青島，這座風(fēng)景如畫的濱海明珠，人口近千萬，是山東省經(jīng)濟(jì)中心和港口樞紐。在這座現(xiàn)代與傳統(tǒng)交融的城市里，一個(gè)普通的居民小區(qū)內(nèi)，藏著一個(gè)90后跨境電商創(chuàng)業(yè)者的故事。
2021年，來自山東的90后創(chuàng)業(yè)者Kerwin帶著滿腔熱情和家人一起，創(chuàng)辦了自己的公司：臨朐瑞思，毅然踏上了亞馬遜跨境電商的征程。為了全身心投入創(chuàng)業(yè)，他租下了這間位于市中心的普通公寓，巧妙地將其改造成了集辦公、倉儲和生活于一體的多功能空間。
推開門，映入眼簾的是被分隔成辦公區(qū)和打包區(qū)的客廳，每一寸空間都被充分利用。廚房和臥室的設(shè)置則確保了Kerwin能夠安心工作的同時(shí)，基本生活需求也得到滿足。這個(gè)小小的空間，承載著Kerwin對跨境電商事業(yè)的夢想與堅(jiān)持。

在這個(gè)快速變遷的時(shí)代，人生的軌跡往往充滿意外和機(jī)遇。Kerwin初入社會時(shí)從事建筑行業(yè)，后來在印度尼西亞工作了幾年?；貒?，他選擇外貿(mào)行業(yè)作為新的職業(yè)方向。在傳統(tǒng)外貿(mào)的摸索中，他接觸到亞馬遜，了解B2C模式相比B2B模式對個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢。
2021年，他正式開始了自己的亞馬遜賣家之旅。起初，他選擇飾品類產(chǎn)品作為切入點(diǎn)，隨后逐步聚焦于時(shí)尚品類。值得一提的是，他選擇日本站作為主要戰(zhàn)場，至今已經(jīng)耕耘了3年之久。

選擇日本站是一個(gè)深思熟慮的決定。由于啟動(dòng)資金有限，僅有1-5萬元人民幣。日本站物流成本更低，發(fā)貨時(shí)效更快，從山東青島海運(yùn)到日本，通常只需7-15天左右，這意味著更短的補(bǔ)貨周期和更少的資金需求。
在日本站的經(jīng)營中，有一款學(xué)生書包產(chǎn)品取得了不俗的成績。這款產(chǎn)品的成功并非偶然，而是建立在細(xì)致的市場調(diào)研和產(chǎn)品優(yōu)化基礎(chǔ)之上。
Kerwin：“我們當(dāng)時(shí)選這個(gè)品，是經(jīng)過比較多的數(shù)據(jù)分析，分析了一些同類產(chǎn)品，看他們的評論、目前賣的產(chǎn)品的一些特點(diǎn)，并進(jìn)行針對性的改進(jìn)和升級，之后我們進(jìn)行了測品，獲得了比較好的客戶認(rèn)可度?！?br />
在創(chuàng)業(yè)初期，Kerwin面臨一個(gè)關(guān)鍵的決策點(diǎn)：自發(fā)貨還是FBA？
“我們是0經(jīng)驗(yàn)個(gè)人創(chuàng)業(yè)型賣家，”Kerwin回憶道，“就是說當(dāng)時(shí)任何經(jīng)驗(yàn)都沒有，連產(chǎn)品上傳的基本操作都不會，所以一開始選擇了自發(fā)貨的模式?！?br /> 然而，隨著對亞馬遜的深入了解，他逐漸意識到FBA模式的優(yōu)勢。“我們了解到，F(xiàn)BA會有更多的流量扶持，更快的配送效率，然后會有更多的客戶選擇，”他解釋道，“所以我們就開始轉(zhuǎn)向FBA?！?br />
這個(gè)轉(zhuǎn)變帶來了顯著的改善，Kerwin驚喜地看到，產(chǎn)品銷量開始呈幾十倍的增長。Kerwin強(qiáng)調(diào)了FBA相較于自發(fā)貨的幾個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢：
?更多的產(chǎn)品流量
由于FBA提供更快的配送時(shí)效，客戶更傾向于選擇FBA產(chǎn)品，這對產(chǎn)品的推廣和銷量有很大幫助。
原先自發(fā)貨，每天1到5單可能最多了，等轉(zhuǎn)成FBA之后，它的銷量有一個(gè)非常清晰的增長，每天的銷量可能有二十幾單三十幾單，銷量的增長非?？捎^。
?更快的配送速度
從原來自發(fā)貨模式下7-10天的配送時(shí)間，縮短到FBA的隔日達(dá)或最多三天送達(dá)。
?運(yùn)營成本的降低
FBA模式幫助節(jié)省了大量運(yùn)營成本。
自發(fā)貨的時(shí)候，需要更多的精力去每天關(guān)注訂單，每天發(fā)貨，根據(jù)出單量去采購產(chǎn)品。但轉(zhuǎn)到FBA后，只需要關(guān)注亞馬遜倉庫的庫存量，保持一個(gè)安全的庫存水平。
反思這段經(jīng)歷，Kerwin現(xiàn)在更推薦新手賣家直接從FBA開始。盡管前期可能需要更多的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，但FBA模式的優(yōu)勢在長遠(yuǎn)來看是顯而易見的。不僅優(yōu)化了供應(yīng)鏈，還釋放了寶貴的時(shí)間和精力?！拔覀冇懈嗟臅r(shí)間去提升運(yùn)營能力，去選擇更多的新產(chǎn)品。”他補(bǔ)充道。

隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，Kerwin深刻體會到跨境物流和倉儲管理的復(fù)雜性。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，他逐漸摸索出了一套獨(dú)特的運(yùn)營策略。

“跨境物流倉儲涉及到出口，實(shí)際上是面臨一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的，”Kerwin解釋道，“就是貨物能否賣得出去，或者多久能夠賣得出去，所以一定要有一個(gè)健康的庫存。”這句話揭示了跨境電商最核心的挑戰(zhàn)之一：如何在不確定的市場中維持最佳庫存水平。
Kerwin強(qiáng)調(diào)，理想狀態(tài)是既不會斷貨，又能保持靈活、安全的補(bǔ)貨周期，確保產(chǎn)品持續(xù)暢銷。這需要賣家具備敏銳的市場洞察力和精準(zhǔn)的庫存控制能力。
談到具體策略，Kerwin分享了他的經(jīng)驗(yàn)：“開售之后，我們根據(jù)銷售情況和市場趨勢，采取少量多批次的方式發(fā)送貨物到FBA倉庫?！边@種方法不僅能降低庫存積壓的風(fēng)險(xiǎn)，還能有效應(yīng)對物流中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。“如果一次性發(fā)很大批量的貨，萬一在頭程上遇到問題，可能會導(dǎo)致鏈接斷貨。多發(fā)幾批，以少量形式發(fā)送，既能達(dá)到同樣效果，又能降低風(fēng)險(xiǎn)。”
在物流成本方面，Kerwin回憶道：“剛開始時(shí)，物流投入占比約25%，包括頭程和尾程?！彪S著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，他們的物流策略也在不斷演變：“初期主要依賴空運(yùn)，后來隨著銷量增長，我們更多地使用海運(yùn)，這樣部分成本就會下降?！?br /> Kerwin的經(jīng)歷凸顯了跨境電商中精細(xì)化運(yùn)營的重要性。庫存管理和物流優(yōu)化不僅直接影響利潤率，更是保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長的關(guān)鍵因素。通過這種精細(xì)化的運(yùn)營方式，Kerwin不僅有效控制了成本，也成功地在市場波動(dòng)中保持了穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，為業(yè)務(wù)的持續(xù)增長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為一位經(jīng)驗(yàn)豐富的亞馬遜賣家，Kerwin為新入場的賣家們分享了一些寶貴的省錢建議。這些建議不僅能幫助新賣家降低初期成本，還能為他們的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

?新賣家記得“薅羊毛”，降低成本！
首先，Kerwin強(qiáng)調(diào)了充分利用亞馬遜新賣家入門大禮包的重要性?！皝嗰R遜新賣家大禮包包含了很多有價(jià)值的優(yōu)惠，”他解釋道，“比如Vine計(jì)劃的優(yōu)惠券、廣告優(yōu)惠額度、優(yōu)惠券額度，以及免費(fèi)的Send-in優(yōu)惠額度。對于資金有限的新賣家來說，這些優(yōu)惠可以節(jié)省前期成本支出?！?br /> ?低成本測新品，降低試錯(cuò)成本！
針對新品，Kerwin特別提到了亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計(jì)劃。“這個(gè)計(jì)劃對我們測試新品特別有用，”他說，“比如說，我們可能只發(fā)30-50個(gè)新品進(jìn)行測試，選擇亞馬遜的新品入倉計(jì)劃可能會完全覆蓋物流支出。這對資金有限的新賣家來說是一個(gè)很大的幫助?！?br /> ?輕小物品計(jì)劃，省到就是賺到！
另一個(gè)Kerwin強(qiáng)調(diào)的重要福利項(xiàng)目是利用亞馬遜的輕小物品計(jì)劃。“一開始我們做飾品類時(shí)，并不知道有些商品可以歸類為輕小物品，”他回憶道，“后來我們發(fā)現(xiàn)，使用輕小物品計(jì)劃后省下來的都是利潤?！?br /> 為了最大化這一優(yōu)勢，Kerwin的團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品包裝進(jìn)行了優(yōu)化。“通過對一些原本超出輕小尺寸的包裝進(jìn)行了調(diào)整，比如減少包裝盒的高度，使其符合輕小物品的要求。這樣一來，我們就可以享受到輕小物品的優(yōu)惠減免，節(jié)省了物流成本，增加了利潤?！?br /> Kerwin的這些建議突顯了在亞馬遜上成功經(jīng)營的一個(gè)關(guān)鍵要素：要善于利用各種工具和優(yōu)惠政策。通過靈活利用這些資源，新賣家可以大大降低初期成本，為自己贏得更多的操作空間和嘗試機(jī)會。