社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 深入剖析亞馬遜本土店鋪:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
深入剖析亞馬遜本土店鋪:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
亞馬遜的店鋪類型主要是分為兩種:跨境店和本土店。
跨境店是亞馬遜針對(duì)中國賣家做招商入駐的店鋪,即用我們中國人的身份注冊(cè)資料的店鋪,也叫中企號(hào)。
本土店是亞馬遜針對(duì)國外本土賣家做招商入駐的店鋪,即用本國人或外國人的身份注冊(cè)資料的店鋪。
本土店分為3種類型:中國法人+外國公司(本土店),外國法人+外國公司(本土店),本國法人+本國公司(本本店)。按照站點(diǎn)又分為美國本土店鋪和歐洲本土店鋪。目前市面上的本土店鋪有以下這些國家:英國、北愛爾蘭、法國、意大利、西班牙等,羅馬尼亞、拉脫維亞、愛沙尼亞、保加利亞、塞浦路斯、匈牙利等。
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二、開設(shè)亞馬遜本土店鋪的優(yōu)勢
1、消費(fèi)者信任度大幅提升?
在全球電商市場中,消費(fèi)者往往對(duì)本土企業(yè)懷有一種天然的親近感和信任感。以美國市場為例,美國消費(fèi)者在購物時(shí),心理上更傾向于選擇本土公司的產(chǎn)品,他們認(rèn)為本土企業(yè)更了解當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)更有保障。據(jù)相關(guān)市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在同等產(chǎn)品條件下,美國本土店鋪的產(chǎn)品相較于跨境店鋪,其消費(fèi)者購買意愿平均高出 30%。這種信任優(yōu)勢直接轉(zhuǎn)化為更高的轉(zhuǎn)化率和銷量,為本土店鋪的持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。?
2、平臺(tái)政策傾斜明顯?
亞馬遜作為全球電商巨頭,對(duì)本土店鋪給予了諸多政策層面的傾斜與支持。以北美站為例,作為亞馬遜審核政策最多的站點(diǎn),經(jīng)常出現(xiàn)掃號(hào)、二審等問題,亞馬遜對(duì)中國賣家的審核更嚴(yán)格,美國本土店鋪?zhàn)鳛椤氨就临u家”,風(fēng)控相對(duì)寬松,這得益于亞馬遜對(duì)本土企業(yè)的深入了解和信任,以及本土店鋪在合規(guī)運(yùn)營方面的天然優(yōu)勢。??
3、產(chǎn)品類目選擇更自由?
與跨境店鋪相比,亞馬遜本土店鋪在產(chǎn)品類目選擇上擁有無可比擬的自由度??缇车赇佋谔暨x產(chǎn)品時(shí),必須參考不同國家嚴(yán)格規(guī)定的違禁物品清單,稍有不慎便可能觸碰紅線,導(dǎo)致產(chǎn)品下架甚至店鋪受到處罰。而本土店鋪則可以根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢,在全類目范圍內(nèi)靈活選擇銷售的產(chǎn)品。以美國本土店鋪為例,賣家不僅可以銷售常規(guī)的電子產(chǎn)品、服裝、家居用品等,還能涉足一些對(duì)資質(zhì)和合規(guī)要求極高的特殊類目,如農(nóng)藥、殺蟲劑、粉末、種子、驅(qū)蚊類產(chǎn)品等,這種產(chǎn)品類目選擇的靈活性,為本土店鋪開拓了更為廣闊的市場空間,使其能夠更好地滿足消費(fèi)者多樣化的需求。?
4、降低稅務(wù)成本
2021年1月和7月,亞馬遜先后對(duì)銷售至英國和歐盟的中國賣家實(shí)行代扣代繳增值稅的政策,賣家的利潤空間被嚴(yán)重壓縮;而本土店鋪能夠根據(jù)目標(biāo)市場國家或地區(qū)的稅收政策,自主進(jìn)行增值稅等稅費(fèi)的申報(bào),以便達(dá)到bi稅的目的。2024年8月1日起,歐盟9大站點(diǎn)要收3個(gè)稅,即物流配送費(fèi)、平臺(tái)傭金、廣告費(fèi)的20%的稅,而東歐小眾國家可以免這個(gè)3個(gè)稅,并且因?yàn)榻?jīng)濟(jì)相對(duì)不發(fā)達(dá),法人比較便宜,店鋪成本相對(duì)較低,于是歐洲本土號(hào)特別是小眾國家成為中國賣家的另一個(gè)選擇。
5、物流與配送優(yōu)勢顯著?
