社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 新?lián)Q了公司接手了一個(gè)三年多的老賬戶，小白...
新?lián)Q了公司接手了一個(gè)三年多的老賬戶，小白覺(jué)得問(wèn)題很大，卻又無(wú)從下手，嘗試了一些方法都沒(méi)有看到效果，求大佬指導(dǎo)。。。
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之前在某大公司做了近一年的鋪貨，業(yè)績(jī)屬于公司中上游，在公司也學(xué)習(xí)了很多培訓(xùn)，但是在精品方面確實(shí)還是小白。后面由于一些原因回到家鄉(xiāng)發(fā)展，應(yīng)聘了現(xiàn)在的公司，也是我們這里唯一一家做亞馬遜的公司。
接手的賬戶做了三年多，有自主品牌，做得某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的季節(jié)性大品類。
目前的銷售額和流量是一直在下滑，可能和季節(jié)變換有關(guān)。然后我也不懂他們究竟是什么路線。說(shuō)鋪貨的話，一周就上兩三個(gè)新品，說(shuō)精品的話，店鋪里的產(chǎn)品數(shù)量又太多了。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索，店鋪大概存在以下的問(wèn)題：
1、listing質(zhì)量低，關(guān)鍵詞一點(diǎn)也不關(guān)鍵：品牌備案的時(shí)間不太長(zhǎng)，所以只有十幾個(gè)產(chǎn)品做了A+頁(yè)面，目前是在逐步將A+頁(yè)面做上，但是速度很慢，一周也就三四個(gè)，其他的標(biāo)題，五點(diǎn)描述，關(guān)鍵詞都寫(xiě)的非常隨意，特別是關(guān)鍵詞。做的是歐洲站點(diǎn)，之前的運(yùn)營(yíng)又不會(huì)這個(gè)語(yǔ)種，所以關(guān)鍵詞都是直接英文翻譯的，很多詞和產(chǎn)品毫無(wú)關(guān)系甚至相反。
2、廣告開(kāi)的少，競(jìng)價(jià)低，ACOS看起來(lái)不錯(cuò)，但是數(shù)據(jù)報(bào)告毫無(wú)意義：廣告只開(kāi)了十幾個(gè)產(chǎn)品，并且都是偶爾出單的，排名也一般，店鋪的熱門(mén)產(chǎn)品反而沒(méi)有開(kāi)廣告。廣告預(yù)算很高，但是競(jìng)價(jià)非常低，0.02-0.15之間，曝光量很低，更不用說(shuō)點(diǎn)擊量了。并且廣告開(kāi)的不連續(xù)，很多廣告開(kāi)兩三個(gè)月就關(guān)掉了然后開(kāi)新的。數(shù)據(jù)報(bào)告根本沒(méi)法分析，所有的數(shù)據(jù)都太少了。
3、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)的新品也沒(méi)有太大亮點(diǎn)，甚至有的和以前的產(chǎn)品相差不大。
4、因?yàn)榧竟?jié)變換，店鋪日出二三十單的產(chǎn)品都逐漸下滑，但是應(yīng)季產(chǎn)品又根本沒(méi)有上漲，一些排名還可以，review也有10-30條的產(chǎn)品，瀏覽量基本為0.
