12月對(duì)于美國(guó)站和歐洲站的賣(mài)家都是關(guān)鍵的一個(gè)月，除了要關(guān)注大促節(jié)點(diǎn)，還需關(guān)注12月將要生效的法規(guī)。提前完成合規(guī)，避免對(duì)賬戶(hù)和ASIN銷(xiāo)售權(quán)限產(chǎn)生影響。




根據(jù)美國(guó)國(guó)家稅務(wù)局的規(guī)定，非美國(guó)納稅人需要向亞馬遜提供W-8表單，以豁免美國(guó)報(bào)稅要求。美國(guó)國(guó)家稅務(wù)局W-8表格將在賣(mài)家向亞馬遜提供此表格三年后的12月31日過(guò)期。

收到提示時(shí)，海外賣(mài)家需要重新接受稅務(wù)信息采集以提交新表格。如果您收到亞馬遜發(fā)來(lái)的提醒，聲稱(chēng)您的W-8表格即將過(guò)期或已過(guò)期，那么要繼續(xù)進(jìn)行銷(xiāo)售，您必須重新進(jìn)行納稅身份信息采集。如果您是非美國(guó)稅務(wù)居民，且您不能提供最新的W-8表格，亞馬遜將暫停您的銷(xiāo)售權(quán)限。

1、為什么會(huì)發(fā)生這種情況？

亞馬遜之所以采取此措施，是因?yàn)槊绹?guó)國(guó)家稅務(wù)局要求亞馬遜對(duì)非美國(guó)稅務(wù)居民的賣(mài)家、個(gè)人或?qū)嶓w留存最新的W-8表格。這是因?yàn)槟亩悇?wù)信息已過(guò)期，或者將于2024年12月30日過(guò)期。

2、如何避免賬戶(hù)被停用？

要避免賬戶(hù)被停用，請(qǐng)完成自助式稅務(wù)信息采集工作，方法是前往“賬戶(hù)狀況”頁(yè)面的“優(yōu)先操作”部分，然后按照說(shuō)明執(zhí)行“必須提供更新的美國(guó)納稅身份信息”步驟。

注意：本次信息采集僅限“我要開(kāi)店”付款賬戶(hù)的主用戶(hù)使用。

如果您已更新美國(guó)納稅身份信息，并且該信息已通過(guò)驗(yàn)證，請(qǐng)忽略本通知。

根據(jù)您的信息采集項(xiàng)目，或者如果您不同意提供電子簽名，亞馬遜可能會(huì)要求您填寫(xiě)并郵寄已簽名的紙質(zhì)副本。

如果您選擇郵寄紙質(zhì)文件，而不是同意采用電子簽名，亞馬遜在收到紙質(zhì)文件后將需要10-15個(gè)工作日進(jìn)行處理。

3、如果我不提供要求的信息，會(huì)怎么樣？

如果亞馬遜沒(méi)有收到所需信息，您的賬戶(hù)將被視為違反亞馬遜銷(xiāo)售政策，并且您的賬戶(hù)將被暫停，直到您提供更新的納稅身份信息為止。

3、有關(guān)更新美國(guó)納稅信息的常見(jiàn)問(wèn)題

Q：我在賣(mài)家平臺(tái)上收到了一條警告“您需要提供最新的美國(guó)納稅身份信息”。我們的店鋪是一家中國(guó)公司，為什么需要提供美國(guó)納稅身份信息？

A：即使您不是美國(guó)納稅人，您仍需在收到提示時(shí)向亞馬遜提供信息，以便保持您的銷(xiāo)售權(quán)限。系統(tǒng)將依據(jù)您在稅務(wù)信息采集中的回答為您生成相應(yīng)的稅務(wù)表格。

