亞馬遜BSTC欺詐（刷單欺詐）是什么？該怎么申訴？

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亞馬遜的bstc欺詐，你了解嗎？

我記得亞馬遜bstc欺詐最早出現(xiàn)于21年，那時候賣家基本都不知道這個欺詐是什么原因導致的，然后直接就被鎖定后臺，那么什么是bstc欺詐呢？
首先我們來看一下bstc欺詐的全稱--Buyer & Seller Transactions Collusion--買賣合謀欺詐，這種基本上就是亞馬遜覺得買賣雙方聯(lián)合起來欺詐亞馬遜，那么為什么會有這樣的情況呢，這就不得不說之前國內很多賣家做的一些操作，大概就是用買家號給自己刷單，然后提款后棄店再在亞馬遜賣家后臺統(tǒng)一退款，這個款項是直接是亞馬遜的退費，所以后面亞馬遜虧多了那就開始抓了；再一個就是找服務商清庫存比較容易亞馬遜抓到，這個就是bstc欺詐的由來。（郵件如下圖）

https://assert.wearesellers.com/questions/20250429/82a1883a6a1afdf3729c49393b125b1c.png

一、BSTC欺詐的檢測標準
1.亞馬遜檢測到你刷單，或者異常訂單就有可能檢測出來
2.買家沒有什么異常直接賣家給對方退款，或者給s單的訂單退款，或者給異常訂單退款都是導致亞馬遜檢測的重要標準

二、如何判斷引發(fā)BSTC欺詐原因？
第一：需要確認下店鋪在近期三個月內有沒有刷過單。
第二：通過查看郵箱郵件，近期三個月或者某一時間段的退款訂單較多，且訂單退款是由賣家主動操作。
第三：檢查一下近期訂單是否存在大量信用卡爭議索賠情況。

三、BSTC欺詐需要準備的申訴材料：
1.賬戶近期三個月的自發(fā)貨訂單配送記錄信息
如果其他站點的訂單簽收率較高買家反饋比較好，也是可以一并提交，能收集全近期的訂單就全部提交。
需要記錄訂單號、ASIN、追蹤號（可查）、最后一次物流信息、簽收狀態(tài)等等。
2.買家消息以及買家反饋注意：任何能證明買家收到商品的消息
收集買家提出要進行退款的消息。
3.收集買家的收貨地址與訂單配送交付地址
如果買家收貨地址與訂單配送交付地址顯示同一個人名稱，或者顯示到達的城市相同也可以作為提交材料。
4.賬戶注冊材料
需要營業(yè)執(zhí)照，法人身份證，信用卡賬單信息，這些信息都要是最新的正本提供照片格式，圖片要清晰！

注意！所有的材料必須要提供合適的格式哦！