社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 封號(hào)與二審怎么破，這些點(diǎn)你總該知道吧
封號(hào)與二審怎么破，這些點(diǎn)你總該知道吧
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半個(gè)月來，姐夫再次拿起 40 米的大刀亂砍人，亞馬遜大規(guī)模?封號(hào) 的情況再次出現(xiàn)。即便是幾年的老賬號(hào)也未能逃過一劫，無論是朋友圈、微信群、QQ群......幾乎所有的社交媒體上都能聽到賣家們的一片哀嚎。
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其實(shí)作為混跡亞馬遜多年的賣家，封號(hào)已經(jīng)是見慣不慣了，寫寫申訴有時(shí)便能要回來。然后這次的大規(guī)模封號(hào)，沒有給出任何理由，這讓賣家們瞬間懵圈了，連申訴的辦法都沒有。
有些賣家在第一時(shí)間開 case 詢問客服，至今也沒能得到回復(fù)；就算花大錢請(qǐng)服務(wù)商出馬，最后能成功的也是少之又少。到底是什么原因?qū)е卤粌鼋Y(jié)，官方至今還沒有給出原因。
雖說大部分賣家的賬號(hào)都還被姐夫凍結(jié)著，但還是有極為賣家成功的得以解封。小編大概總結(jié)了下：
給后臺(tái)發(fā) case
向?account—confirmation@amazon.com 郵箱發(fā)郵件
大部分賣家賬戶仍處于相關(guān)團(tuán)隊(duì)審核狀態(tài)，后期不排除部分賬戶會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。如果遇到這種情況，可以參考以下方法：
提交法人身份證/護(hù)照/戶口本和公司營業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)郵箱發(fā)郵件至 sanction-appeals@amazon.com，處理周期 4 周左右。
除了封號(hào)，二審也是最令各位賣家大大頭疼的問題之一。而且今年姐夫又是走火入魔般的各種操作，一個(gè)不小心就可能會(huì)白白浪費(fèi)一套資料。尤其創(chuàng)業(yè)賣家，還沒開始打仗，自家的糧倉就被燒了一半。
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亞馬遜的二審機(jī)制主要是對(duì)賣家質(zhì)量的一個(gè)篩選，而且目前虛假資料的注冊(cè)店鋪比較多，亞馬遜通過二審來再次判斷賣家們是否能夠繼續(xù)在亞馬遜上進(jìn)行銷售，以此來提高賣家的質(zhì)量和平臺(tái)的公平和安全性。和亞馬遜一審相比，它們審核的內(nèi)容和時(shí)間都有不同。
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哪些情況下容易觸發(fā)二審
更換信用卡；
更換收款賬號(hào)；
更換注冊(cè)公司信息；
第一次上產(chǎn)品、出單、cookies不存在的情況下更換ip、被投訴。
注意：信用卡到期更新，不得不換更換信用卡的，不要自己動(dòng)手修改，提前聯(lián)系亞馬遜 seller performance 團(tuán)隊(duì)提供需要修改的信息，讓官方給你直接更新，確保帳號(hào)安全不被封。
如何提交二審資料
1、在店鋪后臺(tái)點(diǎn)擊激活，點(diǎn)擊申訴，進(jìn)入 bap 頁面，然后提交材料。
2、直接回復(fù)郵箱到績效中心。
注意：一般來說，二審有2次提交資料申訴的機(jī)會(huì)。如果有招商經(jīng)理，最好先把資料給經(jīng)理核對(duì)一下。如果第一次提交資料申訴失敗，與招商經(jīng)理再次溝通，準(zhǔn)備資料進(jìn)行第二次申訴。如果沒有申訴按鈕，或沒有地方提交申訴材料。請(qǐng)發(fā)送申訴郵件至seller-performance@amazon.com。
紙質(zhì)版或電子版均可接受：電話賬單，水費(fèi)賬單，煤氣賬單，電話費(fèi)賬單，手機(jī)賬單等事業(yè)單位發(fā)的賬單。主體可以是公司或法人，如果賬單主體為第三者，必須提供相應(yīng)有效的文件做證明（如租賃蓋章合同）。
有賣家反饋，煤氣、水費(fèi)、電費(fèi)賬單很難申請(qǐng)，一般只提供發(fā)票，某位行業(yè)大佬的絕招就是欠費(fèi)一個(gè)月，這些事業(yè)單位就會(huì)郵寄一份欠費(fèi)通知單過來，一般信上面都有完整的地址；如果地址不詳?shù)?，怎么進(jìn)行再加工相信大家再清楚不過了。
