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狂賣15億!在跨境電商中,“小眾”商品也能變“爆款”

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賣罩子也能做成大賣?
年銷4個(gè)億?
怎么做到的?
當(dāng)小編來到廈門弈昕跟幾位創(chuàng)始人溝通時(shí),不禁發(fā)出了“驚訝三連問”,而隨著話題的深入,這個(gè)對(duì)于國(guó)人來說并不太熟悉的優(yōu)質(zhì)選品,也漸漸展露出了它的魅力。今天,就讓我們一起來探索廈門弈昕貿(mào)易有限公司在亞馬遜把罩子(車罩子、輪胎罩子、寵物籠子罩子等)賣爆的秘訣。
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看準(zhǔn)市場(chǎng),開始布局?
市場(chǎng)一片藍(lán)海,意味著消費(fèi)者需求還沒有被發(fā)掘到,沒有被滿足。這時(shí)候進(jìn)入該市場(chǎng),就需要?jiǎng)?chuàng)始人獨(dú)具慧眼,且敢于“吃螃蟹”。而擁有深厚外貿(mào)背景的 Ben 和 Lyla 基于對(duì)市場(chǎng)特性和消費(fèi)者需求的了解,果斷選擇進(jìn)入 Lawn & Garden(草坪 & 園藝)這個(gè)大品類,開始亞馬遜美國(guó)站的旅程。
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找準(zhǔn)定位,堅(jiān)持初心
到了 2019-2020 年左右,跨境電商在國(guó)內(nèi)已經(jīng)逐漸火熱起來,這時(shí),弈昕再次面臨選品的壓力:是繼續(xù)堅(jiān)持初心?還是向流量和訂單妥協(xié)?
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截止目前,弈昕已經(jīng)從最開始的 4 人小組成長(zhǎng)為 10 多人的亞馬遜運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),年銷達(dá)到 4 億人民幣,且多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入亞馬遜暢銷榜單,在美國(guó)站取得了耀眼的成績(jī)。
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從 2016 年一路走來,跨境電商環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局不斷變化,但無論外界如何改變都未能撼動(dòng)弈昕的初心,他們始終堅(jiān)持圍繞“品味,品牌,品質(zhì)”來打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
品味:立標(biāo)桿,去超越
通常,大家會(huì)認(rèn)為罩子這類產(chǎn)品門檻低,容易上手。但弈昕從沒有降低對(duì)自己的要求,在業(yè)務(wù)開展的初期他們就參照標(biāo)桿去進(jìn)行自我定位,同時(shí)也在不斷尋找差距,提升自己。這也是弈昕超越其他賣家,穩(wěn)居大賣前列的關(guān)鍵所在。
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品牌:從單一產(chǎn)品到品牌化
找到銷量增長(zhǎng)密碼
在打造幾款爆品就足夠了的年代,賣家并沒有品牌和店的概念。但這些爆品只是一個(gè)點(diǎn),沒辦法形成面,甚至是形成矩陣或者品牌價(jià)值。隨著品牌化概念的加深,客戶的需求也在不斷變化,弈昕也在持續(xù)探索自己的品牌之路。
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自此,ExploreLand 這個(gè)品牌開始被看見、被搜索、被傳播。他們讓客戶意識(shí)到,原來有這么一個(gè)品牌,在大家都急于逐利的時(shí)候,他們?cè)趯W⑵焚|(zhì),雖然有些貴,但是他們有調(diào)性。大浪淘沙,弈昕愿意在洪流里堅(jiān)守初心,堅(jiān)持他們認(rèn)為艱難但正確的事。
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品質(zhì):小步快跑,積累創(chuàng)新
打鐵還需自身硬,弈昕基于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和終端消費(fèi)者的需求,一直在進(jìn)行“小步快跑”的產(chǎn)品創(chuàng)新,嚴(yán)格把好產(chǎn)品品質(zhì)關(guān)。
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在產(chǎn)品品質(zhì)要求上,弈昕分為三大策略:前期,自行采買、自主研發(fā)并通過小步快跑的方式進(jìn)行微創(chuàng)新;中期,依托數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)來提高整體供應(yīng)鏈水平;后期,進(jìn)行業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效考評(píng)管理,嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì)。同時(shí),弈昕還選擇和自身價(jià)值觀一致、有品質(zhì)保證的供應(yīng)商。有了可靠的產(chǎn)品,才能保證后期的專心運(yùn)營(yíng)。
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打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品難,后續(xù)的推廣和物流也不簡(jiǎn)單。
在后續(xù)推廣方面,弈昕非常注重廣告投入。通過展示型推廣廣告,他們?cè)趤嗰R遜站內(nèi)外觸達(dá)處于購(gòu)物旅程各個(gè)階段的相關(guān)消費(fèi)者,拓寬觸達(dá)目標(biāo)客群的渠道,讓商品的曝光更加全面,時(shí)時(shí)刻刻激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,增加商品銷售機(jī)會(huì)。
在物流方面,弈昕借助亞馬遜 FBA 服務(wù),輕松解決倉儲(chǔ)、發(fā)貨、投訴、退貨、售后等問題。同時(shí),使用 FBA 服務(wù)還能為產(chǎn)品和品牌帶來更多的流量。
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核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造非一日之功,弈昕在“品味、品牌、品質(zhì)”之路上踩過坑后,總結(jié)出了獨(dú)特的成功經(jīng)驗(yàn)。
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戰(zhàn)略咨詢家
去年有段時(shí)間,我們的某些產(chǎn)品受到競(jìng)品的低價(jià)策略沖擊比較大,所以運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在業(yè)績(jī)壓力之下也想跟風(fēng)走低價(jià)路線,但是我覺得低價(jià)是不可取的,這時(shí)候亞馬遜賣家成長(zhǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供的大盤數(shù)據(jù)分析,從整個(gè)市場(chǎng)盤子、未來行業(yè)走向方面,給我們提供了關(guān)于行業(yè)增長(zhǎng)、策略分析等數(shù)據(jù)支持。
比如有些賣家為什么排名提升、某些品類為什么能做大等等,幫我們團(tuán)隊(duì)了解情況,同時(shí)制定自己的未來發(fā)展戰(zhàn)略,讓我們更加堅(jiān)持初心,走屬于我們的品質(zhì)之路。
運(yùn)營(yíng)救火隊(duì)員
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四人同心,其利斷金。弈昕的4位核心成員就像四角穩(wěn)固的基石,既能組團(tuán)坐麻將桌,又能并肩共創(chuàng)企業(yè)輝煌。他們始終堅(jiān)持向上經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),從開始做品牌、做升級(jí),到供應(yīng)鏈的深入發(fā)展、團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張、人員水平的拔高,他們的目標(biāo)一直是把公司做好、為公司負(fù)責(zé)、為員工負(fù)責(zé)。亞馬遜也期待和他們一起,繼續(xù)把小小的罩子做大做強(qiáng),走向全球。
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