根據(jù)美國(guó)國(guó)家稅務(wù)局的規(guī)定，非美國(guó)納稅人需要向亞馬遜提供W-8表單，以豁免美國(guó)報(bào)稅要求。美國(guó)國(guó)家稅務(wù)局W-8表格將在賣(mài)家向亞馬遜提供此表格三年后的12月31日過(guò)期。收到提示時(shí)，海外賣(mài)家需要重新接受稅務(wù)信息采集以提交新表格。

Q：我已完成美國(guó)納稅身份信息的更新，但警告信息仍未消失。它需要多長(zhǎng)時(shí)間驗(yàn)證完畢？

A：如果您提供了電子簽名，則最多可能需要3-5天才能驗(yàn)證您的稅務(wù)信息。驗(yàn)證完成后，您的狀態(tài)將自動(dòng)更新。如果您選擇郵寄紙質(zhì)文件而不是同意采取電子簽名，亞馬遜將在收到后需要10-15個(gè)工作日進(jìn)行處理。

Q：在美國(guó)納稅身份信息的填寫(xiě)過(guò)程中，該如何定義“個(gè)人”和“企業(yè)”？

A：如果您是個(gè)人或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，或者屬于個(gè)人擁有的豁免實(shí)體的有限責(zé)任公司，則您的稅務(wù)分類(lèi)可以是“個(gè)人”。否則，請(qǐng)選擇“企業(yè)”作為您的稅務(wù)分類(lèi)。

Q：亞馬遜會(huì)向我提供我的W-8表格的副本嗎?

A：亞馬遜不提供W-8表格的紙質(zhì)副本，但您可以在稅務(wù)信息采集結(jié)束時(shí)選擇下載表格的電子副本。請(qǐng)保留您向亞馬遜提供的所有稅務(wù)信息的副本。

Q：其它的站點(diǎn)（比如沙特站）收到警告信息提示需要更新美國(guó)納稅身份信息，我是否在該站點(diǎn)更新美國(guó)納稅身份信息即可？

A：是的，您只需要在有要求的站點(diǎn)中完成美國(guó)稅務(wù)信息調(diào)查即可。

通用產(chǎn)品安全法規(guī)（GPSR）即將于今年12月13日正式生效，該法規(guī)影響絕大部分中國(guó)賣(mài)家，若您歐盟站點(diǎn)的監(jiān)管合規(guī)頁(yè)面（如下圖）仍然有不合規(guī)ASIN提醒，小編強(qiáng)烈建議您盡快處理，完成合規(guī)，避免下架風(fēng)險(xiǎn)！

現(xiàn)在請(qǐng)跟著小編一起來(lái)完成GPSR的100%合規(guī)流程吧！

1：首先，您需要注意可能會(huì)出現(xiàn)在監(jiān)管合規(guī)性頁(yè)面的GPSR三種不合規(guī)提醒

合規(guī)要點(diǎn)：

點(diǎn)開(kāi)警告和安全信息，出現(xiàn)的三個(gè)選項(xiàng)分別是什么意思呢，賣(mài)家需要全部上傳才能合規(guī)嗎？

答：您可以根據(jù)自己產(chǎn)品的需求選擇上傳：

① 商品安全文件（每個(gè)站點(diǎn)單獨(dú)上傳）：如說(shuō)明書(shū)，用戶(hù)手冊(cè)類(lèi)的PDF文件，確保文件大小在10MB以?xún)?nèi)并使用/包含了銷(xiāo)售站點(diǎn)的語(yǔ)言。

請(qǐng)注意，若您選擇上傳商品安全文件，亞馬遜只接受以下第5至11點(diǎn)的文件類(lèi)型。

請(qǐng)勿將您的貼標(biāo)圖片作為文件上傳，若賣(mài)家后續(xù)上傳類(lèi)似下圖的文件類(lèi)型，將不被接受：

② 警告和安全圖片（只需上傳一個(gè)歐盟站點(diǎn)）：展示安全警示信息的產(chǎn)品/產(chǎn)品包裝圖，確保其中的安全警示信息使用/包含了銷(xiāo)售站點(diǎn)的語(yǔ)言，如果一張圖片可以完整展示安全警示信息，那么賣(mài)家上傳一張圖即可合規(guī)，無(wú)需6張圖片。

