社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜身份驗(yàn)證違規(guī)，店鋪停用，目前何解？
亞馬遜身份驗(yàn)證違規(guī)，店鋪停用，目前何解？
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亞馬遜大批量掃了人臉審核，按理來(lái)說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的， 法人只需要配合掃臉就可以通過(guò)，但是確實(shí)有很多賣家的店鋪是買的，法人根本沒(méi)辦法配合，不少賣家著急處理找服務(wù)商“內(nèi)部處理”。
不少賣家反饋，當(dāng)天就通過(guò)了，并收到了通過(guò)績(jī)效通知，賬戶狀況績(jī)效也消失了，本以為萬(wàn)事大吉了，幾百塊錢搞定。通過(guò)3天左右就再次收到亞馬遜的績(jī)效通知，說(shuō)驗(yàn)證沒(méi)有通過(guò)，賬號(hào)停用：
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，其實(shí)就是這個(gè)審核根本沒(méi)有過(guò)掉，“內(nèi)部處理”只是噱頭，賬號(hào)并沒(méi)有真正的通過(guò)，仍然處于審核中，只是短暫的恢復(fù)了績(jī)效。
那至于所謂的內(nèi)部過(guò)審是什么樣的邏輯，想必大家心里也有數(shù)了。
難點(diǎn)分析：
此次驗(yàn)證的難度不大，基本上和下店時(shí)候或者去年出現(xiàn)的persona驗(yàn)證如出一轍，就是最基本的法人掃臉驗(yàn)證，只要法人能夠聯(lián)系，帶上身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照去拍照、掃臉即可。這里需要注意的一個(gè)點(diǎn)是，如果出現(xiàn)執(zhí)照地址變更，但是亞馬遜后臺(tái)的地址還沒(méi)有變更的情況，這里建議是把后臺(tái)地址改掉之后再去驗(yàn)證，這樣一來(lái)解決了怕更正地址觸發(fā)其他驗(yàn)證，二來(lái)正好把這個(gè)驗(yàn)證給過(guò)掉。底層邏輯是后臺(tái)地址更正之后，亞馬遜再審核了我們現(xiàn)在的認(rèn)證之后，就等于認(rèn)可了現(xiàn)在公司地址，也就無(wú)需再去過(guò)其他驗(yàn)證來(lái)證明我們公司地址的問(wèn)題。
法人不配合的情況：
換主體過(guò)驗(yàn)證。此類驗(yàn)證歸根到底還是需要法人去掃臉去面試才能通過(guò)，所以我們更換主體資料之后，讓新主體資料法人再進(jìn)行掃臉面試也是可以通過(guò)的。
這種方案需要注意的一個(gè)點(diǎn)是，更換主體資料之后，店鋪會(huì)觸發(fā)消費(fèi)者法案的驗(yàn)證，只有通過(guò)這個(gè)驗(yàn)證，我們的新主體資料才能得到亞馬遜的認(rèn)可，后續(xù)才能去參加掃臉的驗(yàn)證。這個(gè)方案的痛點(diǎn)是，做的時(shí)間比較久的大麥都知道，現(xiàn)在好的主體資料用一套少一套，并且也非常不好弄到手，并且還有一定驗(yàn)證失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
但是總體來(lái)說(shuō)是合規(guī)的，也是最符合今年亞馬遜的主題：合規(guī)化這一大方向。
總的來(lái)說(shuō)，如果我們法人正常配合的，這個(gè)基本上不用擔(dān)心，法人不能配合的，可以參考上述方案。
掃臉驗(yàn)證失敗還有二次機(jī)會(huì)嗎：
有，不過(guò)二次面試的機(jī)會(huì)不在是最基礎(chǔ)的掃臉驗(yàn)證，而是會(huì)觸發(fā)增強(qiáng)型的身份驗(yàn)證，
結(jié)合我們近期的case案例來(lái)看，其實(shí)亞馬遜主要還是要驗(yàn)證我們店鋪法人的身份信息的，這一點(diǎn)和增強(qiáng)型身份驗(yàn)證想要收集的信息一致，所以我們團(tuán)隊(duì)在接收到驗(yàn)證失敗的case之后，第一時(shí)間就向亞馬遜闡述了失敗的原因，以及當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況，并且要求亞馬遜給予第二次的視頻機(jī)會(huì)。
結(jié)果也是不出所料給了增強(qiáng)型視頻審核的鏈接，讓店鋪法人出鏡去參加視頻。
