社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 產(chǎn)品開發(fā) 1688遇到騙子賣家,導(dǎo)致我賬號(hào)被掛
1688遇到騙子賣家,導(dǎo)致我賬號(hào)被掛
去年圣誕節(jié)時(shí)候我看到一款產(chǎn)品紅酒杯支架銷量很好,當(dāng)時(shí)平臺(tái)上面只有一個(gè)人在賣,新品,(大約賣了一個(gè)月,而且是中國(guó)賣家)我預(yù)測(cè)銷量會(huì)很好,然后我去
1688找供應(yīng)商。當(dāng)時(shí)我找到了一家供應(yīng)商他們的標(biāo)題中寫了:Sipski 紅酒杯支架 圖片中標(biāo)志 外觀專利,仿者必投訴。(當(dāng)時(shí)1688只有他家在賣,而且寫了正品)
(這意味著他們自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,申請(qǐng)了外觀專利。)
當(dāng)我放到平臺(tái)上面去銷售,一單沒有刷,然后過了十幾天,日銷量10+,成本低12元,賣14.99,體積很小,基本不需要頭程費(fèi),開始也沒有退貨,當(dāng)時(shí),我覺得還不錯(cuò)。
后來有一天,我收到了客戶投訴:關(guān)于產(chǎn)品不真實(shí),投訴內(nèi)容:材質(zhì),以及產(chǎn)品上面沒有l(wèi)ogo,塑料易損壞。接著亞馬遜暫停我的listing
要我停供增值稅發(fā)票。
當(dāng)時(shí)我很震驚,后來根據(jù)調(diào)查分析才知道Sipski是國(guó)外的一個(gè)品牌,而且材質(zhì)是硅膠不是塑料,大小也不同(我預(yù)測(cè)那個(gè)老外買過正品,所以很難接受這種很low的仿品)
后來,我找到廠家,他們竟然說自己沒有專利,說我自己不懂平臺(tái)規(guī)則,自己不會(huì)去國(guó)外網(wǎng)站查看專利。還有他們是小公司,連對(duì)公賬號(hào)都沒有。
后來沒有增值稅發(fā)票,我的申訴失敗了,最后賬號(hào)被凍結(jié)了,辛辛苦苦經(jīng)營(yíng)了兩年的賬號(hào),每次做分享的錢都用來投資的賬號(hào)就這樣被掛了。
還被他咬了一口,說我自己不注意,他標(biāo)題上面寫了正品,專利產(chǎn)品,仿者必投訴,竟然還說別人不注意,還說我不去查查看專利。(我都不知道這種人是怎么活到現(xiàn)在的)
后來我說要去1688投訴他賣假貨,結(jié)果他連夜修改標(biāo)題,還有圖片,還回復(fù)了我下面的這段文字:
我們是1688,是誠(chéng)信通, 是針對(duì)國(guó)內(nèi)采購(gòu)的買家, 你自己是國(guó)外銷售平臺(tái),你自己也說你狠了解國(guó)外銷售平臺(tái)規(guī)則, 自己在發(fā)布售賣時(shí)候需要你自己了解好國(guó)外市場(chǎng),國(guó)外規(guī)則。
這個(gè)賣家算是我長(zhǎng)這么大遇到最不要臉的了,大家請(qǐng)注意千萬(wàn)不要去他家買東西,騙子,國(guó)人的恥辱。
鏈接:https://trade.1688.com/order/o ... 29420
修改后的鏈接:https://detail.1688.com/offer/ ... YuKYD
蒼南縣新包寬塑料制品廠
鏈接:https://detail.1688.com/offer/ ... YuKYD
分店鋪
義烏市創(chuàng)古日用百貨****
鏈接: https://detail.1688.com/offer/ ... Y8t5u
大家有買過他家店鋪產(chǎn)品的賣家請(qǐng)千萬(wàn)要小心,不然賬號(hào)也會(huì)被關(guān)。
如果有被他侵害過的賣家也請(qǐng)和我一起1688投訴這種不良商家,不要讓他再害人了。
69 個(gè)回復(fù)
核桃 - Amazon忠實(shí)搬磚者
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同時(shí),我注意到樓主對(duì)于說是自身問題的回復(fù)都很激動(dòng),一直拿1688賣家怎么說正品,專利什么的等等說事。專利或者商標(biāo)侵權(quán),只有一個(gè)依據(jù),那就是法律文件,而不是頁(yè)面或者口頭宣傳。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)只有一個(gè)賣家售賣時(shí),你不應(yīng)該竊喜自己發(fā)現(xiàn)了鮮為人知的產(chǎn)品,而是要先問為什么沒有人賣,極有可能就是別人查到了具有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。而且1688具有明顯英文logo的時(shí)候,本能反應(yīng)就該是查專利查商標(biāo)。這才是產(chǎn)品人員具有的基本技能。由此引發(fā)的侵權(quán)問題,外在因素為次,自身因素為主。
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另外,樓主還說是買家投訴材質(zhì)問題而不是賣家投訴侵權(quán),所以認(rèn)為重點(diǎn)不是自己沒查侵權(quán)的責(zé)任;其實(shí)買家和賣家投訴是同一個(gè)問題,只是亞馬遜的要求會(huì)有不同而已:買家投訴你的產(chǎn)品材質(zhì)和正版的不符合,他認(rèn)為是贗品,所以亞馬遜要求你提供發(fā)票證實(shí)真實(shí)性;如果是賣家投訴,那么你就是商標(biāo)或者專利侵權(quán),亞馬遜就會(huì)要你提供授權(quán)書。這里還有兩種可能:1.你的產(chǎn)品listing沒有對(duì)方品牌,只是外觀高度相似,這樣不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),這叫擦邊球,就好比康師傅和康帥傅;2.賣家也沒有專利,所以也不構(gòu)成專利侵權(quán)。但是這并不代表賣家不會(huì)用買家的身份投訴贗品,以假亂真等。
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我認(rèn)為就Amazon來說,責(zé)任全在于樓主自己,沒有最大限度的去降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),甚至可以說根本就沒查詢相關(guān)品牌或?qū)@?。?688來說,你可以維權(quán)。但是相信你還會(huì)繼續(xù)做Amazon,那么就要把這次經(jīng)歷銘記在心。