社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜鏈接企業(yè)優(yōu)惠價格凌晨被攥改，一夜被...
亞馬遜鏈接企業(yè)優(yōu)惠價格凌晨被攥改，一夜被企業(yè)賬戶買空庫存，如何挽回?fù)p失和查到操作記錄
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1. 該鏈接總共有5個變體，9.99-65.99
2. 用紫鳥服務(wù)器登陸
3. 凌晨3點左右?guī)齑骈_始被買空，發(fā)現(xiàn)被改了企業(yè)優(yōu)惠，2個高客單價的子體，39.99和59.99，改成1美金
4. 已經(jīng)向亞馬遜匯報自己沒干過，匯報這些買單有問題，并列了訂單號，但亞馬遜回復(fù)無法取消
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請問，這種情況，
1. 能否查詢到自己的操作記錄（看看有無操作失誤，雖然幾個登陸過的人都說沒有操作過）
2. 亞馬遜除了匯報，還有什么方法嗎？
3. 如何避免這種情況？
2. 用紫鳥服務(wù)器登陸
3. 凌晨3點左右?guī)齑骈_始被買空，發(fā)現(xiàn)被改了企業(yè)優(yōu)惠，2個高客單價的子體，39.99和59.99，改成1美金
4. 已經(jīng)向亞馬遜匯報自己沒干過，匯報這些買單有問題，并列了訂單號，但亞馬遜回復(fù)無法取消
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請問，這種情況，
1. 能否查詢到自己的操作記錄（看看有無操作失誤，雖然幾個登陸過的人都說沒有操作過）
2. 亞馬遜除了匯報，還有什么方法嗎？
3. 如何避免這種情況？
倒計時：
19 個回復(fù)
3個酒仙 - 搞了8年亞馬遜，什么都懂一點，也就一點點
贊同來自: 洪小姐2024
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用紫鳥服務(wù)器登陸--- 這個不一定需要排查
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1. 需要確認(rèn)你的店鋪二步驗證是否在你手上，如果是有別人知道，那他也可以用其他IP登入（其他VPS賬號或者本地登入）
2. 如果別人知道，那收集證據(jù)的難度就比較大了。? 現(xiàn)在后臺登入設(shè)置中也看不到具體的設(shè)備了，只能看到幾個設(shè)備登入過。 趕緊改密碼吧，說不定還有下次
3. 如果店鋪二步驗證只有你知道，那你可以去看下紫鳥的登入記錄。?如果你的紫鳥設(shè)置了子賬號，你可以結(jié)合各個賬號的登入時間大概判斷出哪個賬號存在嫌疑，如果共用一個賬號，那這事情又說不清了。?
4. 如果能確認(rèn)是哪個子賬號的問題，可直接報警。?
5. 不知道這個店鋪是否有多個運(yùn)營能登入和管理，如果是只有某個運(yùn)營單獨(dú)的，找他就行。不承認(rèn)就報警。 公司損失是一方面，你可以假設(shè)這個賣家賬號是他，那就是職務(wù)侵占了。?
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?亞馬遜除了匯報，還有什么方法嗎？
如果是FBA的訂單， 性質(zhì)和0元購一樣了。? 最后亞馬遜不會取消這些訂單，如果有經(jīng)理的趕緊找經(jīng)理處理，如果沒有，我記得有些服務(wù)商也可以做這個事情。?
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如果是FBM的，你可以權(quán)衡下 這些訂單是否發(fā)貨。 如果不發(fā)，做好這個店鋪沒的準(zhǔn)備。?
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如何避免這種情況？
做好賬號安全工作，確保二步驗證只在你手上，賬號的密碼只有你知道。
二步驗證不透露，每次自己上傳COOKIE使用
賬號的密碼（現(xiàn)在一般紫鳥或者易得客都可以自動填充，只有管理員可見）
分配好子賬戶，每個運(yùn)營一個，確保問題能追溯
運(yùn)營店鋪分開，落實明確責(zé)任 ，各自處理運(yùn)營，誰的店鋪誰負(fù)責(zé)
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