社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 遭遇職業(yè)差評(píng)師,如何有效的投訴?
遭遇職業(yè)差評(píng)師,如何有效的投訴?
?
該差評(píng)師從今年的元月2號(hào)開(kāi)始,全部是1星評(píng)價(jià)。
從5月2號(hào)開(kāi)始,1星評(píng)價(jià)內(nèi)容全部相同如下:
?
?
This review is from:?Dutch Glow Cleaning Tonic - All Purpose Kitchen Cleaning Product, 8 fl oz. (Kitchen)
BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE,
BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK BUYER BEWARE, JUNK.
內(nèi)容太多,只截取了其中一部分圖片。大家對(duì)這種惡意差評(píng)買家是如何進(jìn)行投訴的,請(qǐng)指點(diǎn)。
?
3 個(gè)回復(fù)
萬(wàn)萬(wàn)愉 - 2021世界依舊很大
贊同來(lái)自: AmazonGT 、 西游列國(guó)傳奇 、 we1235684 、 不吃魚(yú)的貓 、 alanliu422001 、 Adoncn 、 跨境女王 更多 ?
**1. 評(píng)論與產(chǎn)品不相關(guān)
評(píng)論包含不適當(dāng)?shù)膬?nèi)容或帶有冒犯性的言論
評(píng)論包含營(yíng)銷性質(zhì)的內(nèi)容**
附上亞馬遜商品評(píng)論指引的鏈接:
http://www.amazon.com/review-guidelines
二、如果有出現(xiàn)上面這種情況,可以開(kāi)Case向亞馬遜申請(qǐng)移除這條評(píng)論。方法如下:
步驟一:
?
步驟二:
?
然后就是等待亞馬遜的調(diào)查與答復(fù)了。?
?
三、一般情況下,移除的Review的概率非常小,但題主遇到這位惡意差評(píng)師,每個(gè)差評(píng)的內(nèi)容全部相同,看樣子應(yīng)該也沒(méi)有驗(yàn)證購(gòu)買的標(biāo)識(shí),這種情況下,跟亞馬遜申請(qǐng)移除差評(píng)并調(diào)查這名差評(píng)師應(yīng)該勝算挺大,值得一試。
?
?
?
?