社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 如何高效測評(píng)(買家用戶畫像和關(guān)聯(lián)流量)
如何高效測評(píng)(買家用戶畫像和關(guān)聯(lián)流量)
關(guān)于測評(píng)環(huán)境,我在前面的文章已經(jīng)講過很多了。
今天給大家講一下,如何高效的去測評(píng)。
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很多朋友可能有過下面的經(jīng)歷——
測評(píng)做了不少,除了銷量和review多了幾個(gè),單量并沒有什么變化
甚至關(guān)鍵詞排名還降了一些。。。。。
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原因是什么呢?
買家的購買歷史有影響嗎?
買家下單前的瀏覽操作有影響嗎?
讀完這篇文章我們再來解答這個(gè)問題。
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下面我從幾個(gè)維度去給大家剖析一下,如何去做高質(zhì)量的測評(píng)
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1.買家賬號(hào)用戶畫像
2.關(guān)聯(lián)流量的產(chǎn)生
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一、什么是用戶畫像?(下面的亞馬遜平臺(tái)簡稱amz)
我們注冊一個(gè)新的buyer賬號(hào)的時(shí)候,amz是不知道這個(gè)賬號(hào)背后是一個(gè)什么樣的人。
男的?女的?喜歡什么?討厭什么?
amz只能通過這個(gè)buyer的購買行為去揣測這個(gè)buyer的一個(gè)形象,也就是用戶畫像。
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舉個(gè)例子,
注冊一個(gè)新buyer賬號(hào),先購買了一個(gè)充電寶,然后購買了游戲機(jī),然后有購買了iphone11,然后又購買了飛機(jī)杯。。。。這個(gè)時(shí)候是不是一個(gè)“宅男”的形象就被amz的算法描繪出來了。
如果我們用這個(gè)“宅男buyer”賬號(hào)去某個(gè)店里購買剛剛上傳的游戲手柄。amz的算法就會(huì)認(rèn)為,這款游戲手柄比較受“宅男”這個(gè)用戶畫像的買家人群喜歡,會(huì)把這款游戲手柄展示給更多用戶畫像是“宅男”的buyer。 這樣就能保證把產(chǎn)品推給更加精準(zhǔn)的人群,轉(zhuǎn)化率就能變得更高(前面的文章講過——轉(zhuǎn)化率是A9算法最重要的指標(biāo))這樣你的產(chǎn)品會(huì)進(jìn)入更大的流量池。像滾雪球一樣,開啟正循環(huán)。
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再舉一個(gè)反面例子:
如果是一個(gè)刷手,注冊一個(gè)buyer賬號(hào)。如果這個(gè)刷手沒有做賬號(hào)分類,這個(gè)buyer賬號(hào)就會(huì)什么樣的單子都做,這個(gè)buyer賬號(hào)會(huì)購買 充電寶,口紅,絲襪,游戲機(jī),廚房用品,。。。總之是接到什么買什么。這下amz就無法分析出來這個(gè)客戶到底是男的女的,愛好是什么,等等(一般amz會(huì)認(rèn)為這是“垃圾客戶”或者刷手)。
如果用這個(gè)賬號(hào)是購買剛剛上傳的游戲手柄,那么amz就會(huì)認(rèn)為這款游戲手柄會(huì)受這種“垃圾客戶”的喜歡,這款產(chǎn)品就會(huì)推給更多的這種客戶。這樣的話轉(zhuǎn)化率肯定不會(huì)高,因?yàn)榭蛻舨粔蚓珳?zhǔn)。
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(有的朋友可能會(huì)杠一下,真實(shí)宅男用戶也會(huì)給老婆買口紅絲襪呀!
原因是—— 真實(shí)用戶的購買量夠大,他可能90%的東西都是買給自己的,10%的是買給老婆的。絕對(duì)不會(huì)是一種雜亂的狀態(tài),amz會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷。
我們的測評(píng)賬號(hào)是無法完全去模仿一個(gè)真實(shí)buyer賬號(hào)的,只能盡快的讓amz的算法畫出我們需要的畫像!以提高我們獲取到的流量的精準(zhǔn)性)
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二、關(guān)聯(lián)流量的產(chǎn)生
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先了解一下什么是關(guān)聯(lián)流量?
