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亞馬遜賣家要立即采取行動:應(yīng)對12月3個合規(guī),守護銷售權(quán)限

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12月對于美國站和歐洲站的賣家都是關(guān)鍵的一個月,除了要關(guān)注大促節(jié)點,還需關(guān)注12月將要生效的法規(guī)。提前完成合規(guī),避免對賬戶和ASIN銷售權(quán)限產(chǎn)生影響。
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根據(jù)美國國家稅務(wù)局的規(guī)定,非美國納稅人需要向亞馬遜提供W-8表單,以豁免美國報稅要求。美國國家稅務(wù)局W-8表格將在賣家向亞馬遜提供此表格三年后的12月31日過期。

收到提示時,海外賣家需要重新接受稅務(wù)信息采集以提交新表格。如果您收到亞馬遜發(fā)來的提醒,聲稱您的W-8表格即將過期或已過期,那么要繼續(xù)進行銷售,您必須重新進行納稅身份信息采集。如果您是非美國稅務(wù)居民,且您不能提供最新的W-8表格,亞馬遜將暫停您的銷售權(quán)限。

1、為什么會發(fā)生這種情況?

亞馬遜之所以采取此措施,是因為美國國家稅務(wù)局要求亞馬遜對非美國稅務(wù)居民的賣家、個人或?qū)嶓w留存最新的W-8表格。這是因為您的稅務(wù)信息已過期,或者將于2024年12月30日過期。

2、如何避免賬戶被停用?

要避免賬戶被停用,請完成自助式稅務(wù)信息采集工作,方法是前往“賬戶狀況”頁面的“優(yōu)先操作”部分,然后按照說明執(zhí)行“必須提供更新的美國納稅身份信息”步驟。

注意:本次信息采集僅限“我要開店”付款賬戶的主用戶使用。

如果您已更新美國納稅身份信息,并且該信息已通過驗證,請忽略本通知。

根據(jù)您的信息采集項目,或者如果您不同意提供電子簽名,亞馬遜可能會要求您填寫并郵寄已簽名的紙質(zhì)副本。

如果您選擇郵寄紙質(zhì)文件,而不是同意采用電子簽名,亞馬遜在收到紙質(zhì)文件后將需要10-15個工作日進行處理。

3、如果我不提供要求的信息,會怎么樣?

如果亞馬遜沒有收到所需信息,您的賬戶將被視為違反亞馬遜銷售政策,并且您的賬戶將被暫停,直到您提供更新的納稅身份信息為止。

3、有關(guān)更新美國納稅信息的常見問題

Q:我在賣家平臺上收到了一條警告“您需要提供最新的美國納稅身份信息”。我們的店鋪是一家中國公司,為什么需要提供美國納稅身份信息?

A:即使您不是美國納稅人,您仍需在收到提示時向亞馬遜提供信息,以便保持您的銷售權(quán)限。系統(tǒng)將依據(jù)您在稅務(wù)信息采集中的回答為您生成相應(yīng)的稅務(wù)表格。

根據(jù)美國國家稅務(wù)局的規(guī)定,非美國納稅人需要向亞馬遜提供W-8表單,以豁免美國報稅要求。美國國家稅務(wù)局W-8表格將在賣家向亞馬遜提供此表格三年后的12月31日過期。收到提示時,海外賣家需要重新接受稅務(wù)信息采集以提交新表格。

Q:我已完成美國納稅身份信息的更新,但警告信息仍未消失。它需要多長時間驗證完畢?

A:如果您提供了電子簽名,則最多可能需要3-5天才能驗證您的稅務(wù)信息。驗證完成后,您的狀態(tài)將自動更新。如果您選擇郵寄紙質(zhì)文件而不是同意采取電子簽名,亞馬遜將在收到后需要10-15個工作日進行處理。

Q:在美國納稅身份信息的填寫過程中,該如何定義“個人”和“企業(yè)”?

A:如果您是個人或個體經(jīng)營者,或者屬于個人擁有的豁免實體的有限責任公司,則您的稅務(wù)分類可以是“個人”。否則,請選擇“企業(yè)”作為您的稅務(wù)分類。

Q:亞馬遜會向我提供我的W-8表格的副本嗎?

A:亞馬遜不提供W-8表格的紙質(zhì)副本,但您可以在稅務(wù)信息采集結(jié)束時選擇下載表格的電子副本。請保留您向亞馬遜提供的所有稅務(wù)信息的副本。

Q:其它的站點(比如沙特站)收到警告信息提示需要更新美國納稅身份信息,我是否在該站點更新美國納稅身份信息即可?

A:是的,您只需要在有要求的站點中完成美國稅務(wù)信息調(diào)查即可。
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通用產(chǎn)品安全法規(guī)(GPSR)即將于今年12月13日正式生效,該法規(guī)影響絕大部分中國賣家,若您歐盟站點的監(jiān)管合規(guī)頁面(如下圖)仍然有不合規(guī)ASIN提醒,小編強烈建議您盡快處理,完成合規(guī),避免下架風險!
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現(xiàn)在請跟著小編一起來完成GPSR的100%合規(guī)流程吧!

