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1.產品設計文檔:整理出產品從最初設計構思到最終成型的所有相關圖紙、設計說明等資料,清晰展示產品的設計初衷、功能定位以及各個部件的作用,重點突出與嬰兒床相關的設計元素,證明其核心是作為嬰兒床使用,而非專門的嬰兒睡姿固定產品。例如,產品的整體結構設計是為了給嬰兒提供睡眠的空間,有符合嬰兒床標準的圍欄、床墊支撐等結構,而不是著眼于限制嬰兒睡姿。
2.產品說明書及使用指南:查看并完善產品的說明書內容,明確寫出產品的正確使用方式是作為嬰兒床來使用,詳細說明其尺寸、適用年齡范圍、安裝方法等符合嬰兒床的相關參數和操作流程。同時,強調說明書中并沒有提及任何關于固定嬰兒睡姿的指導內容,避免給用戶造成這樣的誤解。
3.銷售宣傳資料:收集過往所有的銷售宣傳文案、圖片、視頻等資料,證明在對外宣傳推廣過程中,一直是將產品定義為嬰兒床進行宣傳的,包括產品在電商平臺上的展示標題、詳情描述、產品圖片等,都應體現出嬰兒床的特征,而非嬰兒睡姿固定產品的相關表述。
然后對比相關標準和分類依據
1.研究嬰兒床與嬰兒睡姿固定產品的標準差異:仔細查閱加拿大(或對應銷售地區(qū))關于嬰兒床以及嬰兒睡姿固定產品的官方分類標準、安全法規(guī)等文件。比如,嬰兒床的安全標準可能著重在結構穩(wěn)定性、圍欄高度、床墊透氣性等方面,而嬰兒睡姿固定產品會對限制嬰兒身體活動的程度、固定裝置的安全性等有嚴格規(guī)定。將你的產品按照這些標準逐一分析,整理出產品符合嬰兒床標準而不符合嬰兒睡姿固定產品標準的詳細對比清單,以此作為申訴的有力依據。
2.參考同類型產品的分類情況:查找市場上與你類似的其他產品,看看它們是如何被分類和標注的,尤其是那些已經通過審核、正常銷售的同類嬰兒床產品。收集這些產品的相關信息,如它們的官方分類、產品特點、宣傳方式等,通過類比說明你的產品同樣應歸屬于嬰兒床類別,而不是被錯誤判定為嬰兒睡姿固定產品。
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