社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 失去排名的我就像失去她一樣,忽感迷茫,B...
失去排名的我就像失去她一樣,忽感迷茫,Best Sellers Rank是否改變?如果改變我們會受到什么影響?
1.不顯示大類排名,小類排名只顯示TOP 100以內的
2.有部分朋友在某鳥里面看到沒有排名或者大類排名丟失,但是到谷歌或無痕里面能看到
3.有部分朋友說是因為在某鳥里面登錄買家賬號導致,如果不登錄買家賬號,看到的就是正常的
4.有部分朋友說是因為系統(tǒng)BUG
5.有部分朋友說是因為亞馬遜在更新排名系統(tǒng)
........


我有兩個某鳥,一個是中國香港阿里云,一個是中國香港亞馬遜云,兩個前臺都登錄了買家號,但是阿里云的可以看到大類及小類排名,亞馬遜云的看不到大類排名只有小類排名,且100名后看不到排名信息,即使進入網頁源代碼和檢查頁面也都沒有找到Best Sellers Rank字段,同時我還發(fā)現(xiàn),阿里云里面在前臺鏈接里面看不到rating數量,但是亞馬遜云可以看到rating數量,所以開始有點懷疑是瀏覽器的問題,在加上在谷歌瀏覽器里面看不到排名,但是在無痕瀏覽器可以看到,所以在最開始就覺得是BUG,如下兩張圖都是一個類目下,不同環(huán)境的截圖
無大類排名

?
有大類排名(阿里云/無痕瀏覽器/更換瀏覽器等方式可以看到排名)

?
但是后面又聽說可能是亞馬遜更新了排名規(guī)則,畢竟確實我目前的類目已經一天沒有更新小類排名了,所以又開始覺得可能是真的政策在更新,但是因為一直沒有官方的通知,只有所謂的小道消息,所以不敢確認,直到晚上回來,發(fā)現(xiàn)仍然存在上述問題,就開始想,如果真的改變算法排名不顯示之后對我們的運營工作會造成那些影響:
?
1.銷量的預估
?
? 很早以前,我們預估銷量是通過在前臺對產品進行加購,加到最大數量之后亞馬遜會顯示實際庫存,然后第二天用第二天的庫存去減第一天的庫存,然后就得到對手前一天的銷量,但是后面因為大家都設置了最大可購買數量,所以這個方法基本失效了(但是WOOT仍然可以使用,大家如果對手有報WOOT的話,可以用這個方法去分析對手提報WOOT后的銷量),然后我們就開始依靠排名來預測銷量,這也讓很多類目下有經驗的運營,大概看一眼排名,基本就能預估到這個鏈接大概的訂單量,但是如果這個top100之后的鏈接都不顯示排名的話,后面我們對銷量的預估可能很難把控了,只能參考亞馬遜給出的銷量預估了,但是實際大家都知道亞馬遜給出的這個銷售量水分很大了,而且銷量很低的話,甚至都不顯示這個銷量,所以我們將面臨的第一個問題是,如果找到更好的判斷鏈接銷量的方法,這個不僅僅是運營的影響,對開發(fā)也會有一定的影響

