社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 鏈接變狗,無績效通知,無申訴入口,開ca...
鏈接變狗,無績效通知,無申訴入口,開case找客服只說是catalog abuse and abusive brands

在修復產(chǎn)品頁面顯示Detail Page Removed, Your listing is currently inactive. Recently created listings may still be processing.

初步處理
鏈接變狗的第一天,開case找客服,中英文客服都有找,當天英文客服說要進一步調查,中文客服則有更明確的解釋

隨后郵件回復了:
我們已完成審核,并將該品牌(M)的賣家安全上架
請在48小時后,重新發(fā)布該商品,也可以使用模板來上傳,以便更改顯示。?
48小時過去了,我們也刪除鏈接并重新用表格上架,但是ASIN的狀態(tài)依然還是Inactive。
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后續(xù)嘗試
所以接下來的幾天都在繼續(xù)開各種路徑的case,
1. 通過賣家支持中心開的case,客服的回復基本都是After conducting a thorough investigation, we found that this ASIN has been flagged due to concerns related to catalog abuse and abusive brands. This measure are in place to maintain a high-quality experience for all sellers and customers. 問及申訴入口的時候,都說已經(jīng)轉交內(nèi)部團隊,讓等待。
2. 2次電話聯(lián)系賬戶狀況支持團隊的賬戶狀況專員,得到的回復都是our internal team is currently investigating this matter. You will receive a notification once we have an update on this investigation. Please wait for this review to be completed before taking any further action.

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我的疑問:
1. 這個ASIN在4月時確實出現(xiàn)過高退貨率標簽,但5月已成功移除,此后再無異常。
2. 從客服的說法看,似乎系統(tǒng)把我這個鏈接誤判為“濫用品牌”?
3. 到現(xiàn)在仍然沒有任何申訴路徑,ASIN頁面依舊處于凍結狀態(tài)。
求助大家:
1. 有沒有人遇到類似情況,最終成功恢復鏈接的?
2. 除了不斷開 case 和等待,還有其他方法可以推動處理嗎?
3. 被標記為“catalog abuse / abusive brands”的恢復幾率大嗎?應該具體怎么做?
馬上就 Prime Day 了,救救孩子吧……(暴風哭泣)
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