社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我在賣家賬號上備案的品牌不小心掉了,請問...
我在賣家賬號上備案的品牌不小心掉了,請問我能否使用買家賬號重新備案,然后將授權轉給賣家賬號?
最近我準備開通透明計劃,但在點擊經(jīng)理提供的鏈接注冊時,系統(tǒng)提示權限不足,原因是我不是品牌所有者。于是我查看了品牌頁面,發(fā)現(xiàn)自己并沒有品牌編輯權限,如下圖所示:
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隨后我聯(lián)系了品牌團隊,得到的回復如下圖所示:店鋪(B)的賣家ID:8Z 只有品牌代表角色,因此無法開通透明計劃,管理員和權利所有者在ID:2M下。我當時以為2M是店鋪(A)備案未成功移除的結果,但查看后發(fā)現(xiàn)并不是。

目前,店鋪A和B的狀態(tài)都是正常且無違規(guī)的。
問題1:這個ID:2M是從哪里來的?我該如何登錄這個ID的賬號?
問題2:如果我無法找到2M的ID,我可以使用買家賬號進行備案嗎,備案下來我能擁有管理員和權利所有者權限嗎?能將授權轉給我老婆的賣家賬號,以便開通透明計劃嗎?
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謝謝各位大佬
7 個回復
匿名用戶
贊同來自:
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你無法登陸ID:2M這個賬號,這個事情主導權不在你身上了,唯一的解決辦法就是讓官方給你解決。
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解決思路:
1.聯(lián)系品牌團隊處理,證明自己是品牌的所有者,提供品牌證書(帶公章),讓品牌團隊幫你撤銷ID:2M的權限。這個是最理想的結果。
2. 先撤銷備案,然后用買家號重新備案是一個思路,但是不一定能解決這個問題。
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透明計劃用所有者的店鋪去注冊都是沒問題的,也就是你給你老婆開通所有者權限,可以用她的店鋪去進行開通透明計劃。
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匿名用戶
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你無法登陸ID:2M這個賬號,這個事情主導權不在你身上了,唯一的解決辦法就是讓官方給你解決。
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解決思路:
1.聯(lián)系品牌團隊處理,證明自己是品牌的所有者,提供品牌證書(帶公章),讓品牌團隊幫你撤銷ID:2M的權限。這個是最理想的結果。
2. 先撤銷備案,然后用買家號重新備案是一個思路,但是不一定能解決這個問題。
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透明計劃用所有者的店鋪去注冊都是沒問題的,也就是你給你老婆開通所有者權限,可以用她的店鋪去進行開通透明計劃。
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