各位賣家朋友好，相信不少人都對(duì)亞馬遜的賬戶驗(yàn)證環(huán)節(jié)（特別是我們常說的“二審”）心存敬畏。今天想和大家純粹分享一下我個(gè)人及身邊朋友在應(yīng)對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)積累的一些經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在材料準(zhǔn)備和操作細(xì)節(jié)上，希望能給需要的朋友一點(diǎn)啟發(fā)。
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二審郵件如下：


1. 核心理解：驗(yàn)證什么？

這個(gè)環(huán)節(jié)主要是亞馬遜為了確認(rèn)注冊(cè)信息的真實(shí)性以及賬戶操作環(huán)境的合規(guī)性。平臺(tái)需要核實(shí)你提供的資料是否真實(shí)、有效，且與你注冊(cè)時(shí)填寫的信息（特別是地址）高度一致。

2. 重中之重：準(zhǔn)備哪些材料？

收到通知后，按要求提交清晰、完整的文件是關(guān)鍵。通常需要：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

確保在有效期內(nèi)，狀態(tài)正常（非注銷、吊銷）。

提交彩色掃描件或高清照片，四角齊全，信息清晰可辨。

確認(rèn)執(zhí)照上的法定代表人姓名與注冊(cè)賬戶時(shí)填寫的信息完全一致。

確認(rèn)執(zhí)照上的注冊(cè)地址與亞馬遜后臺(tái)填寫的公司地址（或“法定地址”）一字不差。

身份證明（法人）：

通常是法人代表的身份證（或護(hù)照）。

需提交正反面彩色掃描件/照片。

確保姓名、身份證號(hào)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的法人信息絕對(duì)一致。

證件需在有效期內(nèi)。

地址證明文件 (這是難點(diǎn)和重點(diǎn)！)：

這是用來證明你營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的注冊(cè)地址真實(shí)有效的重要依據(jù)。

接受的文件類型：?通常要求是90天內(nèi)簽發(fā)的，由公共事業(yè)單位或官方金融機(jī)構(gòu)出具的，且?guī)в星逦?cè)地址的文件。常見的有：

公用事業(yè)賬單：?水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)寬帶費(fèi)（電信、聯(lián)通、移動(dòng)等官方賬單）的發(fā)票或賬單。注意：?發(fā)票上通常有“稅務(wù)局監(jiān)制章”，賬單則需體現(xiàn)清晰的地址和公司全稱（或法人姓名+公司地址）。

官方金融機(jī)構(gòu)賬單：?公司銀行賬戶的紙質(zhì)對(duì)賬單或信用卡賬單（需顯示公司名稱和完整注冊(cè)地址）。

核心要求：

公司名稱和地址：?文件上的公司名稱和地址必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及你亞馬遜后臺(tái)填寫的公司地址三者完美一致。哪怕一個(gè)字的差異（比如“室”寫成“座”）都可能導(dǎo)致問題。

出具機(jī)構(gòu)：?必須是權(quán)威機(jī)構(gòu)（事業(yè)單位、銀行），私人機(jī)構(gòu)或第三方服務(wù)商開具的通常不被接受。

日期：?必須是近期（通常90天內(nèi)）的。

清晰完整：?提交清晰、完整的文件掃描件或照片，包含出具機(jī)構(gòu)的LOGO、印章（如發(fā)票章、銀行章）、詳細(xì)地址、費(fèi)用明細(xì)等關(guān)鍵信息。避免遮擋關(guān)鍵信息。

3. 提交材料的操作要點(diǎn)：

仔細(xì)閱讀通知：?亞馬遜的通知郵件/后臺(tái)通知會(huì)明確列出需要提交的具體文件類型和要求。務(wù)必一字一句看清楚！

使用后臺(tái)指定入口：?嚴(yán)格按照通知指引，通過賣家后臺(tái)的指定位置（如“賬戶狀況”頁(yè)面）提交文件。不要通過其他渠道發(fā)送郵件！

文件格式與命名：

使用要求的格式（通常是PDF, JPG, PNG）。

文件大小符合要求。

文件命名清晰（例如：公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照_XXX公司，?202407電費(fèi)賬單_XXX公司），方便審核人員查看。

確保真實(shí)性與一致性：?這是鐵律！所有提交的信息和文件必須真實(shí)、有效，并且相互之間以及與后臺(tái)填寫的信息保持高度一致。任何不一致都可能成為驗(yàn)證不通過的原因。

一次提交完整：?盡量一次性提交所有要求的、清晰完整的文件。反復(fù)提交或提交不完整的資料會(huì)延長(zhǎng)審核時(shí)間。

4. 耐心等待與后續(xù)：

提交后進(jìn)入審核流程，時(shí)間長(zhǎng)短不一，可能幾天到幾周。期間請(qǐng)密切關(guān)注你的注冊(cè)郵箱和賣家后臺(tái)通知。

如果收到補(bǔ)充材料通知，請(qǐng)立即、仔細(xì)閱讀要求，并按要求盡快補(bǔ)充提交。

如果驗(yàn)證通過，恭喜！賬戶恢復(fù)正常。

如果未通過，請(qǐng)仔細(xì)閱讀亞馬遜的回復(fù)，了解具體原因（通常會(huì)指出問題所在，如地址不一致、文件不清晰、文件類型不符等），然后有針對(duì)性地準(zhǔn)備材料再次提交（如果還有機(jī)會(huì)）。

5. 一些經(jīng)驗(yàn)之談：

地址是核心：?確保你使用的公司注冊(cè)地址是一個(gè)真實(shí)、有效、能穩(wěn)定收到信件/賬單的地址。這是驗(yàn)證中最常出問題的環(huán)節(jié)。

文件質(zhì)量至關(guān)重要：?模糊、缺角、信息不全、反光嚴(yán)重的照片/掃描件很可能導(dǎo)致審核失敗。務(wù)必保證清晰度。

保持信息更新：?如果公司注冊(cè)地址、法人等信息發(fā)生變更，請(qǐng)務(wù)必第一時(shí)間在亞馬遜后臺(tái)更新，并保留好相關(guān)證明文件以備查驗(yàn)。

心態(tài)放平：?這個(gè)過程可能比較煎熬，保持耐心，按部就班地按要求操作。避免因焦慮而做出不理智的操作。

總結(jié)：

應(yīng)對(duì)亞馬遜賬戶驗(yàn)證（二審），真實(shí)、一致、清晰、完整是八字箴言。核心在于證明你提交的公司注冊(cè)信息是真實(shí)且可驗(yàn)證的，特別是通過權(quán)威的地址證明文件來佐證。仔細(xì)準(zhǔn)備，嚴(yán)格按要求提交，保持耐心和溝通，是順利通過的關(guān)鍵。

以上純屬個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享，歡迎大家在合規(guī)的前提下交流討論，互相學(xué)習(xí)！祝各位賣家朋友運(yùn)營(yíng)順利！