這里讓我想到了去年persona驗(yàn)證一樣，都是驗(yàn)證法人的身份信息，被拒之后也都是可以要到第二次視頻機(jī)會(huì)的增強(qiáng)型視頻驗(yàn)證。所以不難看出，今年的北美站點(diǎn)掃臉的視頻審核其實(shí)就是去年的persona驗(yàn)證，只是換了一種形式的存在，去年persona驗(yàn)證是由第三方托管進(jìn)行，當(dāng)時(shí)不少賣家都忽略了這個(gè)郵件，以為是釣魚(yú)郵件，等到店鋪停用了才重視起來(lái)。
不少賣家反饋，當(dāng)天就通過(guò)了，并收到了通過(guò)績(jī)效通知，賬戶狀況績(jī)效也消失了，本以為萬(wàn)事大吉了，幾百塊錢搞定。通過(guò)3天左右就再次收到亞馬遜的績(jī)效通知，說(shuō)驗(yàn)證沒(méi)有通過(guò)，賬號(hào)停用：
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，其實(shí)就是這個(gè)審核根本沒(méi)有過(guò)掉，“內(nèi)部處理”只是噱頭，賬號(hào)并沒(méi)有真正的通過(guò)，仍然處于審核中，只是短暫的恢復(fù)了績(jī)效。
那至于所謂的內(nèi)部過(guò)審是什么樣的邏輯，想必大家心里也有數(shù)了。
難點(diǎn)分析：
此次驗(yàn)證的難度不大，基本上和下店時(shí)候或者去年出現(xiàn)的persona驗(yàn)證如出一轍，就是最基本的法人掃臉驗(yàn)證，只要法人能夠聯(lián)系，帶上身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照去拍照、掃臉即可。這里需要注意的一個(gè)點(diǎn)是，如果出現(xiàn)執(zhí)照地址變更，但是亞馬遜后臺(tái)的地址還沒(méi)有變更的情況，這里建議是把后臺(tái)地址改掉之后再去驗(yàn)證，這樣一來(lái)解決了怕更正地址觸發(fā)其他驗(yàn)證，二來(lái)正好把這個(gè)驗(yàn)證給過(guò)掉。底層邏輯是后臺(tái)地址更正之后，亞馬遜再審核了我們現(xiàn)在的認(rèn)證之后，就等于認(rèn)可了現(xiàn)在公司地址，也就無(wú)需再去過(guò)其他驗(yàn)證來(lái)證明我們公司地址的問(wèn)題。
法人不配合的情況：
換主體過(guò)驗(yàn)證。此類驗(yàn)證歸根到底還是需要法人去掃臉去面試才能通過(guò)，所以我們更換主體資料之后，讓新主體資料法人再進(jìn)行掃臉面試也是可以通過(guò)的。
這種方案需要注意的一個(gè)點(diǎn)是，更換主體資料之后，店鋪會(huì)觸發(fā)消費(fèi)者法案的驗(yàn)證，只有通過(guò)這個(gè)驗(yàn)證，我們的新主體資料才能得到亞馬遜的認(rèn)可，后續(xù)才能去參加掃臉的驗(yàn)證。這個(gè)方案的痛點(diǎn)是，做的時(shí)間比較久的大麥都知道，現(xiàn)在好的主體資料用一套少一套，并且也非常不好弄到手，并且還有一定驗(yàn)證失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
但是總體來(lái)說(shuō)是合規(guī)的，也是最符合今年亞馬遜的主題：合規(guī)化這一大方向。
總的來(lái)說(shuō)，如果我們法人正常配合的，這個(gè)基本上不用擔(dān)心，法人不能配合的，可以參考上述方案。
掃臉驗(yàn)證失敗還有二次機(jī)會(huì)嗎：
有，不過(guò)二次面試的機(jī)會(huì)不在是最基礎(chǔ)的掃臉驗(yàn)證，而是會(huì)觸發(fā)增強(qiáng)型的身份驗(yàn)證，
結(jié)合我們近期的case案例來(lái)看，其實(shí)亞馬遜主要還是要驗(yàn)證我們店鋪法人的身份信息的，這一點(diǎn)和增強(qiáng)型身份驗(yàn)證想要收集的信息一致，所以我們團(tuán)隊(duì)在接收到驗(yàn)證失敗的case之后，第一時(shí)間就向亞馬遜闡述了失敗的原因，以及當(dāng)時(shí)發(fā)生的情況，并且要求亞馬遜給予第二次的視頻機(jī)會(huì)。
結(jié)果也是不出所料給了增強(qiáng)型視頻審核的鏈接，讓店鋪法人出鏡去參加視頻。
這里讓我想到了去年persona驗(yàn)證一樣，都是驗(yàn)證法人的身份信息，被拒之后也都是可以要到第二次視頻機(jī)會(huì)的增強(qiáng)型視頻驗(yàn)證。所以不難看出，今年的北美站點(diǎn)掃臉的視頻審核其實(shí)就是去年的persona驗(yàn)證，只是換了一種形式的存在，去年persona驗(yàn)證是由第三方托管進(jìn)行，當(dāng)時(shí)不少賣家都忽略了這個(gè)郵件，以為是釣魚(yú)郵件，等到店鋪停用了才重視起來(lái)。
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