社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 突然發(fā)現(xiàn)英國(guó)本土號(hào)打不了中國(guó)電話,真的很...
突然發(fā)現(xiàn)英國(guó)本土號(hào)打不了中國(guó)電話,真的很惱火。做本土號(hào)的老鐵,你們賬號(hào)狀況開case不能中文 ,怎么處理的?
中間沒有任何問(wèn)題,第二票貨到了上架鏈接突然不可售,理由是45天之前需要合規(guī),
然后開普通的case,case要求找賬戶狀況經(jīng)理,賬戶狀況經(jīng)理只能打電話,電話里就是沒有中國(guó)電話,那就只能打英國(guó)的本土電話,
英國(guó)那邊的人和他們說(shuō)了問(wèn)題,反饋到我這邊就沒有明白他們溝通的啥,一會(huì)說(shuō)去調(diào)查,但是case是被關(guān)閉,一會(huì)就給鏈接說(shuō)在這里提交合規(guī),但是給的鏈接就沒有合規(guī)可提交的,給他們說(shuō)給的鏈接沒有合規(guī),他們也不解決。真的是很無(wú)語(yǔ)
?
找到中國(guó)的經(jīng)理,她平時(shí)可以解決找普通客服解決不了的問(wèn)題,她說(shuō)本土號(hào)她處理不了,我又不認(rèn)識(shí)英國(guó)本土號(hào)的經(jīng)理,真的是煩死人了,所以做本土號(hào)的老鐵,你們賬號(hào)狀況開case不能中文 ,怎么處理的?
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