社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 新賬戶開通而且剛通過審核,listing...
新賬戶開通而且剛通過審核,listing還沒有上,又被凍結(jié)了。
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一臉懵逼,請問誰知道原因,可以申訴,請問要怎么申訴。
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更新:小伙伴們,我這邊收到需要提交新資料的入口了,需要提交新的資料了!你們呢
39 個回復(fù)
堂主 - 亞馬遜代運營 Q2810183932
贊同來自: 此木 、 小星白豆腐 、 saldmslk 、 雞你太美
據(jù)我跟招商經(jīng)理溝通,最大的原因 可能是 之前流傳的BAP審核,BAP和KYC是風(fēng)別不同的team的審核,類似KYC審核?!∽噪A段 運營階段都可能會引發(fā)這個審核,現(xiàn)在的通過率極低,如果碰到的話可以準備新的資料來注冊賬號了(歐洲站點)
而對于美國站而言,則可能是大規(guī)模的二審,這類審核要求提供材料較為嚴苛,需要提供營業(yè)執(zhí)照 身份證以及水電煤賬單等資料,注意賬單必須是公共事業(yè)單位開具的水電媒賬單,不是簡單的發(fā)票之類。
除了以上的可能,也有賣家提到之前德國Bundeskartellame(聯(lián)邦卡特爾辦公室)發(fā)布的一個文件:我們?yōu)閬嗰R遜賣家的商業(yè)條款帶來了深遠的改善,給賣家?guī)淼淖钪匾母@缦?br /> ?
-終止和凍結(jié)賬戶:
關(guān)于亞馬遜有無限制權(quán)利立即終止和凍結(jié)賣家的賬戶
將來,普通終止賬戶需要提前30天通知賣家。如果發(fā)生特殊終止(基于賣方涉嫌合法侵權(quán))和凍結(jié)賣家賬戶的情況,亞馬遜有義務(wù)通知賣家并告知賣家采取此類措施的理由
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亞馬遜新的服務(wù)條款適用于德國丶其他歐洲國家 美國以及亞洲,將在8.16號生效。也就是說賬號不能隨意封了,亞馬遜需提前30天告知賣家。
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猜測姐夫是想趁著政策還沒落地,先下手為強清洗一批賬號
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仔細想想也不無可能,如今平臺上存在大量多賬號操作的賣家,利用小號跟賣大號 或者違反平臺政策,未經(jīng)亞馬遜允許銷售限制類產(chǎn)品,違反賣家行為準則,操縱評論和反饋
而這也是亞馬遜不允許的行為,于是姐夫便趁著這次政策還沒生效,一次性大批量封殺賬號
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如何申述:
對于這次封號,對于那些真實資料注冊的賣家,還是可以嘗試下申訴,畢竟正規(guī)運營,無緣無故的封號 也不合情理,賣家可以據(jù)理力爭。
那么如何申訴?有招商經(jīng)理的可以先找下招商經(jīng)理,按照招商經(jīng)理要求提交相應(yīng)資料,寫好POA一起提交申訴。沒有招商經(jīng)理扶持的,不知道該提交什么資料,可以開caes向客服問問是什么情況。
在這里 建議一下大家,在亞馬遜大規(guī)模清洗賬號的這個關(guān)口,風(fēng)險比較大,近期還是先別注冊賬號。
如果實在需要注冊的,一定要找招商經(jīng)理,走招商經(jīng)理注冊渠道,或者也可以找我哦。畢竟比封 還能找招商經(jīng)理協(xié)助幫忙,申訴的通過率大一些,如果需要買號的還是找認識的人,最近市面上出現(xiàn)一大批的風(fēng)險賬戶買賣 別踩坑了
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