?
2.類目流量變化的判斷
??
? ?在日常運營過程中,我們經常會遇到銷量波動的情況,我們會根據大類排名及小類排名來判斷是否因為類目流量發(fā)生變化,導致訂單波動,比如:如果銷量下滑嚴重,且排名下降嚴重,一般不會認為是流量問題,但是如果銷量下滑嚴重,但是小類排名變化不大,則我認為是類目流量問題,大家都在下降,如果是大類排名變化不大,僅小類變化大,則為小類目問題,如果大類排名下降大,小類變化不大,則認為在這個大類目下有其他的產品進行了爆發(fā),或流量劇增情況,這個只是我個人的看法,大家如果有問題可以進行交流。
?
3.運營目標
? 有大類排名,如果產品是老品,我們可以 很清晰的看到我們與竟對之間的差距,這個差距指小類差不多排名的情況下,判斷大類差多少,是否有一爭高下的希望,或者說需要超越對方大概需要多少單,但是如果沒有大類排名,我們很難判斷彼此之間的差距,對于新品而言,大家都沒有排名,根本不知道自己在當前階段是否符合基礎預期,因為并不是所有的類目都能上TOP100,比如服裝這種買家很多的類目,我們只能看到自己店鋪內當前鏈接的銷量,但是無法看到排名,那也意味著無法準確的去判斷選擇那個產品去沖排名,但是這里也體現(xiàn)出來一個好處,就是在TOP100之外,大家看不到差異,那么在價格上,是否會進行保守的卷,因為以前目標明確,但是現(xiàn)在大家都看不到差距
?
4.TOP100內鏈接的競爭加劇
? 因為看不到TOP100之外的鏈接排名,所以以前接近TOP100的鏈接肯定會猛沖一波,畢竟大家都希望掌握自己的鏈接,而不是不清不楚,所以是否會導致TOP100內產品的激烈競爭,那么首當其沖的是價格的降低,然后是廣告CPC的增長
?
5.買家的選擇
?
? 因為我沒有與真實買家進行溝通過,所以我不確定,產品的銷售排名是否會對買家做出一些購買判斷,這里不是指頭部,而是比如,A商品和B商品很相識,評論價格差異不大的情況下,客戶是否會因為A的排名比B高一點而選擇B,所以我也不確定現(xiàn)在都沒有排名之后客戶是否會因為排名因素導致客戶決策,如果會有影響,那么TOP100的產品的流量是否會猛增,相對轉化率是否也會出現(xiàn)兩級差異
?
6.竟對的選擇
? 我們不可能起步就選擇TOP100 的產品進行對標,那么在運營過程中,我們只能知己不能知彼,無法選擇目標進行一步一步的超越,然后可能會無數的抱怨和無數的催促,為什么還沒有到TOP100?什么時候能到TOP100?我們面試的時候,會遇到如果做推廣計劃?等等問題,好像一切又回來最開始一般,同時我們也沒辦法根據市場做出判斷,只能根據庫存做階段性銷量預估,同時在進行開品的時候,無法判斷同類型產品的運營數據,因為可能你分析了半天,分析的鏈接可能是一個銷量只有幾單的鏈接
?
7.站外/紅人的選擇
? 以前發(fā)站外的時候或者發(fā)紅人的時候,很多紅人會選產品,選的維度包含了價格以及排名,但是排名的丟失可能會讓紅人失去一個判斷的因素,同時,以前我們可以根據對手放的站外時候,結合當時排名波動情況來判斷這個資源的效果是否OK,但是如果沒有排名,我們很難對此做出判斷
?
? 之前有說過,亞馬遜是一個一直在變化的平臺,我們能學會的就是及時適應,及時找到解決的方案,不能居安思危,我們不能說這些變化一定不好,但是處于這個環(huán)境總要去適應
? ?如果這個變化是真的,那么希望與大家一起繼續(xù)討論排名失去之后會遇到的問題,以及解決方案
? ?如果這變化是假的,就當重新梳理排名在運營過程中的作用,不斷復習,不斷反思,不斷成長,當然我更希望明天天下太平,大促前不要再出幺蛾子
?
最可怕的事:
沒有目標,白費力氣尋來走去;
沒有定力,未沒有發(fā)生的事情而焦慮
沒有思考,隨波逐流的起哄
沒有自我,總喜歡相信別人的判斷和選擇。
23 個回復
RaynaHwong123 - 2年亞馬遜精品狗,歡迎來討論技術
贊同來自: 懿是小白 、 零號面壁者 、 清歡0602 、 十一郎與流氓 、 檸檬醬醬 、 大白1號 、 人間I惆悵客 、 UncleRainbow 、 用點心做好菜 、 美亞小黑 、 zwl32825 、 追風箏的城 更多 ?