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如何巧用大數(shù)據(jù)打造爆款產(chǎn)品?掌握這2大運(yùn)營(yíng)技巧,讓你贏在起跑線上

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原阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云,曾在世界智能大會(huì)上發(fā)表了主題為《天馬津云——智能改變世界》的精彩演講,闡述了他對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的犀利看法。
馬云在大會(huì)上慷慨激昂地指出:“沒(méi)有任何人,任何事能夠阻礙智能時(shí)代的到來(lái),而構(gòu)建智能世界的三大要素必然是:互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算?!?br /> 或許,對(duì)于大數(shù)據(jù)這個(gè)概念,大多數(shù)人會(huì)感到陌生和神秘,其實(shí)并不然,大數(shù)據(jù)就融入在我們的生活當(dāng)中,時(shí)時(shí)刻刻都能感受和接觸到。
眾所周知,在此次疫情之下,跨境電商行業(yè)無(wú)疑是首當(dāng)其沖,承受了最為猛烈的沖擊,不少跨境電商公司都面臨裁員,甚至瀕臨破產(chǎn)的局面。
但是,朋友老張的跨境電商公司不但未受到疫情影響,反而抓住機(jī)遇,把握住風(fēng)口,在諸多不利因素之下打造出爆款產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)了逆風(fēng)翻盤(pán),成為了時(shí)代的黑馬。
而這一切都要?dú)w功于他們通過(guò)大數(shù)據(jù),對(duì)海外用戶(hù)的需求變化進(jìn)行分析,及時(shí)作出運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整,并不斷挖掘具有潛力的產(chǎn)品,同時(shí)優(yōu)化供應(yīng)鏈,選擇最優(yōu)的物流方案,保障庫(kù)存量。在這些“天時(shí)地利人和”的加持下,自然能逆風(fēng)翻盤(pán),決勝千里。
為此,我們特地采訪了老張對(duì)于此次爆款打造的心得和體會(huì),讓我們一起來(lái)聽(tīng)聽(tīng)老張是怎樣說(shuō)的吧。
“合理利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場(chǎng)需求再加上智能化工具的運(yùn)用,最后加上我們獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)技巧,這就是此次爆款打造的秘密?!崩蠌埳衩氐叵蛐【幫嘎兜?。

一、利用大數(shù)據(jù)定位受眾群體
首先,我們?cè)诖蛟煲豢町a(chǎn)品之初,我們必然是要明確地知曉市場(chǎng)當(dāng)中,這款產(chǎn)品主要是服務(wù)于哪一類(lèi)或者哪一階段的群體,然后基于這類(lèi)群體的特點(diǎn)去打造產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),這樣自然能在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。
其次的話,我們會(huì)具體去做出諸多的假設(shè),投放到各個(gè)平臺(tái),以Google為例,假如我們定位的群體為20歲以下的美國(guó)男性,喜歡運(yùn)動(dòng)。
然后我們抓住,“20歲以下,美國(guó)男性,喜歡運(yùn)動(dòng)”這些特性去作為第一層測(cè)試的一個(gè)鏈,然后借此去精選符合這些條件的相關(guān)產(chǎn)品,然后做出重復(fù)性的互動(dòng)測(cè)試,觀察群體的反饋,如點(diǎn)贊、分享、評(píng)價(jià),這作為第一輪,對(duì)選品形成一個(gè)初步的模型。
完成第一輪之后,緊接著我們利用Google Analytics的工具,做進(jìn)一步的受眾群體分析,通過(guò)Google Analytics,可以看到我們的受眾群體特征、人口統(tǒng)計(jì)的特色、分布區(qū)域等這些相關(guān)的畫(huà)像。
通過(guò)這些,我們就可以清晰地知道,我們的受眾群體偏向于哪個(gè)地區(qū),是在Los Angeles(洛杉磯)還是在Seattle(西雅圖),甚至我們可以進(jìn)一步去了解到該區(qū)域內(nèi)的受眾群體的一些生活習(xí)慣,如出行喜歡單車(chē)還是機(jī)動(dòng)車(chē)等等。
了解到這些信息的話,我們就能在產(chǎn)品當(dāng)中融入這些元素,進(jìn)行一個(gè)深度的迭代,更加契合我們受眾群體的心意,自然產(chǎn)品的點(diǎn)擊和互動(dòng)也就逐漸多起來(lái)了。
當(dāng)產(chǎn)品的點(diǎn)擊和互動(dòng)起來(lái)了,那么就進(jìn)入最后一步,也是最重要的一步,轉(zhuǎn)化成交率。
很多時(shí)候游客群體居多,他們只是瀏覽,并不會(huì)去加入購(gòu)物和付款,所以,我們就要去促進(jìn)和引導(dǎo)他們下單。
而最能引導(dǎo)受眾群體下單支付的因素,無(wú)非就是價(jià)格,所以,如何定位價(jià)格也是重中之重。