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其實(shí)作為混跡亞馬遜多年的賣家，封號(hào)已經(jīng)是見慣不慣了，寫寫申訴有時(shí)便能要回來。然后這次的大規(guī)模封號(hào)，沒有給出任何理由，這讓賣家們瞬間懵圈了，連申訴的辦法都沒有。
有些賣家在第一時(shí)間開 case 詢問客服，至今也沒能得到回復(fù)；就算花大錢請(qǐng)服務(wù)商出馬，最后能成功的也是少之又少。到底是什么原因?qū)е卤粌鼋Y(jié)，官方至今還沒有給出原因。
雖說大部分賣家的賬號(hào)都還被姐夫凍結(jié)著，但還是有極為賣家成功的得以解封。小編大概總結(jié)了下：
給后臺(tái)發(fā) case
向?account—confirmation@amazon.com 郵箱發(fā)郵件
大部分賣家賬戶仍處于相關(guān)團(tuán)隊(duì)審核狀態(tài)，后期不排除部分賬戶會(huì)自動(dòng)恢復(fù)。如果遇到這種情況，可以參考以下方法：
提交法人身份證/護(hù)照/戶口本和公司營業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)郵箱發(fā)郵件至 sanction-appeals@amazon.com，處理周期 4 周左右。
除了封號(hào)，二審也是最令各位賣家大大頭疼的問題之一。而且今年姐夫又是走火入魔般的各種操作，一個(gè)不小心就可能會(huì)白白浪費(fèi)一套資料。尤其創(chuàng)業(yè)賣家，還沒開始打仗，自家的糧倉就被燒了一半。
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亞馬遜的二審機(jī)制主要是對(duì)賣家質(zhì)量的一個(gè)篩選，而且目前虛假資料的注冊(cè)店鋪比較多，亞馬遜通過二審來再次判斷賣家們是否能夠繼續(xù)在亞馬遜上進(jìn)行銷售，以此來提高賣家的質(zhì)量和平臺(tái)的公平和安全性。和亞馬遜一審相比，它們審核的內(nèi)容和時(shí)間都有不同。
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哪些情況下容易觸發(fā)二審
更換信用卡；
更換收款賬號(hào)；
更換注冊(cè)公司信息；
第一次上產(chǎn)品、出單、cookies不存在的情況下更換ip、被投訴。
注意：信用卡到期更新，不得不換更換信用卡的，不要自己動(dòng)手修改，提前聯(lián)系亞馬遜 seller performance 團(tuán)隊(duì)提供需要修改的信息，讓官方給你直接更新，確保帳號(hào)安全不被封。
如何提交二審資料
1、在店鋪后臺(tái)點(diǎn)擊激活，點(diǎn)擊申訴，進(jìn)入 bap 頁面，然后提交材料。
2、直接回復(fù)郵箱到績效中心。
注意：一般來說，二審有2次提交資料申訴的機(jī)會(huì)。如果有招商經(jīng)理，最好先把資料給經(jīng)理核對(duì)一下。如果第一次提交資料申訴失敗，與招商經(jīng)理再次溝通，準(zhǔn)備資料進(jìn)行第二次申訴。如果沒有申訴按鈕，或沒有地方提交申訴材料。請(qǐng)發(fā)送申訴郵件至seller-performance@amazon.com。
紙質(zhì)版或電子版均可接受：電話賬單，水費(fèi)賬單，煤氣賬單，電話費(fèi)賬單，手機(jī)賬單等事業(yè)單位發(fā)的賬單。主體可以是公司或法人，如果賬單主體為第三者，必須提供相應(yīng)有效的文件做證明（如租賃蓋章合同）。
有賣家反饋，煤氣、水費(fèi)、電費(fèi)賬單很難申請(qǐng)，一般只提供發(fā)票，某位行業(yè)大佬的絕招就是欠費(fèi)一個(gè)月，這些事業(yè)單位就會(huì)郵寄一份欠費(fèi)通知單過來，一般信上面都有完整的地址；如果地址不詳?shù)?，怎么進(jìn)行再加工相信大家再清楚不過了。
倒計(jì)時(shí)：
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歲月是把殺豬刀 - 深圳賣家交友VX：Xuming1061
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我二審過了2個(gè)賬號(hào)? 不懂得可以問我 給俺點(diǎn)個(gè)贊就好了哈 積威望?