5、店鋪的整體購(gòu)物車只有50%-60%，轉(zhuǎn)化率在4%-6%
目前只想到了這些問(wèn)題，后面再有其他問(wèn)題我再補(bǔ)充。
這段時(shí)間我也想了很多方面，大概做了這些事情：
1、熱門(mén)產(chǎn)品和review比較好的應(yīng)季產(chǎn)品都開(kāi)了自動(dòng)廣告，但是預(yù)算和競(jìng)價(jià)開(kāi)的不是很高，剛來(lái)這家公司不知道具體情況，也不敢下狠手。
2、把年代比較久遠(yuǎn)的，基本沒(méi)怎么賣過(guò)，也沒(méi)有FBA的產(chǎn)品都直接刪除了。一些賣的不好的FBA產(chǎn)品也做低價(jià)處理，賣完了也準(zhǔn)備刪除。
3、把所有的listing都做了優(yōu)化，重新寫(xiě)了關(guān)鍵詞，一些銷量和瀏覽量還可以的沒(méi)敢動(dòng)，只是加了自動(dòng)廣告準(zhǔn)備后期優(yōu)化。
4、自己研究了一個(gè)索評(píng)模板，然后每天會(huì)挑選到貨2-3天訂單發(fā)索評(píng)郵件。
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整個(gè)店鋪沒(méi)有S單，沒(méi)有站外。這樣做了一個(gè)月基本沒(méi)有什么起色。自己每天都用表格記錄數(shù)據(jù)變化。但是結(jié)果就是沒(méi)什么變化。開(kāi)的自動(dòng)廣告的曝光量確實(shí)提高了不少，但是點(diǎn)擊量還是很低，ACOS在10%以內(nèi)?，F(xiàn)在已經(jīng)九月了，店鋪還是這個(gè)狀態(tài)讓我非常沒(méi)有信心，公司的同事也無(wú)法請(qǐng)教。覺(jué)得自己進(jìn)入了一個(gè)深坑，但是個(gè)人原因又沒(méi)辦法辭職。終于明白了為啥都說(shuō)千萬(wàn)別接手老賬號(hào)。當(dāng)時(shí)面試的時(shí)候說(shuō)的是給我一個(gè)老賬號(hào)一個(gè)新賬號(hào)，但是新賬號(hào)一直沒(méi)落實(shí)。這個(gè)老賬號(hào)已經(jīng)快把我拖垮了。我已經(jīng)把我能想到的都做了，現(xiàn)在很迷茫，每天上班就是看數(shù)據(jù)然后發(fā)呆，無(wú)從下手了。。。
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9.4更新
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1、S單的話，公司有明確規(guī)定是不S單的，老板一直不愿意S單，所以這個(gè)沒(méi)辦法。
2、站外的話我以前的公司也沒(méi)做過(guò)，所以這塊根本不知道怎么入手，近期在準(zhǔn)備學(xué)習(xí)一下，等學(xué)習(xí)完了再跟老板溝通看看。
3、最近的除了德國(guó)站，其他站點(diǎn)都看著有升溫的跡象，不知道接下來(lái)怎么樣。德國(guó)站我都沒(méi)得法了，瀏覽量有上升，銷量一直下跌，每天看德國(guó)站看到頭禿。。。
4、最近開(kāi)了促銷和優(yōu)惠券希望能有點(diǎn)幫助吧。秒殺的話，我看以前的記錄都是沒(méi)有銷售額的白開(kāi)，所以我也不敢開(kāi)了。
5、一些Review比較好的和有潛力的競(jìng)價(jià)也都調(diào)到推薦了，但是最近點(diǎn)擊量還是不太行。
感覺(jué)接下來(lái)就是走一步看一步了。。。哎
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9.8更新
最近賣的還可以的兩款產(chǎn)品被給了莫名其妙的差評(píng)，銷量和轉(zhuǎn)化率都一直在暴跌。雪上加霜。不知道自己還能堅(jiān)持多久
接手的賬戶做了三年多，有自主品牌，做得某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的季節(jié)性大品類。
