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Adjustment扣費(fèi)75000美金,有人知道這是什么費(fèi)用嗎?沒有任何解釋說明,直接扣費(fèi)75000美金……

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沒有任何解釋說明,直接扣費(fèi)75000美金,退貨,促銷,費(fèi)用等調(diào)整也不會(huì)這么剛剛好??圪M(fèi)詳情沒有任何的解釋。
發(fā)英文case,客服都是說聯(lián)系內(nèi)部團(tuán)隊(duì)調(diào)查,10天后沒結(jié)果亞馬遜關(guān)閉case。
重新開郵件case一直不回復(fù),在線客服解釋不清扣的是什么錢,都是再轉(zhuǎn)交內(nèi)部團(tuán)隊(duì)郵件處理。
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有其他賣家知道這是什么情況嗎?
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1.你先排查下,11月有沒有哪個(gè)費(fèi)用突然減少很多,或者10月也是。會(huì)存在的一個(gè)可能性是,過去某段時(shí)間的費(fèi)用,亞馬遜漏收取了,導(dǎo)致12月集中給你補(bǔ)充收取。
之前的coupon費(fèi)用就是這個(gè)情況:http://xrfireworks.com.cn/question/93431
http://xrfireworks.com.cn/question/93643

2.找其他渠道做升級(jí)調(diào)查申訴:
US:seller-performance@amazon.com
jeff@amazon.com
US:?payments-investigate@amazon.com
US:?payments-funds@amazon.com
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