③ 商品安全證明（只需勾選一個(gè)歐盟站點(diǎn)）：該選項(xiàng)適用于可能不需要警告和安全信息的商品。如果亞馬遜確定該ASIN需要警告和安全信息，那么商品安全證明的選項(xiàng)將不會(huì)出現(xiàn)。

以上三選一即可合規(guī)，然而當(dāng)您的ASIN沒(méi)有“③商品安全證明”的選項(xiàng)時(shí)，意味著您必須為該ASIN上傳前面①②兩類(lèi)信息之一。

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小編提醒：銷(xiāo)售站點(diǎn)的語(yǔ)言是指在德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭、波蘭、瑞典、比利時(shí)中，在哪個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售即需要該國(guó)家語(yǔ)言的商品安全警告信息。

為所有不合規(guī)ASIN上傳完安全和警示信息，恭喜您完成GPSR法規(guī)要求（合規(guī)進(jìn)度20%）！

歐盟負(fù)責(zé)人信息

（每個(gè)歐盟站點(diǎn)需要單獨(dú)上傳）

合規(guī)要點(diǎn)：

●?請(qǐng)確保您提供的歐盟負(fù)責(zé)人信息以及合同的有效性，否則受影響商品鏈接會(huì)因歐盟負(fù)責(zé)人信息無(wú)效而被移除。

●??若您是品牌賣(mài)家，可以基于品牌維度上傳，那么該站點(diǎn)該品牌下所有的ASIN都合規(guī)，此方法可加快合規(guī)速度。

●??上傳歐盟負(fù)責(zé)人信息成功之后，賣(mài)家需要選中信息并點(diǎn)擊右下角保存，確保歐盟負(fù)責(zé)人顯示深藍(lán)色高亮（如下圖）。

在每個(gè)歐盟站點(diǎn)為不合規(guī)ASIN/品牌上傳完歐盟負(fù)責(zé)人信息，恭喜您完成GPSR法規(guī)要求（合規(guī)進(jìn)度40%）！

制造商信息

（每個(gè)歐盟站點(diǎn)需要單獨(dú)上傳）

合規(guī)要點(diǎn)：

●??GPSR中的“制造商”不完全=工廠(chǎng)，“制造商”是在產(chǎn)品或設(shè)備投放市場(chǎng)之前具有設(shè)計(jì)、制造、包裝和標(biāo)簽的合法權(quán)力的實(shí)體，無(wú)論這些操作是由該實(shí)體還是代表其執(zhí)行。

●??若您是品牌賣(mài)家，可以基于品牌維度上傳，那么該站點(diǎn)該品牌下所有的ASIN都合規(guī)，此方法可加快合規(guī)速度。

●??上傳制造商信息之后成功之后，賣(mài)家需要選中信息并點(diǎn)擊右下角保存，確保制造商信息顯示深藍(lán)色高亮（同歐盟負(fù)責(zé)人）。

在每個(gè)歐盟站點(diǎn)為不合規(guī)ASIN/品牌上傳完制造商信息，恭喜您完成GPSR法規(guī)要求（合規(guī)進(jìn)度60%）！

2、GPSR上傳之后審核時(shí)長(zhǎng)多久，我如何確定自己上傳的信息已完成審核？

基于品牌維度上傳的制造商和負(fù)責(zé)人信息，需要7個(gè)工作日左右；商品警告和安全圖片需要5個(gè)工作日左右，商品安全文件需要7個(gè)工作日左右。