目前的銷售額和流量是一直在下滑，可能和季節(jié)變換有關(guān)。然后我也不懂他們究竟是什么路線。說(shuō)鋪貨的話，一周就上兩三個(gè)新品，說(shuō)精品的話，店鋪里的產(chǎn)品數(shù)量又太多了。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索，店鋪大概存在以下的問(wèn)題：
1、listing質(zhì)量低，關(guān)鍵詞一點(diǎn)也不關(guān)鍵：品牌備案的時(shí)間不太長(zhǎng)，所以只有十幾個(gè)產(chǎn)品做了A+頁(yè)面，目前是在逐步將A+頁(yè)面做上，但是速度很慢，一周也就三四個(gè)，其他的標(biāo)題，五點(diǎn)描述，關(guān)鍵詞都寫(xiě)的非常隨意，特別是關(guān)鍵詞。做的是歐洲站點(diǎn)，之前的運(yùn)營(yíng)又不會(huì)這個(gè)語(yǔ)種，所以關(guān)鍵詞都是直接英文翻譯的，很多詞和產(chǎn)品毫無(wú)關(guān)系甚至相反。
2、廣告開(kāi)的少，競(jìng)價(jià)低，ACOS看起來(lái)不錯(cuò)，但是數(shù)據(jù)報(bào)告毫無(wú)意義：廣告只開(kāi)了十幾個(gè)產(chǎn)品，并且都是偶爾出單的，排名也一般，店鋪的熱門(mén)產(chǎn)品反而沒(méi)有開(kāi)廣告。廣告預(yù)算很高，但是競(jìng)價(jià)非常低，0.02-0.15之間，曝光量很低，更不用說(shuō)點(diǎn)擊量了。并且廣告開(kāi)的不連續(xù)，很多廣告開(kāi)兩三個(gè)月就關(guān)掉了然后開(kāi)新的。數(shù)據(jù)報(bào)告根本沒(méi)法分析，所有的數(shù)據(jù)都太少了。
3、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)的新品也沒(méi)有太大亮點(diǎn)，甚至有的和以前的產(chǎn)品相差不大。
4、因?yàn)榧竟?jié)變換，店鋪日出二三十單的產(chǎn)品都逐漸下滑，但是應(yīng)季產(chǎn)品又根本沒(méi)有上漲，一些排名還可以，review也有10-30條的產(chǎn)品，瀏覽量基本為0.
5、店鋪的整體購(gòu)物車只有50%-60%，轉(zhuǎn)化率在4%-6%
目前只想到了這些問(wèn)題，后面再有其他問(wèn)題我再補(bǔ)充。
這段時(shí)間我也想了很多方面，大概做了這些事情：
1、熱門(mén)產(chǎn)品和review比較好的應(yīng)季產(chǎn)品都開(kāi)了自動(dòng)廣告，但是預(yù)算和競(jìng)價(jià)開(kāi)的不是很高，剛來(lái)這家公司不知道具體情況，也不敢下狠手。
2、把年代比較久遠(yuǎn)的，基本沒(méi)怎么賣過(guò)，也沒(méi)有FBA的產(chǎn)品都直接刪除了。一些賣的不好的FBA產(chǎn)品也做低價(jià)處理，賣完了也準(zhǔn)備刪除。
3、把所有的listing都做了優(yōu)化，重新寫(xiě)了關(guān)鍵詞，一些銷量和瀏覽量還可以的沒(méi)敢動(dòng)，只是加了自動(dòng)廣告準(zhǔn)備后期優(yōu)化。
4、自己研究了一個(gè)索評(píng)模板，然后每天會(huì)挑選到貨2-3天訂單發(fā)索評(píng)郵件。
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整個(gè)店鋪沒(méi)有S單，沒(méi)有站外。這樣做了一個(gè)月基本沒(méi)有什么起色。自己每天都用表格記錄數(shù)據(jù)變化。但是結(jié)果就是沒(méi)什么變化。開(kāi)的自動(dòng)廣告的曝光量確實(shí)提高了不少，但是點(diǎn)擊量還是很低，ACOS在10%以內(nèi)?，F(xiàn)在已經(jīng)九月了，店鋪還是這個(gè)狀態(tài)讓我非常沒(méi)有信心，公司的同事也無(wú)法請(qǐng)教。覺(jué)得自己進(jìn)入了一個(gè)深坑，但是個(gè)人原因又沒(méi)辦法辭職。終于明白了為啥都說(shuō)千萬(wàn)別接手老賬號(hào)。當(dāng)時(shí)面試的時(shí)候說(shuō)的是給我一個(gè)老賬號(hào)一個(gè)新賬號(hào)，但是新賬號(hào)一直沒(méi)落實(shí)。這個(gè)老賬號(hào)已經(jīng)快把我拖垮了。我已經(jīng)把我能想到的都做了，現(xiàn)在很迷茫，每天上班就是看數(shù)據(jù)然后發(fā)呆，無(wú)從下手了。。。
