社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜庫(kù)存真實(shí)性供應(yīng)鏈視頻審核通關(guān)真相
亞馬遜庫(kù)存真實(shí)性供應(yīng)鏈視頻審核通關(guān)真相

有個(gè)朋友在視頻里被問(wèn)“為什么供應(yīng)商地址和合同上的不一致”,法人支吾了幾秒,第二天就收到郵件反饋賬戶(hù)“涉嫌欺詐”。
這種新型審核全稱(chēng)叫庫(kù)存真實(shí)性視頻驗(yàn)證,本質(zhì)上是要證明兩件事:
你的貨不是假貨+你的公司不是皮包公司
聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但亞馬遜現(xiàn)在的手段極其刁鉆。
除了常規(guī)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證、采購(gòu)合同,還要求提供供應(yīng)商信息。
更狠的是那些釣魚(yú)問(wèn)題:“這批貨的海關(guān)編碼是多少?”答不上來(lái)直接判定供應(yīng)鏈造假。
材料準(zhǔn)備的門(mén)道比想象中深。光是發(fā)票就有講究——日期必須和物流單匹配,商品描述要精確到SKU級(jí)別。
見(jiàn)過(guò)最冤的案例是,賣(mài)家所有文件齊全,但因?yàn)椴少?gòu)合同上的供應(yīng)商電話(huà)少了一位區(qū)號(hào),被懷疑虛構(gòu)供應(yīng)鏈。
還有個(gè)哥們更慘,審核時(shí)網(wǎng)絡(luò)卡頓,身份證沒(méi)拍全邊框,直接被判ipi沒(méi)通過(guò)(裂開(kāi))。
所以呢,法人的表現(xiàn)才是真正的生死線(xiàn)?,F(xiàn)在審核員都受過(guò)微表情訓(xùn)練似的,法人回答時(shí)摸鼻子、眼神飄忽、甚至咽口水都會(huì)被記錄。
有個(gè)客戶(hù)提前把話(huà)術(shù)背得滾瓜爛熟,結(jié)果因?yàn)檎Z(yǔ)氣太機(jī)械,審核員當(dāng)場(chǎng)要求查看辦公室實(shí)景,發(fā)現(xiàn)工位全是空的,被懷疑欺詐直接封號(hào)。
后來(lái)我們幫他設(shè)計(jì)了一套話(huà)術(shù)模板:?jiǎn)柕戒N(xiāo)量就說(shuō)“最近主推新品日均50單”,可以順手亮出后臺(tái)輔助證明;被質(zhì)疑供應(yīng)商時(shí)可以快速翻出驗(yàn)廠(chǎng)報(bào)告,甚至準(zhǔn)備了車(chē)間流水線(xiàn)視頻當(dāng)備用資料。
但是 最要命的是,視頻審核只有一次機(jī)會(huì)。見(jiàn)過(guò)太多賣(mài)家自己折騰失敗,50萬(wàn)資金凍在賬戶(hù)里。
有個(gè)老板不信邪,讓完全不懂亞馬遜的法人硬上,結(jié)果被問(wèn)到“廣告ACOS怎么優(yōu)化”時(shí)當(dāng)場(chǎng)懵住。
后來(lái)我們找律師發(fā)函,發(fā)現(xiàn)亞馬遜已經(jīng)同步把數(shù)據(jù)報(bào)給海關(guān),連海外倉(cāng)的庫(kù)存都被扣了。
現(xiàn)在業(yè)內(nèi)都知道周二周四美西時(shí)間早上通過(guò)率高,其實(shí)背后邏輯很簡(jiǎn)單——審核員剛上班還沒(méi)進(jìn)入狀態(tài)(玄學(xué)嘻嘻)。
但這招不能保命,核心還是吃透三個(gè)關(guān)鍵:供應(yīng)鏈證據(jù)鏈準(zhǔn)備齊全、法人對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倒背如流、法人微表情管理!
如果法人實(shí)在配合不了,趁賬戶(hù)還沒(méi)凍結(jié)趕緊換主體是最后出路。但變更信息本身又會(huì)觸發(fā)二次審核,相當(dāng)于走鋼絲啦。
最近幫一個(gè)賣(mài)家操作,新舊法人交替期間用加拿大公證過(guò)的授權(quán)書(shū)過(guò)渡,同步提交股東協(xié)議和社保記錄,硬是在7天內(nèi)搞定全套流程。
大家有什么疑問(wèn),也可以在評(píng)論區(qū)留下自己的問(wèn)題,看到會(huì)幫大家解答的~
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