品牌授權(quán)引起的品牌關(guān)聯(lián)如何申訴

一．什么是亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)

亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)是指亞馬遜通過其算法判斷多個(gè)賬號(hào)是否由同一人或?qū)嶓w操作。若被判定為關(guān)聯(lián)，且其中一個(gè)賬號(hào)出現(xiàn)問題，其他相關(guān)聯(lián)的賬號(hào)也可能受影響。亞馬遜的規(guī)則旨在提供優(yōu)質(zhì)的買家購物體驗(yàn)，防止賣家重復(fù)鋪貨銷售相同的產(chǎn)品，并保證賣家間的公平競爭。

二．亞馬遜關(guān)聯(lián)因素有哪些

弱關(guān)聯(lián)因素：

品牌關(guān)聯(lián)：同一品牌授權(quán)給多個(gè)賬號(hào)可能產(chǎn)生弱關(guān)聯(lián)。

電話號(hào)碼關(guān)聯(lián)：賬號(hào)開case時(shí)使用的緊急聯(lián)系人電話號(hào)碼相同。

FBA海外倉收貨地址關(guān)聯(lián)：多個(gè)賬號(hào)使用相同的海外倉收貨地址。

郵件風(fēng)格關(guān)聯(lián)：郵件格式、書寫方式、回復(fù)方式等類似。

運(yùn)營風(fēng)格和廣告命名/SKU命名：運(yùn)營風(fēng)格固定或廣告命名、SKU命名過于統(tǒng)一。

強(qiáng)關(guān)聯(lián)因素：

高度類似的密碼/賬號(hào)命名：賬號(hào)密碼或命名高度雷同。

相同的郵箱/其他賬號(hào)資料法人信息/收款賬號(hào)：郵箱、法人信息、電話號(hào)、收款賬戶等相同或高度類似。

網(wǎng)絡(luò)信息：操作端（網(wǎng)卡MAC地址、瀏覽器Cookies等）和網(wǎng)絡(luò)端（路由器MAC地址、外網(wǎng)IP地址）的信息相同。

三．為什么賣家要進(jìn)行品牌授權(quán)

品牌備案后，賣家可以使用亞馬遜提供的更多營銷工具，如品牌旗艦店、品牌故事等，增強(qiáng)品牌影響力。所以一個(gè)店鋪至少需要一個(gè)品牌的權(quán)限，授權(quán)是目前最省錢的方式！

每個(gè)賣家其實(shí)都希望有多個(gè)渠道去銷售同批產(chǎn)品，這樣庫存壓力會(huì)降低很多。部分賣家選擇了多平臺(tái)，比如獨(dú)立站，TK。而有些賣家選擇多個(gè)店鋪布局同類產(chǎn)品。


四．為什么建議單店鋪單品牌

之前有賣家咨詢過一個(gè)問題： 如果品牌會(huì)關(guān)聯(lián)，為什么沒有賣家使用品牌關(guān)聯(lián)去惡搞。比如注冊(cè)一個(gè)同名的商標(biāo)備案后，瘋狂刷單把賬號(hào)掛掉，然后關(guān)聯(lián)到對(duì)方店鋪導(dǎo)致對(duì)方也掛店鋪。

其實(shí)這是行不通的。因?yàn)槊恳粋€(gè)在亞馬遜備案的品牌在亞馬遜系統(tǒng)都對(duì)應(yīng)一個(gè)Brand ID，當(dāng)兩個(gè)賬號(hào)共用一個(gè)品牌的時(shí)候就會(huì)因?yàn)橥粋€(gè)Brand ID而關(guān)聯(lián)，也就是說品牌關(guān)聯(lián)的原因是Brand ID，而并非品牌名。

