社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 失去排名的我就像失去她一樣,忽感迷茫,B...
失去排名的我就像失去她一樣,忽感迷茫,Best Sellers Rank是否改變?如果改變我們會受到什么影響?
1.不顯示大類排名,小類排名只顯示TOP 100以內(nèi)的
2.有部分朋友在某鳥里面看到?jīng)]有排名或者大類排名丟失,但是到谷歌或無痕里面能看到
3.有部分朋友說是因?yàn)樵谀厨B里面登錄買家賬號導(dǎo)致,如果不登錄買家賬號,看到的就是正常的
4.有部分朋友說是因?yàn)橄到y(tǒng)BUG
5.有部分朋友說是因?yàn)閬嗰R遜在更新排名系統(tǒng)
........


我有兩個某鳥,一個是中國香港阿里云,一個是中國香港亞馬遜云,兩個前臺都登錄了買家號,但是阿里云的可以看到大類及小類排名,亞馬遜云的看不到大類排名只有小類排名,且100名后看不到排名信息,即使進(jìn)入網(wǎng)頁源代碼和檢查頁面也都沒有找到Best Sellers Rank字段,同時我還發(fā)現(xiàn),阿里云里面在前臺鏈接里面看不到rating數(shù)量,但是亞馬遜云可以看到rating數(shù)量,所以開始有點(diǎn)懷疑是瀏覽器的問題,在加上在谷歌瀏覽器里面看不到排名,但是在無痕瀏覽器可以看到,所以在最開始就覺得是BUG,如下兩張圖都是一個類目下,不同環(huán)境的截圖
無大類排名

?
有大類排名(阿里云/無痕瀏覽器/更換瀏覽器等方式可以看到排名)

?
但是后面又聽說可能是亞馬遜更新了排名規(guī)則,畢竟確實(shí)我目前的類目已經(jīng)一天沒有更新小類排名了,所以又開始覺得可能是真的政策在更新,但是因?yàn)橐恢睕]有官方的通知,只有所謂的小道消息,所以不敢確認(rèn),直到晚上回來,發(fā)現(xiàn)仍然存在上述問題,就開始想,如果真的改變算法排名不顯示之后對我們的運(yùn)營工作會造成那些影響:
?
1.銷量的預(yù)估
?
? 很早以前,我們預(yù)估銷量是通過在前臺對產(chǎn)品進(jìn)行加購,加到最大數(shù)量之后亞馬遜會顯示實(shí)際庫存,然后第二天用第二天的庫存去減第一天的庫存,然后就得到對手前一天的銷量,但是后面因?yàn)榇蠹叶荚O(shè)置了最大可購買數(shù)量,所以這個方法基本失效了(但是WOOT仍然可以使用,大家如果對手有報(bào)WOOT的話,可以用這個方法去分析對手提報(bào)WOOT后的銷量),然后我們就開始依靠排名來預(yù)測銷量,這也讓很多類目下有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營,大概看一眼排名,基本就能預(yù)估到這個鏈接大概的訂單量,但是如果這個top100之后的鏈接都不顯示排名的話,后面我們對銷量的預(yù)估可能很難把控了,只能參考亞馬遜給出的銷量預(yù)估了,但是實(shí)際大家都知道亞馬遜給出的這個銷售量水分很大了,而且銷量很低的話,甚至都不顯示這個銷量,所以我們將面臨的第一個問題是,如果找到更好的判斷鏈接銷量的方法,這個不僅僅是運(yùn)營的影響,對開發(fā)也會有一定的影響

