封號與二審怎么破，這些點你總該知道吧

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半個月來，姐夫再次拿起 40 米的大刀亂砍人，亞馬遜大規(guī)模?封號的情況再次出現(xiàn)。即便是幾年的老賬號也未能逃過一劫，無論是朋友圈、微信群、QQ群......幾乎所有的社交媒體上都能聽到賣家們的一片哀嚎。
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其實作為混跡亞馬遜多年的賣家，封號已經是見慣不慣了，寫寫申訴有時便能要回來。然后這次的大規(guī)模封號，沒有給出任何理由，這讓賣家們瞬間懵圈了，連申訴的辦法都沒有。

有些賣家在第一時間開 case 詢問客服，至今也沒能得到回復；就算花大錢請服務商出馬，最后能成功的也是少之又少。到底是什么原因導致被凍結，官方至今還沒有給出原因。

雖說大部分賣家的賬號都還被姐夫凍結著，但還是有極為賣家成功的得以解封。小編大概總結了下：

給后臺發(fā) case

向?account—confirmation@amazon.com 郵箱發(fā)郵件

大部分賣家賬戶仍處于相關團隊審核狀態(tài)，后期不排除部分賬戶會自動恢復。如果遇到這種情況，可以參考以下方法：

提交法人身份證/護照/戶口本和公司營業(yè)執(zhí)照，注冊郵箱發(fā)郵件至 sanction-appeals@amazon.com，處理周期 4 周左右。

除了封號，二審也是最令各位賣家大大頭疼的問題之一。而且今年姐夫又是走火入魔般的各種操作，一個不小心就可能會白白浪費一套資料。尤其創(chuàng)業(yè)賣家，還沒開始打仗，自家的糧倉就被燒了一半。
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亞馬遜的二審機制主要是對賣家質量的一個篩選，而且目前虛假資料的注冊店鋪比較多，亞馬遜通過二審來再次判斷賣家們是否能夠繼續(xù)在亞馬遜上進行銷售，以此來提高賣家的質量和平臺的公平和安全性。和亞馬遜一審相比，它們審核的內容和時間都有不同。
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哪些情況下容易觸發(fā)二審

更換信用卡；
更換收款賬號；
更換注冊公司信息；
第一次上產品、出單、cookies不存在的情況下更換ip、被投訴。

注意：信用卡到期更新，不得不換更換信用卡的，不要自己動手修改，提前聯(lián)系亞馬遜 seller performance 團隊提供需要修改的信息，讓官方給你直接更新，確保帳號安全不被封。

如何提交二審資料

1、在店鋪后臺點擊激活，點擊申訴，進入 bap 頁面，然后提交材料。
2、直接回復郵箱到績效中心。

注意：一般來說，二審有2次提交資料申訴的機會。如果有招商經理，最好先把資料給經理核對一下。如果第一次提交資料申訴失敗，與招商經理再次溝通，準備資料進行第二次申訴。如果沒有申訴按鈕，或沒有地方提交申訴材料。請發(fā)送申訴郵件至seller-performance@amazon.com。

紙質版或電子版均可接受：電話賬單，水費賬單，煤氣賬單，電話費賬單，手機賬單等事業(yè)單位發(fā)的賬單。主體可以是公司或法人，如果賬單主體為第三者，必須提供相應有效的文件做證明（如租賃蓋章合同）。

有賣家反饋，煤氣、水費、電費賬單很難申請，一般只提供發(fā)票，某位行業(yè)大佬的絕招就是欠費一個月，這些事業(yè)單位就會郵寄一份欠費通知單過來，一般信上面都有完整的地址；如果地址不詳?shù)?，怎么進行再加工相信大家再清楚不過了。