1:首先,您需要注意可能會出現(xiàn)在監(jiān)管合規(guī)性頁面的GPSR三種不合規(guī)提醒
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合規(guī)要點:

點開警告和安全信息,出現(xiàn)的三個選項分別是什么意思呢,賣家需要全部上傳才能合規(guī)嗎?

答:您可以根據(jù)自己產(chǎn)品的需求選擇上傳:

① 商品安全文件(每個站點單獨上傳):如說明書,用戶手冊類的PDF文件,確保文件大小在10MB以內(nèi)并使用/包含了銷售站點的語言。

請注意,若您選擇上傳商品安全文件,亞馬遜只接受以下第5至11點的文件類型。
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請勿將您的貼標圖片作為文件上傳,若賣家后續(xù)上傳類似下圖的文件類型,將不被接受:
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② 警告和安全圖片(只需上傳一個歐盟站點):展示安全警示信息的產(chǎn)品/產(chǎn)品包裝圖,確保其中的安全警示信息使用/包含了銷售站點的語言,如果一張圖片可以完整展示安全警示信息,那么賣家上傳一張圖即可合規(guī),無需6張圖片。

③ 商品安全證明(只需勾選一個歐盟站點):該選項適用于可能不需要警告和安全信息的商品。如果亞馬遜確定該ASIN需要警告和安全信息,那么商品安全證明的選項將不會出現(xiàn)。

以上三選一即可合規(guī),然而當您的ASIN沒有“③商品安全證明”的選項時,意味著您必須為該ASIN上傳前面①②兩類信息之一。

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小編提醒:銷售站點的語言是指在德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、波蘭、瑞典、比利時中,在哪個國家銷售即需要該國家語言的商品安全警告信息。

為所有不合規(guī)ASIN上傳完安全和警示信息,恭喜您完成GPSR法規(guī)要求(合規(guī)進度20%)!

歐盟負責人信息

(每個歐盟站點需要單獨上傳)
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合規(guī)要點:

●?請確保您提供的歐盟負責人信息以及合同的有效性,否則受影響商品鏈接會因歐盟負責人信息無效而被移除。

●??若您是品牌賣家,可以基于品牌維度上傳,那么該站點該品牌下所有的ASIN都合規(guī),此方法可加快合規(guī)速度。

●??上傳歐盟負責人信息成功之后,賣家需要選中信息并點擊右下角保存,確保歐盟負責人顯示深藍色高亮(如下圖)。
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在每個歐盟站點為不合規(guī)ASIN/品牌上傳完歐盟負責人信息,恭喜您完成GPSR法規(guī)要求(合規(guī)進度40%)!

制造商信息

(每個歐盟站點需要單獨上傳)
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合規(guī)要點:

●??GPSR中的“制造商”不完全=工廠,“制造商”是在產(chǎn)品或設(shè)備投放市場之前具有設(shè)計、制造、包裝和標簽的合法權(quán)力的實體,無論這些操作是由該實體還是代表其執(zhí)行。

●??若您是品牌賣家,可以基于品牌維度上傳,那么該站點該品牌下所有的ASIN都合規(guī),此方法可加快合規(guī)速度。

●??上傳制造商信息之后成功之后,賣家需要選中信息并點擊右下角保存,確保制造商信息顯示深藍色高亮(同歐盟負責人)。

在每個歐盟站點為不合規(guī)ASIN/品牌上傳完制造商信息,恭喜您完成GPSR法規(guī)要求(合規(guī)進度60%)!

2、GPSR上傳之后審核時長多久,我如何確定自己上傳的信息已完成審核?

基于品牌維度上傳的制造商和負責人信息,需要7個工作日左右;商品警告和安全圖片需要5個工作日左右,商品安全文件需要7個工作日左右。

然而最近該窗口上傳量大,若您上傳的信息遲遲未通過審核,持續(xù)出現(xiàn)在“未解決”子頁面,請您耐心等待,亞馬遜正在加急處理,預(yù)計在11月底該問題將得到緩解。如果您的品牌或ASIN已移至監(jiān)管合規(guī)性頁面中的“已存檔”子頁面(如下圖),或移至管理您的合規(guī)性頁面中的“已完成”子頁面,則視為合規(guī)。
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所有上傳的信息成功通過審核,恭喜您完成GPSR(合規(guī)進度80%)!

3、要滿足GPSR合規(guī),除了上傳到賣家平臺我還需要做什么呢?

除了將法規(guī)所要求的警告和安全信息、歐盟歐盟負責人以及制造商上傳至監(jiān)管合規(guī)性并展示在產(chǎn)品詳情頁以外,您還需要確保自己的產(chǎn)品的貼標符合GPSR的要求(展示以下4類信息)。
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確保新發(fā)貨的產(chǎn)品貼標都滿足GPSR的要求,恭喜您完成GPSR(合規(guī)進度90%)!

4、剩下10%的合規(guī)要求是什么呢?

