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產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率從35%突然降到20%,怎么辦?請(qǐng)指教

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英國(guó)站,這款產(chǎn)品(一個(gè)變體)四月份做過(guò)自發(fā)貨能出單,5月份發(fā)到FBA,日銷(xiāo)七八十單,客單價(jià)20英鎊附近,跟賣(mài)接踵而至,趕跟賣(mài)就花了很多錢(qián)了,購(gòu)物車(chē)20%的時(shí)候一天只能出四十幾單,廣告acos 9%,6月中旬附近KYC審核店鋪被關(guān)8天,銷(xiāo)量就不是很穩(wěn)定了,好的時(shí)候六十幾單,差的時(shí)候三十幾單,上周參加了7-day deal,成本價(jià)一天出五十幾單。從5月份到deal結(jié)束前轉(zhuǎn)化率都在30%到40%之間,這兩天銷(xiāo)量只有二十幾單,轉(zhuǎn)化率20%,大詞從首頁(yè)掉到第二頁(yè)了,Review從6月份開(kāi)始一直是3.8分一下,最差得過(guò)3.4分,目前3.7分。
問(wèn)題; 1.為什么轉(zhuǎn)化率會(huì)下降這么多呢?如果是因?yàn)樵u(píng)價(jià)的問(wèn)題,之前的評(píng)價(jià)也一直都很低,有在做真人測(cè)評(píng)
? ? ? ? 2. 該如何解決呢? 目前打算等下周不會(huì)被人跟賣(mài)之后站外放單一次,站外LD跑一次
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1.為什么轉(zhuǎn)化率會(huì)下降這么多呢?如果是因?yàn)樵u(píng)價(jià)的問(wèn)題,之前的評(píng)價(jià)也一直都很低,有在做真人測(cè)評(píng)
銷(xiāo)售額=轉(zhuǎn)化率*訪客數(shù)? 銷(xiāo)售額下降,轉(zhuǎn)化率下降,訪客數(shù)的數(shù)據(jù)你是否有進(jìn)行統(tǒng)計(jì),是上升還是下降,
如果上升了勢(shì)必會(huì)影響轉(zhuǎn)化率,但你的銷(xiāo)售額也下降的很厲害所以大概率也是下降了,訪客數(shù)=瀏覽量*點(diǎn)擊率
廣告的點(diǎn)擊量是否下降了?是否有新品殺入搶奪了一部分流量,是否有競(jìng)品搶奪了流量,觀察小類(lèi)排名可以看競(jìng)品情況。
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2.該如何解決呢? 目前打算等下周不會(huì)被人跟賣(mài)之后站外放單一次,站外LD跑一次
造成問(wèn)題的原因就像問(wèn)題1有多種,但是本質(zhì)還是提示自己listing的質(zhì)量,只不過(guò)找到了造成你目前問(wèn)題的直接原因可以根據(jù)原因進(jìn)行有的放失,比如如果是競(jìng)品的問(wèn)題,那么競(jìng)品是如何操作的,是低價(jià)沖量還是產(chǎn)品主圖及l(fā)isting評(píng)分都比你優(yōu)秀,如果是低價(jià)沖量那么自己是否要跟上,如果是主圖和listing評(píng)分都比你好,那就針對(duì)性優(yōu)化圖片及提升評(píng)分,不過(guò)提升評(píng)分可能需要大量的測(cè)評(píng)了。
3.7的評(píng)分還是比較低的,如果這個(gè)產(chǎn)品生命周期還是比較長(zhǎng)的,可以看看是否可以改進(jìn)產(chǎn)品本身
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另外:排名是綜合權(quán)重的一個(gè)結(jié)果體現(xiàn),如果小類(lèi)排名變化不大,那么不用太擔(dān)心,這證明類(lèi)目總體銷(xiāo)量都在下滑,如果只有你自己的排名變化較大,則可以根據(jù)問(wèn)題1的建議找找原因。
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