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忘記密碼了,通過郵箱找回密碼時(shí)無法收到驗(yàn)證碼(非兩步驗(yàn)證)。還有什么方式能夠聯(lián)系亞馬遜幫助我找回驗(yàn)證碼呢?還是163郵箱有問題?如果被停用怎么確定?

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在通過郵箱找回密碼時(shí)(歐洲站),無法收到驗(yàn)證碼(沒有說賬戶異常被鎖定),已經(jīng)撥打過協(xié)助電話“1-800-388-5512”但是一直被占線
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補(bǔ)充說明:
1.郵箱用的是163郵箱,已經(jīng)查找過垃圾郵件/廣告郵件等還是找不到過于驗(yàn)證碼的郵件
2.用手機(jī)號碼驗(yàn)證,則說無法驗(yàn)證我所提供的資料(只能通過郵件驗(yàn)證了)
3.樓主的賬戶已經(jīng)很久沒使用過了,賬戶沒有出現(xiàn)過任何審核問題,我懷疑因?yàn)樘脹]用被停用了
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還有什么方式能夠聯(lián)系亞馬遜幫助我找回驗(yàn)證碼呢?還是163郵箱有問題?如果被停用怎么確定?能申訴重新激活啟用嗎?申訴的郵箱地址是?
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那個(gè)框是輸入手機(jī)號碼,是手機(jī)號碼收信息,是不是要加區(qū)號
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