?
2.類目流量變化的判斷
??
? ?在日常運(yùn)營過程中,我們經(jīng)常會遇到銷量波動的情況,我們會根據(jù)大類排名及小類排名來判斷是否因?yàn)轭惸苛髁堪l(fā)生變化,導(dǎo)致訂單波動,比如:如果銷量下滑嚴(yán)重,且排名下降嚴(yán)重,一般不會認(rèn)為是流量問題,但是如果銷量下滑嚴(yán)重,但是小類排名變化不大,則我認(rèn)為是類目流量問題,大家都在下降,如果是大類排名變化不大,僅小類變化大,則為小類目問題,如果大類排名下降大,小類變化不大,則認(rèn)為在這個大類目下有其他的產(chǎn)品進(jìn)行了爆發(fā),或流量劇增情況,這個只是我個人的看法,大家如果有問題可以進(jìn)行交流。
?
3.運(yùn)營目標(biāo)
? 有大類排名,如果產(chǎn)品是老品,我們可以 很清晰的看到我們與竟對之間的差距,這個差距指小類差不多排名的情況下,判斷大類差多少,是否有一爭高下的希望,或者說需要超越對方大概需要多少單,但是如果沒有大類排名,我們很難判斷彼此之間的差距,對于新品而言,大家都沒有排名,根本不知道自己在當(dāng)前階段是否符合基礎(chǔ)預(yù)期,因?yàn)椴⒉皇撬械念惸慷寄苌蟃OP100,比如服裝這種買家很多的類目,我們只能看到自己店鋪內(nèi)當(dāng)前鏈接的銷量,但是無法看到排名,那也意味著無法準(zhǔn)確的去判斷選擇那個產(chǎn)品去沖排名,但是這里也體現(xiàn)出來一個好處,就是在TOP100之外,大家看不到差異,那么在價(jià)格上,是否會進(jìn)行保守的卷,因?yàn)橐郧澳繕?biāo)明確,但是現(xiàn)在大家都看不到差距
?
4.TOP100內(nèi)鏈接的競爭加劇
? 因?yàn)榭床坏絋OP100之外的鏈接排名,所以以前接近TOP100的鏈接肯定會猛沖一波,畢竟大家都希望掌握自己的鏈接,而不是不清不楚,所以是否會導(dǎo)致TOP100內(nèi)產(chǎn)品的激烈競爭,那么首當(dāng)其沖的是價(jià)格的降低,然后是廣告CPC的增長
?
5.買家的選擇
?
? 因?yàn)槲覜]有與真實(shí)買家進(jìn)行溝通過,所以我不確定,產(chǎn)品的銷售排名是否會對買家做出一些購買判斷,這里不是指頭部,而是比如,A商品和B商品很相識,評論價(jià)格差異不大的情況下,客戶是否會因?yàn)锳的排名比B高一點(diǎn)而選擇B,所以我也不確定現(xiàn)在都沒有排名之后客戶是否會因?yàn)榕琶蛩貙?dǎo)致客戶決策,如果會有影響,那么TOP100的產(chǎn)品的流量是否會猛增,相對轉(zhuǎn)化率是否也會出現(xiàn)兩級差異
?
6.竟對的選擇
? 我們不可能起步就選擇TOP100 的產(chǎn)品進(jìn)行對標(biāo),那么在運(yùn)營過程中,我們只能知己不能知彼,無法選擇目標(biāo)進(jìn)行一步一步的超越,然后可能會無數(shù)的抱怨和無數(shù)的催促,為什么還沒有到TOP100?什么時候能到TOP100?我們面試的時候,會遇到如果做推廣計(jì)劃?等等問題,好像一切又回來最開始一般,同時我們也沒辦法根據(jù)市場做出判斷,只能根據(jù)庫存做階段性銷量預(yù)估,同時在進(jìn)行開品的時候,無法判斷同類型產(chǎn)品的運(yùn)營數(shù)據(jù),因?yàn)榭赡苣惴治隽税胩?,分析的鏈接可能是一個銷量只有幾單的鏈接
?
7.站外/紅人的選擇
? 以前發(fā)站外的時候或者發(fā)紅人的時候,很多紅人會選產(chǎn)品,選的維度包含了價(jià)格以及排名,但是排名的丟失可能會讓紅人失去一個判斷的因素,同時,以前我們可以根據(jù)對手放的站外時候,結(jié)合當(dāng)時排名波動情況來判斷這個資源的效果是否OK,但是如果沒有排名,我們很難對此做出判斷
?
? 之前有說過,亞馬遜是一個一直在變化的平臺,我們能學(xué)會的就是及時適應(yīng),及時找到解決的方案,不能居安思危,我們不能說這些變化一定不好,但是處于這個環(huán)境總要去適應(yīng)
? ?如果這個變化是真的,那么希望與大家一起繼續(xù)討論排名失去之后會遇到的問題,以及解決方案
? ?如果這變化是假的,就當(dāng)重新梳理排名在運(yùn)營過程中的作用,不斷復(fù)習(xí),不斷反思,不斷成長,當(dāng)然我更希望明天天下太平,大促前不要再出幺蛾子
?
最可怕的事:
沒有目標(biāo),白費(fèi)力氣尋來走去;
沒有定力,未沒有發(fā)生的事情而焦慮
沒有思考,隨波逐流的起哄
沒有自我,總喜歡相信別人的判斷和選擇。
23 個回復(fù)
RaynaHwong123 - 2年亞馬遜精品狗,歡迎來討論技術(shù)
贊同來自: 懿是小白 、 零號面壁者 、 清歡0602 、 十一郎與流氓 、 檸檬醬醬 、 大白1號 、 人間I惆悵客 、 UncleRainbow 、 用點(diǎn)心做好菜 、 美亞小黑 、 zwl32825 、 追風(fēng)箏的城 更多 ?