您需要確保展示在商品詳情頁的歐盟負責人信息是有效的,如果您的負責人合同已過期,或者服務(wù)提供商已終止負責人服務(wù),您必須為每個歐盟商城單獨提交最新的負責人信息(即使信息相同)。如果您的負責人已更改,則還需要更新商品標簽。您必須確保提交的信息準確且有效。亞馬遜將定期審核您提供的信息,確保其準確無誤。

若完成以上合規(guī)要求,恭喜您,GPSR合規(guī)進度為100%,可無憂備戰(zhàn)旺季!
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1、2024年12月31日對賣家的影響

根據(jù)歐盟-英國海關(guān)貿(mào)易法規(guī),對于通過亞馬遜物流(FBA)尾程物流計劃的商品,亞馬遜將收集其原產(chǎn)國/原產(chǎn)地(COO)信息:

●?從非歐盟國家/地區(qū)運入歐盟

●?從歐盟和非歐盟國家/地區(qū)運入英國

如果不為商品(SKU級別)提供原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息,將會對您的亞馬遜物流商品產(chǎn)生以下影響:

●??新選品:如果您未提供商品的原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息,您將無法成功創(chuàng)建新商品。

●??現(xiàn)有選品:如果您未在2024年12月31日前,對適用范圍內(nèi)所有現(xiàn)有商品提供原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息,則您的商品將受到限制,無法進出歐盟和英國。
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針對目前仍然未完成COO合規(guī)要求的賣家,您會在賣家平臺受到以下提醒。在2024年12月31日前,請您點擊“確認”,并且按照要求盡快提交您的COO信息,避免您的商品在2024年12月31日后因缺失COO信息而受到限制,無法進出歐盟和英國。
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2、賣家如何完成COO合規(guī)?

如何獲得需要提供COO的SKU

您需要自行下載“分類商品報告”(路徑:賣家平臺>數(shù)據(jù)報告>庫存報告>分類商品報告)查看未提供COO信息的SKU。如果該頁面未顯示“分類商品報告”的選項,您可以聯(lián)系賣家支持伙伴以授予對“分類商品報告”的訪問權(quán)限。

如何獲得需要提供COO的SKU

方法一

Step1:選擇“庫存>管理所有庫存”,并進入編輯頁面。
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https://assert.wearesellers.com/questions/20241119/d663389169290fe8ece2c97cd83bbc95.png
方法二

賣家可以同時提交最多20種商品類型的COO信息。

Step1:訪問批量上傳商品頁面。
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賣家可以同時提交最多20種商品類型的COO信息。

Step1:訪問批量上傳商品頁面。
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Step2:在“下載電子表格”下,選擇“獲取商品模板”。
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Step3:點擊“商品模板”超鏈接。
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Step4:根據(jù)分類節(jié)點選擇最多20種商品類型,并選擇您想要銷售商品的市場。然后點擊“生成電子表格”。
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Step5:打開剛剛生成的模板,填寫以下四列信息,并保存文件副本。

● A列“Product Type”:提供您想要更新原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息的ASIN的商品類型

●?B列“Seller SKU”:提供您想要更新原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息的SKU

●?“Delete”列(列位置因商品類型而異):選擇“Partial Update”(此設(shè)置可確保模板中未填充目錄的屬性值保持不變)進行更新

●?“Country/Region of Origin”列(列位置因商品類型而異):提供商品的原產(chǎn)國/原產(chǎn)地信息

Step6?

前往“上傳您的電子表格”頁面。瀏覽查找您的文件,或拖放文件,并點擊“提交商品”進行上傳。
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Q:我不是商品的制造商,但我的供應(yīng)商未提供COO信息。我在哪里可以找到COO信息?

A:您的供應(yīng)商最有能力為您提供支持,幫助您準確確定這一信息,他們很有可能在最初向您發(fā)送商品時就需要提供此信息。如果您的供應(yīng)商無法提供原產(chǎn)國信息,您可以向您的報關(guān)行尋求進一步支持。

Q:我需要在ASIN級別還是SKU級別更新COO信息?我需要為父SKU提供COO嗎?

A:SKU級別。您不需要為父SKU提供COO信息,但您需要為子SKU提供COO信息。

Q:我可以提供多個COO嗎?

A:您只能從“原產(chǎn)國”下拉菜單中,只能選擇一個國家/地區(qū)作為原產(chǎn)國。亞馬遜現(xiàn)在可以編輯“原產(chǎn)國”字段,讓您可以在更改時更新原產(chǎn)國。

Q:我需要為inactive的SKU提供COO信息嗎?

A:您需要優(yōu)先為active的SKU提供COO信息,對于inactive的SKU來說,如果只是暫時缺貨/不可售,未來還會繼續(xù)銷售,您也需要提供COO信息。您可以通過“分類商品報告”中篩選SKU為“active/inactive”。

Q:我需要在每個在售站點都下載“分類商品報告”和上傳COO信息嗎,例如歐洲每個國家、英國、美國、日本等等?

A:是的,您需要從所有在售站點中下載“分類商品報告”,同時您也需要在每個在售站點中提供商品的COO信息。
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