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1、S單的話，公司有明確規(guī)定是不S單的，老板一直不愿意S單，所以這個(gè)沒(méi)辦法。
2、站外的話我以前的公司也沒(méi)做過(guò)，所以這塊根本不知道怎么入手，近期在準(zhǔn)備學(xué)習(xí)一下，等學(xué)習(xí)完了再跟老板溝通看看。
3、最近的除了德國(guó)站，其他站點(diǎn)都看著有升溫的跡象，不知道接下來(lái)怎么樣。德國(guó)站我都沒(méi)得法了，瀏覽量有上升，銷量一直下跌，每天看德國(guó)站看到頭禿。。。
4、最近開(kāi)了促銷和優(yōu)惠券希望能有點(diǎn)幫助吧。秒殺的話，我看以前的記錄都是沒(méi)有銷售額的白開(kāi)，所以我也不敢開(kāi)了。
5、一些Review比較好的和有潛力的競(jìng)價(jià)也都調(diào)到推薦了，但是最近點(diǎn)擊量還是不太行。
感覺(jué)接下來(lái)就是走一步看一步了。。。哎
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9.8更新
最近賣的還可以的兩款產(chǎn)品被給了莫名其妙的差評(píng)，銷量和轉(zhuǎn)化率都一直在暴跌。雪上加霜。不知道自己還能堅(jiān)持多久
倒計(jì)時(shí)：
5 個(gè)回復(fù)
吳細(xì)平_264
贊同來(lái)自: njdsadhuiweh 、 薇薇安 、 Dirtytc 、 社會(huì)主義接班醬
更重要的就鎖定在三個(gè)方面，開(kāi)發(fā)給力，求評(píng)及時(shí)，廣告控制。
你這個(gè)時(shí)候在做好銷售基本能做的事情外，需要自己在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品上面給到意見(jiàn)給開(kāi)發(fā)的同事，以前我公司銷售每個(gè)禮拜會(huì)給到意見(jiàn)或自己認(rèn)為不錯(cuò)的產(chǎn)品給開(kāi)發(fā)看看，這樣從另一個(gè)角度幫助自己提高銷售額。
像你公司的打法和我非常像 ，開(kāi)發(fā)為王，佛系運(yùn)營(yíng)，具體的產(chǎn)品思維，
1，深耕某個(gè)品類，品類的選擇不宜過(guò)于紅海，汽配 園林 五金 都是很好的品類選擇
2，此品類一個(gè)店鋪主打的產(chǎn)品應(yīng)該在10-20款左右，我因?yàn)椴粫?huì)S單，所以產(chǎn)品的SKU在200款，
單價(jià)在30-50美金，利潤(rùn)在30%-40%.快遞三成利潤(rùn)，海派渠道四成利潤(rùn)。
3，產(chǎn)品的排名大類目應(yīng)該就是你目前的樣子10000-15000，這種情況，在高利潤(rùn)的前提下，既有客觀的利潤(rùn)，也沒(méi)有太多同行來(lái)跟賣你，搞你
而開(kāi)發(fā)的思路有三大方向，
1，1688 搬磚最實(shí)際，1688 產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索 ，成交額最高的供應(yīng)商和產(chǎn)品就提供你思路
2，某品類Hot new Release ，產(chǎn)品排名在10000-15000 ，Add to Card 看它庫(kù)存，猜測(cè)他的備貨量，超過(guò)三十個(gè)庫(kù)存的，利潤(rùn)不錯(cuò)的都可以做
3，同品類亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪積累，慢慢開(kāi)發(fā)就更快了
與其在未知的運(yùn)營(yíng)尋求突破，還不如在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和店鋪產(chǎn)品布局上花心思。
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