社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 價格匹配問題：為什么亞馬遜對我們實施雙重...
價格匹配問題：為什么亞馬遜對我們實施雙重標準，在價格匹配時無視UPC差異，卻對自營產(chǎn)品寬松？
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?亞馬遜現(xiàn)在越來越雙標了，大家都知道亞馬遜有一個Pricing Health的地方，我們有幾個產(chǎn)品被亞馬遜標記了一個“Competitive External Price"比我們的目前售價要低得多，目前我們是沒有購物車的狀態(tài)，匹配價格的話會虧錢；后來得知亞馬遜匹配了Bestbuy上面的價格，問題來了：
1. Bestbuy的產(chǎn)品實際上確實也是跟我們供應(yīng)商拿的貨，但是我們亞馬遜上架的條碼UPC是跟bestbuy不一樣的，或者我們壓根就是用一個我們自己定制的Part Number去豁免上架的，標題大概也可以看得出是同一個產(chǎn)品，我們請供應(yīng)商出文件說明不同渠道是不一樣的貨，也提交了歷史價格證明目前的售價是最低價；亞馬遜根本不聽我們說的，歷史價格也不看，就是強行給你拿掉購物車，除非你虧本降價匹配價格；
2. 從客服的回復(fù)他們可能是通過標題&描述&圖片等去判斷產(chǎn)品是一致的，但是我把產(chǎn)品標題&圖片全部改了也無濟于事；按道理應(yīng)該是通過UPC去匹配這樣是最準確的，只要UPC一樣我們也會認，以前遇到的確實都是UPC一致匹配到產(chǎn)品；而且亞馬遜自營在賣的東西，有的產(chǎn)品也是上兩個鏈接，他們的描述，model name 圖片也是一致的，只是UPC不一樣，理論上亞馬遜是不允許重復(fù)鋪貨的，他自己可以這樣僅限于UPC匹配，對我們確實另一套標準，你問他要政策鏈接也是無可奉告。
補充：實際上亞馬遜上面除了我們供應(yīng)商也有上相同款式，但是供應(yīng)商沒有被抓，我們的價格一樣標題也是差不多的
請問大家有沒有遇到這種情況，我們是不是被亞馬遜搞了？這種情況下如何能拿回購物車呢？我嘗試降價一些仍是沒用，目前出單比以前少很多但也是有出單。
1. Bestbuy的產(chǎn)品實際上確實也是跟我們供應(yīng)商拿的貨，但是我們亞馬遜上架的條碼UPC是跟bestbuy不一樣的，或者我們壓根就是用一個我們自己定制的Part Number去豁免上架的，標題大概也可以看得出是同一個產(chǎn)品，我們請供應(yīng)商出文件說明不同渠道是不一樣的貨，也提交了歷史價格證明目前的售價是最低價；亞馬遜根本不聽我們說的，歷史價格也不看，就是強行給你拿掉購物車，除非你虧本降價匹配價格；
2. 從客服的回復(fù)他們可能是通過標題&描述&圖片等去判斷產(chǎn)品是一致的，但是我把產(chǎn)品標題&圖片全部改了也無濟于事；按道理應(yīng)該是通過UPC去匹配這樣是最準確的，只要UPC一樣我們也會認，以前遇到的確實都是UPC一致匹配到產(chǎn)品；而且亞馬遜自營在賣的東西，有的產(chǎn)品也是上兩個鏈接，他們的描述，model name 圖片也是一致的，只是UPC不一樣，理論上亞馬遜是不允許重復(fù)鋪貨的，他自己可以這樣僅限于UPC匹配，對我們確實另一套標準，你問他要政策鏈接也是無可奉告。
補充：實際上亞馬遜上面除了我們供應(yīng)商也有上相同款式，但是供應(yīng)商沒有被抓，我們的價格一樣標題也是差不多的
請問大家有沒有遇到這種情況，我們是不是被亞馬遜搞了？這種情況下如何能拿回購物車呢？我嘗試降價一些仍是沒用，目前出單比以前少很多但也是有出單。
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