然而最近該窗口上傳量大，若您上傳的信息遲遲未通過(guò)審核，持續(xù)出現(xiàn)在“未解決”子頁(yè)面，請(qǐng)您耐心等待，亞馬遜正在加急處理，預(yù)計(jì)在11月底該問(wèn)題將得到緩解。如果您的品牌或ASIN已移至監(jiān)管合規(guī)性頁(yè)面中的“已存檔”子頁(yè)面（如下圖），或移至管理您的合規(guī)性頁(yè)面中的“已完成”子頁(yè)面，則視為合規(guī)。

所有上傳的信息成功通過(guò)審核，恭喜您完成GPSR（合規(guī)進(jìn)度80%）！

3、要滿(mǎn)足GPSR合規(guī)，除了上傳到賣(mài)家平臺(tái)我還需要做什么呢？

除了將法規(guī)所要求的警告和安全信息、歐盟歐盟負(fù)責(zé)人以及制造商上傳至監(jiān)管合規(guī)性并展示在產(chǎn)品詳情頁(yè)以外，您還需要確保自己的產(chǎn)品的貼標(biāo)符合GPSR的要求（展示以下4類(lèi)信息）。

確保新發(fā)貨的產(chǎn)品貼標(biāo)都滿(mǎn)足GPSR的要求，恭喜您完成GPSR（合規(guī)進(jìn)度90%）！

4、剩下10%的合規(guī)要求是什么呢？

您需要確保展示在商品詳情頁(yè)的歐盟負(fù)責(zé)人信息是有效的，如果您的負(fù)責(zé)人合同已過(guò)期，或者服務(wù)提供商已終止負(fù)責(zé)人服務(wù)，您必須為每個(gè)歐盟商城單獨(dú)提交最新的負(fù)責(zé)人信息（即使信息相同）。如果您的負(fù)責(zé)人已更改，則還需要更新商品標(biāo)簽。您必須確保提交的信息準(zhǔn)確且有效。亞馬遜將定期審核您提供的信息，確保其準(zhǔn)確無(wú)誤。

若完成以上合規(guī)要求，恭喜您，GPSR合規(guī)進(jìn)度為100%，可無(wú)憂(yōu)備戰(zhàn)旺季！

1、2024年12月31日對(duì)賣(mài)家的影響

根據(jù)歐盟-英國(guó)海關(guān)貿(mào)易法規(guī)，對(duì)于通過(guò)亞馬遜物流（FBA）尾程物流計(jì)劃的商品，亞馬遜將收集其原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地（COO）信息：

●?從非歐盟國(guó)家/地區(qū)運(yùn)入歐盟

●?從歐盟和非歐盟國(guó)家/地區(qū)運(yùn)入英國(guó)

如果不為商品（SKU級(jí)別）提供原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息，將會(huì)對(duì)您的亞馬遜物流商品產(chǎn)生以下影響：

●??新選品：如果您未提供商品的原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息，您將無(wú)法成功創(chuàng)建新商品。

●??現(xiàn)有選品：如果您未在2024年12月31日前，對(duì)適用范圍內(nèi)所有現(xiàn)有商品提供原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息，則您的商品將受到限制，無(wú)法進(jìn)出歐盟和英國(guó)。

針對(duì)目前仍然未完成COO合規(guī)要求的賣(mài)家，您會(huì)在賣(mài)家平臺(tái)受到以下提醒。在2024年12月31日前，請(qǐng)您點(diǎn)擊“確認(rèn)”，并且按照要求盡快提交您的COO信息，避免您的商品在2024年12月31日后因缺失COO信息而受到限制，無(wú)法進(jìn)出歐盟和英國(guó)。

2、賣(mài)家如何完成COO合規(guī)？

如何獲得需要提供COO的SKU

您需要自行下載“分類(lèi)商品報(bào)告”（路徑：賣(mài)家平臺(tái)＞數(shù)據(jù)報(bào)告＞庫(kù)存報(bào)告＞分類(lèi)商品報(bào)告）查看未提供COO信息的SKU。如果該頁(yè)面未顯示“分類(lèi)商品報(bào)告”的選項(xiàng)，您可以聯(lián)系賣(mài)家支持伙伴以授予對(duì)“分類(lèi)商品報(bào)告”的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。