而品牌授權(quán)后，等于兩個(gè)店鋪共用了同一個(gè)Brand ID。如果這個(gè)品牌因?yàn)檫^多的投訴失敗，律師出現(xiàn)問題，賬號(hào)出現(xiàn)嚴(yán)重績效等問題導(dǎo)致品牌濫用的話，授權(quán)店鋪也可能被判品牌濫用。品牌濫用后很難再備案新品牌，對(duì)店鋪推廣影響非常大。

如果出現(xiàn)店鋪因?yàn)檫`規(guī)而移出銷售權(quán)限，那因?yàn)槠放脐P(guān)聯(lián)可能導(dǎo)致所有使用該品牌的店鋪關(guān)聯(lián)導(dǎo)致丟失銷售權(quán)限。

所以最誠心的建議：一個(gè)品牌只授權(quán)一個(gè)賬號(hào)！

五．品牌關(guān)聯(lián)如何申訴

關(guān)聯(lián)背景：

2個(gè)號(hào)都是賣家自己的，做了品牌授權(quán)。一個(gè)賬號(hào)被封導(dǎo)致另外一個(gè)賬號(hào)關(guān)聯(lián)被封。

申訴邏輯如下：

關(guān)聯(lián)事實(shí)說明 在XXXX年XX月X日收到通知，其賬號(hào)A因與賬號(hào)B關(guān)聯(lián)而被封。

關(guān)聯(lián)原因說明及提供相應(yīng)證據(jù) 承認(rèn)知道賬號(hào)B的存在，但強(qiáng)調(diào)兩者完全獨(dú)立。說明授權(quán)到取消授權(quán)的時(shí)間線邏輯。

使用表格對(duì)比賬號(hào)A與賬號(hào)B的資料，并說明資料B的信息由賬號(hào)B所有人提供。 提供了公證書證明與賬號(hào)B無關(guān)聯(lián)關(guān)系的證據(jù)。（找公證處出具公證證明） 如上時(shí)間線上的授權(quán)取消授權(quán)等操作，由品牌方出具一份申明。

XXXX年XX月X日，賬號(hào)A從品牌所有者那里獲得了銷售XXX品牌的授權(quán)，因?yàn)閷?duì)方并沒有在亞馬遜上銷售。所以備案的時(shí)候，本店鋪就是管理員身份。證據(jù)：提供后臺(tái)備案記錄截圖。

XXXX年XX月X日，賬號(hào)B獲得品牌方品牌授權(quán)，品牌要求我們店鋪授權(quán)賬號(hào)B，使得賬號(hào)B也可以銷售該品牌。從賬號(hào)A的品牌注冊(cè)頁面輸入賬號(hào)B的電子郵件地址向他們發(fā)送邀請(qǐng)。證據(jù)：提供賬號(hào)B獲得品牌方授權(quán)的授權(quán)書及后臺(tái)邀請(qǐng)記錄截圖。

XXXX年XX月X日，賬號(hào)B品牌授權(quán)已過期，賬號(hào)A從品牌注冊(cè)中刪除了授權(quán)。證據(jù)：提供品牌方出具的終止協(xié)議。

XXXX年XX月X日，賬號(hào)A收到績效通知，因與賬號(hào)B關(guān)聯(lián)而被移除銷售權(quán)限。證據(jù)：提供品牌授權(quán)書、營業(yè)執(zhí)照、身份證等證明自己店鋪的合法性。

未來防止措施 提出了多項(xiàng)措施來防止未來的關(guān)聯(lián)問題，包括保護(hù)敏感信息、保證賬號(hào)登錄環(huán)境、整理電腦瀏覽記錄、培訓(xùn)員工等。強(qiáng)調(diào)了對(duì)亞馬遜政策的深入學(xué)習(xí)，并承諾確保所有操作合法合規(guī)。

最后希望亞馬遜能給予一次重新銷售的機(jī)會(huì)。

整個(gè)申訴中關(guān)聯(lián)原因說明及提供相應(yīng)證據(jù)是核心，其他部分可以交給GPT幫忙寫即可。
?