社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 歐洲站秒殺推薦消失,都是賣的好的產(chǎn)品沒有...
歐洲站秒殺推薦消失,都是賣的好的產(chǎn)品沒有秒殺推薦,有遇到這種情況去申訴的嗎?這情況已持續(xù)很久了
我們做歐洲站的,有好幾個(gè)我們賣的很好的產(chǎn)品,都沒有了秒殺推薦
并且一連就是幾個(gè)站點(diǎn)都沒有,英國(guó),德國(guó),西班牙都沒了
尤其是英國(guó)站的幾個(gè)產(chǎn)品,最近半年都一直沒有秒殺推薦,賣的也不錯(cuò),感覺不太合理。
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開case和秒殺經(jīng)理都找過了,給不出有用的信息。
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1 有遇到這種情況去申訴的嗎?(賣的好的產(chǎn)品反而秒殺推薦消失了,并且持續(xù)了很久)
2 有去申訴然后申訴成功的嗎?有用不?
3 申訴內(nèi)容應(yīng)該準(zhǔn)備哪些資料和內(nèi)容?以什么理由去申訴?(就說我們產(chǎn)品賣的好不應(yīng)該被取消秒殺推薦嗎?應(yīng)該用什么理由?)
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匿名用戶
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2. 店鋪有違規(guī)操作,比如賬號(hào)連秒,混秒等,會(huì)導(dǎo)致店鋪加黑, 整個(gè)店鋪都沒有秒殺推薦, 這種可以去申訴. 如果是單幾個(gè)ASIN沒有秒殺推薦, 之前有操作頻繁取消秒殺操作的也是有可能導(dǎo)致的.?
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3. 被加黑了提供對(duì)應(yīng)的AISN、賣家號(hào)token、店鋪名,找亞馬遜開英文郵件case,請(qǐng)求調(diào)查目前店鋪是否被標(biāo)記濫用秒殺權(quán)限,或者直接給秒殺團(tuán)隊(duì)發(fā)郵件, 歐洲秒殺團(tuán)隊(duì)郵箱:eu-marketplace-deals@amazon.com
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4. 確定被標(biāo)記后以及相關(guān)原因了, 可以開case去申訴或者找付費(fèi)經(jīng)理去幫你申訴. 開case需要提交到相關(guān)團(tuán)隊(duì),可能會(huì)需要多次開case才能解決, 申訴的話會(huì)要求提供行動(dòng)計(jì)劃,具體的看亞馬遜相關(guān)團(tuán)隊(duì)給出的要求
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