社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜英國和歐洲，每個(gè)月都會有部分庫存在...
亞馬遜英國和歐洲，每個(gè)月都會有部分庫存在沒有績效通知的情況下被無理由調(diào)整為瑕疵品，該如何處理？我的產(chǎn)品主要是帶電池的自行車燈和手電筒；產(chǎn)品沒有收到過績效問題，應(yīng)該不是產(chǎn)品本身存在問題
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亞馬遜英國和歐洲站點(diǎn)，每個(gè)月下載庫存分類賬檢查時(shí)，都會發(fā)現(xiàn)有部分庫存被無理由調(diào)整為瑕疵品，請問是否有什么辦法可以把這些瑕疵品申請為可售庫存？
信息：我的產(chǎn)品主要是帶電池的自行車燈和手電筒；
產(chǎn)品沒有收到過績效問題，應(yīng)該不是產(chǎn)品本身存在問題；
庫存分類帳中Event Type為Adjustments，Disposition為DEFECTIVE，Reason為P；每個(gè)月會有小部分庫存的Disposition調(diào)整為SELLABLE，但是大部分被調(diào)整庫存的Disposition還是DEFECTIVE；
開中文case，客服回復(fù)說無法調(diào)查，只能申請移除瑕疵品，但是我們這邊沒法移除到海外倉檢查；
是否有辦法去和亞馬遜團(tuán)隊(duì)申請將這樣的瑕疵品庫存調(diào)整為可售庫存？
信息：我的產(chǎn)品主要是帶電池的自行車燈和手電筒；
產(chǎn)品沒有收到過績效問題，應(yīng)該不是產(chǎn)品本身存在問題；
庫存分類帳中Event Type為Adjustments，Disposition為DEFECTIVE，Reason為P；每個(gè)月會有小部分庫存的Disposition調(diào)整為SELLABLE，但是大部分被調(diào)整庫存的Disposition還是DEFECTIVE；
開中文case，客服回復(fù)說無法調(diào)查，只能申請移除瑕疵品，但是我們這邊沒法移除到海外倉檢查；
是否有辦法去和亞馬遜團(tuán)隊(duì)申請將這樣的瑕疵品庫存調(diào)整為可售庫存？
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匿名用戶
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也可能是系統(tǒng)誤判（如掃描錯誤或庫存數(shù)據(jù)同步延遲）
亞馬遜會定期抽檢DEFECTIVE庫存，若確認(rèn)無問題則標(biāo)記為SELLABLE，但比例通常低于20%
強(qiáng)制申訴步驟
1. 提交英文版POA（行動計(jì)劃書）
路徑：Seller Central → Help → Contact Us → FBA Issues → Inventory Adjustments
核心內(nèi)容：
聲明產(chǎn)品合規(guī)性（附上CE認(rèn)證、電池UN38.3測試報(bào)告等）；
提供近3個(gè)月無產(chǎn)品投訴的績效截圖；
要求人工復(fù)查并標(biāo)注需恢復(fù)的ASIN及庫存編號。
話術(shù)示例：
> “Request to re-evaluate FNSKU:XXX marked as DEFECTIVE (Reason P). Our products meet all safety standards, and no customer complaints were recorded. Please manually check and update disposition to SELLABLE.”
2. 申請物流調(diào)查（需付費(fèi)）
服務(wù)名稱：FBA Inventory Placement Service
支付￡25/次，要求亞馬遜物流團(tuán)隊(duì)對指定倉庫的DEFECTIVE庫存進(jìn)行實(shí)物核查，7個(gè)工作日內(nèi)反饋結(jié)果；
適合處理高價(jià)值或大批量異常標(biāo)記庫存。
3. 利用翻新計(jì)劃（Relabeling）
路徑：Manage FBA Inventory → 勾選DEFECTIVE庫存 → 選擇"Create Removal Order" → 目的選"Relabeling"
亞馬遜將重新貼標(biāo)并檢測，通過后自動轉(zhuǎn)為SELLABLE，費(fèi)用約€0.15/件；
注意：僅適用于外包裝問題，若產(chǎn)品本體損壞則無效。