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由于FBA“配送時(shí)間預(yù)估準(zhǔn)確度“一個(gè)指標(biāo)不達(dá)標(biāo),丟失Prime 標(biāo)記,然后導(dǎo)致無法創(chuàng)建BD/LD。prime標(biāo)記有什么抓取的邏輯?為什么只是第一次警告就丟失了prime標(biāo)記?大伙還有什么解決思路?

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由于FBA“配送時(shí)間預(yù)估準(zhǔn)確度“一個(gè)指標(biāo)不達(dá)標(biāo),丟失Prime 標(biāo)記,然后導(dǎo)致無法創(chuàng)建BD/LD,說“該商品必須符合該國家/地區(qū)范圍內(nèi)的所有地區(qū)的 Prime 配送方式條件。”但其他ASIN創(chuàng)建Deal都沒問題,所以實(shí)際可能不是FBAprime 指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的問題?因?yàn)镕BA prime不達(dá)標(biāo)針對(duì)的是整個(gè)size tier的ASIN而不是單一ASIN。
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我所有庫存都是FBA配送的,配送時(shí)間預(yù)估準(zhǔn)確度不達(dá)標(biāo)也不是我能控制的,過去一年也一直斷斷續(xù)續(xù)不達(dá)標(biāo),也不影響創(chuàng)建BD??偛豢赡蹻BA自己不達(dá)標(biāo),卻導(dǎo)致我不能報(bào)BD,開case也解決不了。
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想問下:
1、在無法解決配送時(shí)間預(yù)估準(zhǔn)確度不達(dá)標(biāo)的情況下,沒有prime shipping的情況下,如何創(chuàng)建BD?或者除了FBA prime標(biāo)記達(dá)標(biāo)以外還有什么可能可以修復(fù)沒有prime shipping的DEAL報(bào)錯(cuò)?
2、怎樣才能達(dá)標(biāo)”配送時(shí)間預(yù)估準(zhǔn)確度“?我的庫存非常充足,庫存績效也非常高,銷量也很好,前臺(tái)的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間是FBA決定的我能調(diào)整嗎?
3、prime標(biāo)記有什么抓取的邏輯?為什么只是第一次警告就丟失了prime標(biāo)記?只是一個(gè)指標(biāo)達(dá)標(biāo)就會(huì)丟失prime標(biāo)記嗎?
4、大伙還有什么解決思路?只要能創(chuàng)建BD就行。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20241213/3bfd21617fbb9ce5900f73e3e3e00d80.png https://assert.wearesellers.com/questions/20241213/1015ea212add3f378d568ac87e86207e.png
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有遇到類似關(guān)于配送時(shí)效的處理問題,可以有兩個(gè)處理方向:
1.找到亞馬遜秒殺團(tuán)隊(duì)解決了這個(gè)標(biāo)記
2.針對(duì)部分地區(qū)沒有prime資格的,看是否能把部分庫存發(fā)到對(duì)應(yīng)倉庫(可以卡倉庫,服務(wù)商鎖倉)
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優(yōu)先考慮第一個(gè)方向,因?yàn)檫@個(gè)是成本最低的解法。關(guān)于標(biāo)記解除或者原因排查,非技術(shù)手段能夠解決的,是需要相關(guān)客服團(tuán)隊(duì)處理。
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除了后臺(tái)還有其它的申訴路徑:
jeff@amazon.com
seller-support-deals@amazon.com
listings-report-nasd@amazon.com
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如果有需要可以留言,我給你推一個(gè)促銷經(jīng)理(因?yàn)樗容^忙,不確定是否會(huì)信息,只是多一條路)
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關(guān)于配送時(shí)效的問題,可以參考這個(gè)帖子:http://xrfireworks.com.cn/question/73568
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另外的一個(gè)報(bào)BD思路:找服務(wù)商去報(bào)混秒,只要控制秒殺頻率,風(fēng)險(xiǎn)還是可控的。
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