社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 賬號被停用，因為跟賣僵尸listing，...
賬號被停用，因為跟賣僵尸listing，出單后忘記發(fā)貨了
發(fā)帖59次
被置頂3次
被推薦0次
質(zhì)量分1星
回帖互動158次
歷史交流熱度5.55%
歷史交流深度0%
之前跟賣了一個僵尸listing，因為是小賬號，一周沒進(jìn)賬號看，然后進(jìn)去發(fā)現(xiàn)出了2單，一直沒發(fā)貨，延遲發(fā)貨，現(xiàn)在被停用，有大神可以幫忙看下嗎？給個POA模板，謝謝了
倒計時：
1 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: 嗚咔唔咔 、 mylittlea
?
首先要表示由于疏忽，深表歉意，總結(jié)了一下主要有兩個原因造成：
1）混亂的管理模式， 缺貨，通過ERP發(fā)貨，與客戶溝通不足，還有選擇錯誤的物流方式才導(dǎo)致遲發(fā)率高于4%。
2）由于現(xiàn)在中國是物流旺季，導(dǎo)致爆倉嚴(yán)重，才導(dǎo)致先收貨沒有及時發(fā)貨的情況。
如果恢復(fù)我們的銷售權(quán)，我們會做以下幾點：
1）為了避免這種情況在發(fā)生，我們后續(xù)將會100%選擇FBA， 不會選擇其他渠道，我們已經(jīng)有一名員工專門負(fù)責(zé)FBA。
2）實現(xiàn)我們的目標(biāo)的不到4%準(zhǔn)時購物，我們有準(zhǔn)備FBA貨物雇傭更多的員工。此外,我們將更積極地監(jiān)控我們的性能指標(biāo),以確保我們達(dá)到亞馬遜和我們自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)質(zhì)量和維護(hù)我們的網(wǎng)站。
3）最重要的是,如果我們FBA出售貨物,不會有貨物遲交。而且,客戶將獲得一個完美的購物體驗。所以，出于這個原因，請給我們一個機(jī)會，活躍我們的帳戶。因為我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)FBA最好的方法來解決這個問題(貨物遲交)。
4）嚴(yán)格遵守亞馬遜規(guī)則&政策。
真誠，我們寫這篇文章。我們將盡力提供我們的銷售在亞馬遜。
我們只是在等待出售的釋放，我有足夠的信心，我們會做得更好在未來，我們承諾它不會再次發(fā)生，請給我們一個機(jī)會。真誠期待回復(fù)！