社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 玩具類CPC審核，資料提交了接近30天，...
玩具類CPC審核，資料提交了接近30天，開了幾次Case，還是沒有審批通過。怎么處理合適？
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背景情況：
11月初創(chuàng)建了一個玩具類的listing。
11月8日，收到amazon的通知，要提交CPC相關的資料審核。同日提交了
12月2日，開case 催了一次?？头貜驼f要等夠15個工作日
12月4日，再開了一次case，這次客服回復會聯(lián)系內(nèi)部團隊處理。
開case 的郵件是這樣寫的：
amazon的回復：
我的CPC做得非常規(guī)范，所有材質點都測了，而且是CPSC認證的實驗室做的測試。光從產(chǎn)品質量和測試報告層面，我是很有信心能通過審核。
?
?
疑問:
1.這樣開case給amazon銷售團隊催審核，有沒有用，這樣的催法對不對。是否有更合適的催法？
2.貨還沒有發(fā)出去?，F(xiàn)在審核時間這么長，而且不知道什么時候能結束，而我對認證報告的質量比較有信息，要不要不能審核通過，先發(fā)貨？這樣能搶回來一些上架時間。
3.如果審核沒有通過，會影響正常銷售嗎？amazon會不會要求必須審核通過才能銷售這個產(chǎn)品？
?
感謝。
11月初創(chuàng)建了一個玩具類的listing。
11月8日，收到amazon的通知，要提交CPC相關的資料審核。同日提交了
12月2日，開case 催了一次?？头貜驼f要等夠15個工作日
12月4日，再開了一次case，這次客服回復會聯(lián)系內(nèi)部團隊處理。
開case 的郵件是這樣寫的：
amazon的回復：
我的CPC做得非常規(guī)范，所有材質點都測了，而且是CPSC認證的實驗室做的測試。光從產(chǎn)品質量和測試報告層面，我是很有信心能通過審核。
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疑問:
1.這樣開case給amazon銷售團隊催審核，有沒有用，這樣的催法對不對。是否有更合適的催法？
2.貨還沒有發(fā)出去?，F(xiàn)在審核時間這么長，而且不知道什么時候能結束，而我對認證報告的質量比較有信息，要不要不能審核通過，先發(fā)貨？這樣能搶回來一些上架時間。
3.如果審核沒有通過，會影響正常銷售嗎？amazon會不會要求必須審核通過才能銷售這個產(chǎn)品？
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感謝。
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匿名用戶
贊同來自:
基本申訴思路是：
1.店鋪注冊郵箱與實驗性/檢測機構官方郵箱的溝通記錄證明
2.產(chǎn)品實拍圖、包裝圖、各種測試報告原件。
3.以后如何解決這種兒童類審核風險問題，比如含CNAS資質實驗機構。組織公司部門對兒童安全產(chǎn)品政策培訓。確保交付的產(chǎn)品符合CPC測試標準。
4.提供你的產(chǎn)品銷售記錄、feedback數(shù)據(jù)、采購發(fā)票等，證明你過去的銷售真實有效。
然后如果你擔心審核期間，庫存被移除的話，審核處理中的截圖，情況說明發(fā)送給FBA團隊，以便你解決產(chǎn)品審核問題，可以開郵件case，或者發(fā)送到：
US:?payments-funds@amazon.com
匿名用戶
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基本申訴思路是：
1.店鋪注冊郵箱與實驗性/檢測機構官方郵箱的溝通記錄證明
2.產(chǎn)品實拍圖、包裝圖、各種測試報告原件。
3.以后如何解決這種兒童類審核風險問題，比如含CNAS資質實驗機構。組織公司部門對兒童安全產(chǎn)品政策培訓。確保交付的產(chǎn)品符合CPC測試標準。
4.提供你的產(chǎn)品銷售記錄、feedback數(shù)據(jù)、采購發(fā)票等，證明你過去的銷售真實有效。
然后如果你擔心審核期間，庫存被移除的話，審核處理中的截圖，情況說明發(fā)送給FBA團隊，以便你解決產(chǎn)品審核問題，可以開郵件case，或者發(fā)送到：
US:?payments-funds@amazon.com