如何獲得需要提供COO的SKU

方法一

Step1：選擇“庫(kù)存>管理所有庫(kù)存”，并進(jìn)入編輯頁(yè)面。



方法二

賣(mài)家可以同時(shí)提交最多20種商品類(lèi)型的COO信息。

Step1：訪(fǎng)問(wèn)批量上傳商品頁(yè)面。

賣(mài)家可以同時(shí)提交最多20種商品類(lèi)型的COO信息。

Step1：訪(fǎng)問(wèn)批量上傳商品頁(yè)面。

Step2：在“下載電子表格”下，選擇“獲取商品模板”。

Step3：點(diǎn)擊“商品模板”超鏈接。

Step4：根據(jù)分類(lèi)節(jié)點(diǎn)選擇最多20種商品類(lèi)型，并選擇您想要銷(xiāo)售商品的市場(chǎng)。然后點(diǎn)擊“生成電子表格”。


Step5：打開(kāi)剛剛生成的模板，填寫(xiě)以下四列信息，并保存文件副本。

● A列“Product Type”：提供您想要更新原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息的ASIN的商品類(lèi)型

●?B列“Seller SKU”：提供您想要更新原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息的SKU

●?“Delete”列（列位置因商品類(lèi)型而異）：選擇“Partial Update”（此設(shè)置可確保模板中未填充目錄的屬性值保持不變）進(jìn)行更新

●?“Country/Region of Origin”列（列位置因商品類(lèi)型而異）：提供商品的原產(chǎn)國(guó)/原產(chǎn)地信息

Step6?

前往“上傳您的電子表格”頁(yè)面。瀏覽查找您的文件，或拖放文件，并點(diǎn)擊“提交商品”進(jìn)行上傳。


Q：我不是商品的制造商，但我的供應(yīng)商未提供COO信息。我在哪里可以找到COO信息？

A：您的供應(yīng)商最有能力為您提供支持，幫助您準(zhǔn)確確定這一信息，他們很有可能在最初向您發(fā)送商品時(shí)就需要提供此信息。如果您的供應(yīng)商無(wú)法提供原產(chǎn)國(guó)信息，您可以向您的報(bào)關(guān)行尋求進(jìn)一步支持。

Q：我需要在ASIN級(jí)別還是SKU級(jí)別更新COO信息？我需要為父SKU提供COO嗎？

A：SKU級(jí)別。您不需要為父SKU提供COO信息，但您需要為子SKU提供COO信息。

Q：我可以提供多個(gè)COO嗎？

A：您只能從“原產(chǎn)國(guó)”下拉菜單中，只能選擇一個(gè)國(guó)家/地區(qū)作為原產(chǎn)國(guó)。亞馬遜現(xiàn)在可以編輯“原產(chǎn)國(guó)”字段，讓您可以在更改時(shí)更新原產(chǎn)國(guó)。

Q：我需要為inactive的SKU提供COO信息嗎？

A：您需要優(yōu)先為active的SKU提供COO信息，對(duì)于inactive的SKU來(lái)說(shuō)，如果只是暫時(shí)缺貨/不可售，未來(lái)還會(huì)繼續(xù)銷(xiāo)售，您也需要提供COO信息。您可以通過(guò)“分類(lèi)商品報(bào)告”中篩選SKU為“active/inactive”。

Q：我需要在每個(gè)在售站點(diǎn)都下載“分類(lèi)商品報(bào)告”和上傳COO信息嗎，例如歐洲每個(gè)國(guó)家、英國(guó)、美國(guó)、日本等等？

A：是的，您需要從所有在售站點(diǎn)中下載“分類(lèi)商品報(bào)告”，同時(shí)您也需要在每個(gè)在售站點(diǎn)中提供商品的COO信息。