社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜掃號侵權(quán)申訴了兩個(gè)月，終于通過了！
亞馬遜掃號侵權(quán)申訴了兩個(gè)月，終于通過了！
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“侵權(quán)”，這兩個(gè)字對亞馬遜賣家來說，絕對是個(gè)噩夢，尤其是大牌侵權(quán)，一旦觸發(fā)，輕則鏈接被刪，重則店鋪直接封禁。最近有一位賣家因?yàn)殄e(cuò)誤勾選了一個(gè)框，導(dǎo)致被判定侵權(quán)阿迪達(dá)斯，賬號遭遇掃號封禁。我們經(jīng)過長達(dá)兩個(gè)月的申訴，最終在元宵節(jié)這天收到了亞馬遜的解封通知，這也再次提醒所有人：掃號侵權(quán)問題，真的要小心！
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一, 什么是掃號侵權(quán)？
掃號，簡單來說就是亞馬遜系統(tǒng)批量篩查涉嫌侵權(quán)的賬號，一旦檢測到你的店鋪存在風(fēng)險(xiǎn)，就可能被自動觸發(fā)封禁，即使你并沒有真正侵權(quán)。
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二, 為什么會被誤判？
1. 錯(cuò)誤勾選品牌備案框:
賣家在上傳產(chǎn)品時(shí)，錯(cuò)誤地選擇了某些受保護(hù)的品牌，導(dǎo)致系統(tǒng)誤判為假冒侵權(quán)。
2. Listing 關(guān)聯(lián)歷史侵權(quán)產(chǎn)品:
如果你的產(chǎn)品曾與侵權(quán)產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)（例如過去的變體關(guān)系、共享UPC等），也可能被亞馬遜系統(tǒng)波及。
3. 供應(yīng)鏈問題:
供應(yīng)商提供的產(chǎn)品信息不夠清晰，導(dǎo)致系統(tǒng)判定你的產(chǎn)品涉及品牌侵權(quán)。
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三, 申訴兩個(gè)月才成功，問題到底在哪？
這位賣家在申訴過程中，前幾次提交材料都被拒，主要是因?yàn)椋?/strong>
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四, 如何提高申訴成功率？
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如果你也遇到了類似的問題，不妨參考這個(gè)案例，或許下一個(gè)成功申訴的就是你！
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一, 什么是掃號侵權(quán)？
掃號，簡單來說就是亞馬遜系統(tǒng)批量篩查涉嫌侵權(quán)的賬號，一旦檢測到你的店鋪存在風(fēng)險(xiǎn)，就可能被自動觸發(fā)封禁，即使你并沒有真正侵權(quán)。
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二, 為什么會被誤判？
1. 錯(cuò)誤勾選品牌備案框:
賣家在上傳產(chǎn)品時(shí)，錯(cuò)誤地選擇了某些受保護(hù)的品牌，導(dǎo)致系統(tǒng)誤判為假冒侵權(quán)。
2. Listing 關(guān)聯(lián)歷史侵權(quán)產(chǎn)品:
如果你的產(chǎn)品曾與侵權(quán)產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)（例如過去的變體關(guān)系、共享UPC等），也可能被亞馬遜系統(tǒng)波及。
3. 供應(yīng)鏈問題:
供應(yīng)商提供的產(chǎn)品信息不夠清晰，導(dǎo)致系統(tǒng)判定你的產(chǎn)品涉及品牌侵權(quán)。
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三, 申訴兩個(gè)月才成功，問題到底在哪？
這位賣家在申訴過程中，前幾次提交材料都被拒，主要是因?yàn)椋?/strong>
- 未能提供充分的品牌授權(quán)證明，無法有效證明自己并未侵權(quán)。
- 申訴材料缺乏邏輯性，多次提交相似內(nèi)容，導(dǎo)致亞馬遜遲遲不予受理。
- 沒有使用多渠道溝通，僅依賴郵件申訴，未能快速獲取有效反饋。?
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四, 如何提高申訴成功率？
- 精準(zhǔn)分析封號原因先確認(rèn)是因品牌授權(quán)問題還是誤操作導(dǎo)致的侵權(quán)警告，避免盲目提交申訴。
- 優(yōu)化申訴材料，提高說服力申訴信要邏輯清晰，簡明扼要，突出你的產(chǎn)品與侵權(quán)品牌無關(guān)。如果是誤操作，提供證據(jù)證明你的listing并未涉及侵權(quán)品牌。
- 多渠道申訴，提高處理效率除了常規(guī)申訴渠道，還可以嘗試通過亞馬遜賣家支持、品牌仲裁團(tuán)隊(duì)等方式，增加審核通過的可能性。
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如果你也遇到了類似的問題，不妨參考這個(gè)案例，或許下一個(gè)成功申訴的就是你！
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