二、利用大數(shù)據(jù)定位產(chǎn)品價(jià)格
大多數(shù)賣(mài)家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是產(chǎn)品一上架,就置利潤(rùn)超過(guò)50%的定價(jià),然后每天盯著那可憐兮兮的點(diǎn)擊量,盼星星盼月亮等著出單,從滿(mǎn)懷期待到心灰意冷,看著每天“零單”的銷(xiāo)量欲哭無(wú)淚。
要知道,目前市場(chǎng)而言,產(chǎn)品的價(jià)格依然是顧客購(gòu)買(mǎi)決策的主要影響因素,所以,我們必須要去適應(yīng)市場(chǎng),除了正確選品之外,合理定價(jià)也是重中之重,不然,很難去和市場(chǎng)上其他的早期賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)。
那么,該如何在保證自身利潤(rùn)的情況之下,在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,擁有一塊立足之地呢?

1)參考同行市場(chǎng)競(jìng)品價(jià)格
其實(shí),我們可以利用到大數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià),在市場(chǎng)競(jìng)價(jià)當(dāng)中,篩選出符合自身產(chǎn)品的最優(yōu)的價(jià)格區(qū)間的同時(shí),也能保證自身的期望利潤(rùn),從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量利潤(rùn)一手抓。
我們可以通過(guò)對(duì)同行競(jìng)品的價(jià)格進(jìn)行一個(gè)大數(shù)據(jù)的分析和對(duì)比,當(dāng)然,不單單是同一品臺(tái)的同行產(chǎn)品,甚至不同平臺(tái)的同行產(chǎn)品競(jìng)價(jià)也可以進(jìn)行參考。
在大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析出了產(chǎn)品的平均市場(chǎng)價(jià)后,我們對(duì)成本價(jià)格有了清晰的認(rèn)知,然后再通過(guò)全網(wǎng)渠道去搜索低價(jià)、高質(zhì)貨源,這樣一來(lái),無(wú)論是在價(jià)格和品質(zhì)上,都占據(jù)了優(yōu)勢(shì),自然容易脫穎而出了,成為時(shí)代的黑馬。

2)對(duì)比篩選最優(yōu)定價(jià)法
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是一款新產(chǎn)品定價(jià)時(shí),將其劃分為三至五個(gè)價(jià)格,然后通過(guò)同一批的外部流量去等分到這五個(gè)頁(yè)面去。
這個(gè)五個(gè)頁(yè)面,擁有相同的SKU,除了價(jià)格要素以外,其他的要素都保持一致,只存在著價(jià)格這單一變量,從而能直觀地反映出大多數(shù)受眾群體最能接受的價(jià)格。
然后等流量測(cè)試結(jié)束之后,根據(jù)測(cè)試的結(jié)果,篩選出受眾群體最歡迎也能保證你利潤(rùn)最大化的價(jià)格設(shè)為定價(jià)。
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