,有官網(wǎng),品牌賣家...
亞馬遜賣家店鋪已已備案,有官網(wǎng),品牌賣家,但亞馬遜官方團(tuán)隊(duì)亂搞篡改Listing/ 圖片,開(kāi)了n個(gè)case未果
已備案,有官網(wǎng),品牌賣家
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情況:
listing7張圖被改成幾個(gè)月前做的圖(隨手拍,沒(méi)有精修),開(kāi)了N個(gè)case嘗試更新圖片無(wú)果,轉(zhuǎn)化率相比以前下滑很多?
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現(xiàn)狀:
已經(jīng)開(kāi)了N個(gè)case,圖打死不讓我更新?
已聯(lián)系客戶經(jīng)理,表示這種情況毫無(wú)辦法,被亞馬遜零售團(tuán)隊(duì)盯上了 (???)
Listing前期用UPC傳的,后續(xù)有品牌備案但好像沒(méi)什么卵用了。改個(gè)圖片要specialist 團(tuán)隊(duì)審核,已隨手拍的圖>專業(yè)設(shè)計(jì)的圖為理由拒絕更改 (???)
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原文:
we have recieved the reply from our specialist team for the second time just now, they said that the images which are showing on the detail page now is perfect and they are the better images to bring shopping experience for the customers, so we feel very sorry to tell you that the images which you provided can not be changed.
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大家有碰到過(guò)這種奇葩的情況么?還有什么我可以嘗試的?亞馬遜零售團(tuán)隊(duì)是幾個(gè)意思?
4 個(gè)回復(fù)
百曉生 - 電商創(chuàng)業(yè)中,喝茶交朋友聯(lián)系baidada2016
贊同來(lái)自: 亞馬遜門徒 、 Amazon-IT-競(jìng)品-推廣排名 、 北路 、 Adoncn
? ? 先說(shuō)說(shuō)我的案例:不同的客服或者同一個(gè)客服看到不一樣的模板和內(nèi)容以為不是同一個(gè)產(chǎn)品。心情一好就過(guò)了。我前幾天一個(gè)產(chǎn)品改標(biāo)題也是,一個(gè)客服說(shuō)標(biāo)題形式不合格,我們就換了個(gè)模板重新開(kāi)了個(gè)case,第二天一個(gè)客服就給我們通知小紅旗通過(guò)了,客服還高興的說(shuō)第一次收到小紅旗是好消息。那些客服都是新手。。。。。。。這個(gè)有可能他們懶有可能就是圖片他們認(rèn)為不夠好。他們的回復(fù)都是機(jī)械模板很官方,這種情況一般都是他們不想真正指出對(duì)方缺點(diǎn)委婉拒絕的一種模板。。
? ? 樓主再改改圖片郵件模板開(kāi)幾次試試。信件看來(lái)他們團(tuán)隊(duì)回復(fù)你他接受到專家團(tuán)隊(duì)審核你以前的圖片更好,他們不接受你現(xiàn)在的更換要求。。
? ? 除此之外別無(wú)他法了。。。?;蛘叨鄿?zhǔn)備個(gè)listing吧。