社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 前幾天被跟賣跟煩了,拿了個品牌來備案,然...
前幾天被跟賣跟煩了,拿了個品牌來備案,然后也趕走了跟賣,但是發(fā)現(xiàn)自己也不能出售了,原來一不下心把自己也投訴了,怎么辦?
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這個是客服最后回復的消息
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跨境電商人的科學世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
見智慧,見性情。
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15 個回復
晚風輕拂 - AMZ打雜混子
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1.你自己投訴的知識產(chǎn)權侵權,有個撤訴入口,如果你是從后臺品牌備案的投訴入口進去的,可以在這里https://brandregistry.amazon.com/brand/submission-history?找到你提交的投訴記錄,然后再在https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us?這里選擇?Retract a violation, 填寫你要撤訴的請求(注意:撤回必須由報告原始違規(guī)行為的同一個人提交,否則將被拒絕。也就是說身份信息要一致)。
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2.主動準備好并提交他們所需的資料:一份品牌授權書,一張發(fā)票是最低要求了。關鍵在于有條理地講清楚,你們銷售的產(chǎn)品是有品牌授權的,產(chǎn)品是從品牌所有者那里進貨的。兩份材料都要蓋上公章,轉換成圖片的格式添加到郵件附件,標題寫清楚是關于Complaint ID:xxx的申訴,最后發(fā)給 notice-dispute@amazon.com? 如果資料通過,多半第二天就能得到回復。
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