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當(dāng)我們打開一款產(chǎn)品的詳情頁時(shí),amz會(huì)在詳情頁推薦相關(guān)產(chǎn)品,如下圖
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這里展示的就是和當(dāng)前產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品,就是所謂的關(guān)聯(lián)流量。
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下面我們看一下這些流量具體是怎么來的,以及我們需要怎樣操作去關(guān)聯(lián)我們自己的產(chǎn)品
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FBT也就是打包購買
這個(gè)怎么來的,就是有大量的buyer購買了當(dāng)前產(chǎn)品也購買了另外的同款產(chǎn)品。amz會(huì)自動(dòng)的把兩款產(chǎn)品進(jìn)行捆綁售賣。
那么如何才能做到呢?其實(shí)很簡單,如果我們有100個(gè)buyer賬號(hào),這100個(gè)buyer都是先購買了A產(chǎn)品然后購買了B產(chǎn)品,那么B產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)在A產(chǎn)品詳情頁的FBT當(dāng)中。(這里要注意購買順序,先買A再買B,B會(huì)關(guān)聯(lián)到A的詳情頁)
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BAV(buy after view) 瀏覽過這款產(chǎn)品后,買了其它的產(chǎn)品
這個(gè)流量是怎么來的?就是很多buyer瀏覽了某一款產(chǎn)品A ,但是買了其它的同類產(chǎn)品B。如果這樣操作的buyer數(shù)量夠多,amz就會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品B比產(chǎn)品A更容易讓用戶購買,從而amz會(huì)在產(chǎn)品A的詳情頁里面去推薦B產(chǎn)品。
那么我們該如何去做呢?比如我們剛上傳一款新品X,我們想把這款關(guān)聯(lián)到小類目前三產(chǎn)品A,B,C的 BAV(buy after view)推薦流量中?!?我們每次要測評(píng)這款產(chǎn)品X之前,每個(gè)buyer賬號(hào)都要依次瀏覽A,B,C瀏覽結(jié)束后再去購買自己的產(chǎn)品X。慢慢的我們的新品X就會(huì)出現(xiàn)在,小類目top前三的 BAV推薦列表中。
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VAV(view also view)看過這款產(chǎn)品,又看了哪些產(chǎn)品
這個(gè)參考BAV, BAV是看過A之后買了B, 這個(gè)是看了A又看了B。
怎么操作大家也能猜到了,就是要多個(gè)buyer賬號(hào),先瀏覽小類目top產(chǎn)品,然后再瀏覽自己的產(chǎn)品,操作上和BAV類似。只是少掉了購買環(huán)節(jié)。
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BAB(bought also bought)買了這款又買過的產(chǎn)品
這個(gè)就不用解釋流量來源了,只說一下如何操作。
先買top的產(chǎn)品肯定是不行的,成本太高了,相當(dāng)于還幫競爭對(duì)手做了測評(píng)。
這個(gè)適合先買自己的排名靠前的listing,然后再去購買新品。這樣我們的新品就會(huì)關(guān)聯(lián)到自己的老產(chǎn)品的BAB推薦流量中。
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OK,我們回到上面的問題,為什么我們做的測評(píng)沒什么效果?
首先我們沒有給buyer賬號(hào)去畫出一個(gè)合適的用戶畫像,沒有讓amz給我們推送精準(zhǔn)的流量。
其次我們測評(píng)前的瀏覽沒有做好,沒有形成一個(gè)關(guān)聯(lián)流量,沒有把每一次測評(píng)的效果發(fā)揮到最大。。。。。
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今天的文章就到這里了,歡迎交流溝通。
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贊同來自: 羽生不結(jié)弦 、 hmilylph 、 Cynthia2019 、 touchdata 、 Heidi# 、 陽光大男孩 、 阿長 、 胡燕紅 更多 ?
可以有效分析出 測評(píng)和刷手賬號(hào)的效果哦??
大家?guī)臀尹c(diǎn)個(gè)贊 謝謝啦