本土店鋪在物流配送方面具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。許多本土店鋪賣家擁有自己專屬的海外倉,或者與當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的海外倉服務(wù)提供商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。這使得產(chǎn)品能夠直接從本地倉庫發(fā)貨,縮短了訂單處理時(shí)間和配送周期。據(jù)統(tǒng)計(jì),本土店鋪的平均配送時(shí)間相較于跨境店鋪可縮短 3 - 5 天。快速的配送服務(wù)不僅顯著提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),還降低了物流成本。由于減少了跨境運(yùn)輸過程中的諸多環(huán)節(jié),如國際運(yùn)輸、海關(guān)清關(guān)等,本土店鋪在物流費(fèi)用上可節(jié)省 20% - 30%。此外,快速的物流配送還有效降低了產(chǎn)品的破損率和丟失率,進(jìn)一步提升了店鋪的運(yùn)營效率和客戶滿意度。?
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三、開設(shè)亞馬遜本土店鋪的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略
1、注冊(cè)與合規(guī)要求復(fù)雜?
面臨繁瑣復(fù)雜的注冊(cè)流程和嚴(yán)格的合規(guī)要求,賣家在注冊(cè)前,應(yīng)深入研究目標(biāo)市場國家或地區(qū)的相關(guān)法律法規(guī)和政策要求,尋求專業(yè)的跨境服務(wù)機(jī)構(gòu)或當(dāng)?shù)氐姆深檰柕膮f(xié)助,確保注冊(cè)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都符合規(guī)定。
2、資金投入較大?
開設(shè)亞馬遜本土店鋪需要在多個(gè)方面進(jìn)行較大規(guī)模的資金投入。除了注冊(cè)費(fèi)用外,還需考慮后續(xù)的年審費(fèi)用、稅務(wù)申報(bào)費(fèi)用、物流費(fèi)用等,面對(duì)較大的資金投入,賣家應(yīng)制定科學(xué)合理的預(yù)算規(guī)劃。在開店前,對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)的估算,明確資金需求,積極拓展融資渠道,嚴(yán)格把控成本,優(yōu)化資源配置。
3、運(yùn)營管理難度增加?
需要深入了解目標(biāo)市場的消費(fèi)者需求、購物習(xí)慣、競爭對(duì)手情況等,若賣家選擇找當(dāng)?shù)貑T工,由于文化背景和工作習(xí)慣的不同,可能會(huì)在溝通協(xié)作、工作效率等方面出現(xiàn)問題。賣家需要建立適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕墓芾砟J胶图?lì)機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。
4、賬號(hào)安全風(fēng)險(xiǎn)不容忽視?
盡管亞馬遜本土店鋪在封店率等方面具有一定優(yōu)勢,但賬號(hào)安全風(fēng)險(xiǎn)依然不容忽視。例如,若賣家在運(yùn)營過程中違反了平臺(tái)的銷售政策,如虛假發(fā)貨、惡意刷單等行為,一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn),賬號(hào)將面臨嚴(yán)重處罰。?同時(shí)若賣家在資料管理方面存在漏洞,如賬號(hào)信息泄露、資料被他人盜用等,也可能導(dǎo)致賬號(hào)安全受到威脅。賣家應(yīng)嚴(yán)格遵守亞馬遜平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則和政策,合規(guī)經(jīng)營。
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四、結(jié)論?
對(duì)于有意投身于亞馬遜本土店鋪運(yùn)營的賣家來說,應(yīng)充分了解本土店鋪的優(yōu)勢與挑戰(zhàn),深入研究未來發(fā)展趨勢,制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略。在運(yùn)營過程中,注重合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)資金管理和風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷提升運(yùn)營管理水平和技術(shù)應(yīng)用能力,以適應(yīng)市場變化,把握發(fā)展機(jī)遇。
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小吳long - 90后亞馬遜運(yùn)營
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