睡醒天塌了！收到郵件發(fā)現(xiàn)被關(guān)聯(lián)封店了！我不認識上面的店鋪該怎么去申訴？？什么申訴思路？

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如下圖所述賬號A因為某種原因違規(guī)關(guān)店了，導(dǎo)致賬號B被關(guān)聯(lián)連帶，什么是關(guān)聯(lián)呢？為什么被關(guān)聯(lián)？這些問題很多人都來問我，看來做亞馬遜之前沒有好好了解啊！

通常關(guān)聯(lián)會收到和下面一樣的郵件，因為“某個賬戶”，不能再使用“某個賬戶”下面我用簡短的話來說不長篇大論，比較好理解

https://assert.wearesellers.com/questions/20241015/bdfb9c6241cee55010ccf896973e53a6.jpg

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給小白普及一下什么是關(guān)聯(lián)：
亞馬遜規(guī)定，一個賣家只能擁有一個店鋪。而"關(guān)聯(lián)"是指亞馬遜通過技術(shù)手段，獲取賣家相關(guān)信息，通過匹配關(guān)聯(lián)因素，判斷多個店鋪賬號是否屬于同一賣家。
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最主要的關(guān)聯(lián)因素有：
1注冊信息（注冊時的資料法人，信用卡，手機號等等）
2網(wǎng)絡(luò)端，（ip，硬件）
3運營信息交叉（品牌，跟賣等等）
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以上這3點是比較常見的，還有其他的因素，如果不確定最直接的方法就是做個體檢，找出準(zhǔn)確的關(guān)聯(lián)因素對癥下藥

怎么避免關(guān)聯(lián)呢？

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1.禁止在超級瀏覽器進入的A店鋪登錄B店鋪賬號（比如：禁止進入A店鋪登錄B賬號）；

2.開case/回復(fù)郵件時候落款注意對應(yīng)店鋪名稱填寫（比如：禁止在A店鋪落款寫B(tài)）；

3.開case時候的電話聯(lián)系方式：一般情況下郵件開case，如果有通話或者留聯(lián)系方式的需要，要留每個店鋪固定的電話號碼；禁止留下個人電話號碼；

4.如果上架新品新類目需用到UPC時，需確保UPC是全新沒使用過的；

5.在使用"批量上傳模板“時，禁止一個店鋪下載的模板通用其他店鋪上傳
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如果因為關(guān)聯(lián)問題封店著急用但解決不了感到頭大，有什么不懂的可以下方討論？