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亞馬遜跟賣新思路，12315和12345投訴可行不？還有那些有效趕跟賣方法
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什么是亞馬遜跟賣？
亞馬遜跟賣是指在亞馬遜平臺(tái)上，多個(gè)賣家共用一個(gè)產(chǎn)品詳情頁面來銷售相同的產(chǎn)品。跟賣的基本原理是，如果一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)有賣家創(chuàng)建了詳細(xì)的產(chǎn)品頁面，其他賣家發(fā)現(xiàn)自己有相同的產(chǎn)品，就可以在這個(gè)頁面下跟賣。
亞馬遜允許跟賣這種運(yùn)營方式，其建立跟賣機(jī)制的初衷是為了給買家更好的購物體驗(yàn)，即為買家提供更多的購買選擇和確保買家能夠快速找到所需商品。同時(shí)促進(jìn)競爭，優(yōu)化價(jià)格。然而，對于被跟賣者而言，就意味著自身權(quán)益被侵犯、勞動(dòng)果實(shí)被竊取了。因此，亞馬遜跨境圈中的許多賣家對跟賣都深惡痛絕，想方設(shè)法采取措施來抵制跟賣行為，以維護(hù)自己的正當(dāng)利益。?
據(jù)觀察，近年來跟賣現(xiàn)象有著愈發(fā)加劇的態(tài)勢，而且跟賣變得越來越難纏，給眾多正規(guī)賣家?guī)砹藰O大的困擾。之所以出現(xiàn)這樣的情況，競爭加劇是很大一部分原因。隨著亞馬遜平臺(tái)上的賣家數(shù)量不斷增加，市場競爭愈發(fā)激烈。部分賣家為了在競爭中獲取優(yōu)勢，選擇跟賣這種方式。與此同時(shí)，跟賣培訓(xùn)的出現(xiàn)，也讓原本就嚴(yán)峻的跟賣問題雪上加霜。
一般而言，價(jià)格相對合理或者有一定利潤空間的產(chǎn)品更容易被跟賣盯上，因?yàn)檫@樣他們可以通過調(diào)整價(jià)格來吸引消費(fèi)者。但是據(jù)眾多賣家反饋，現(xiàn)在低價(jià)格段的產(chǎn)品也正在淪陷。
趕跟賣新思路：12315+12345 ?投訴是否有用
雖然跟賣現(xiàn)象愈發(fā)泛濫，但賣家尋找整治辦法的腳步并未停止，比如去年底以來不斷被提及的 “12315舉報(bào)” 就是一種創(chuàng)新且有效的嘗試。不少賣家利用這一途徑，為打擊跟賣行為開辟了新的思路。?
今年以來，不斷有賣家發(fā)布他們通過“12315”成功趕走跟賣的喜訊。不過，12315雖然有用，但也存在一定的局限性，包括只對中國公司注冊的跟賣賣家有效、依賴跟賣公司的注冊信息，以及受當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門工作效果影響。根據(jù)實(shí)踐，這種方法在大城市發(fā)揮的作用更大，但在一些小城市，執(zhí)法人員可能不太懂跨境電商“跟賣”這類術(shù)語，也就基本不會(huì)去查處這類行為。
?
因此，有賣家分享了一種新思路。
在嘗試了現(xiàn)在大熱的“12315”舉報(bào)后，發(fā)現(xiàn)效果只有50%，后面通過與12345（其前身是“市長電話”）結(jié)合，效果直接拉到100%，“有時(shí)候12315會(huì)有推托的情況，但是12345再打一次，效果直接翻倍?！?br /> 除他之外，還有賣家也發(fā)現(xiàn)了12345的妙用。
一位賣家稱，他們目前跟賣60%都是找市場監(jiān)督管理局聯(lián)系跟賣下架成功的。他表示，他們先是在12315進(jìn)行舉報(bào)，如果不受理再打跟賣地址對應(yīng)的市長熱線，“一投一個(gè)準(zhǔn)，只要是市場監(jiān)管局能聯(lián)系上的都會(huì)下架，聯(lián)系不上跟賣營業(yè)執(zhí)照會(huì)被拉異常?！?br /> ?
不過一種方法并不能防止所有跟賣，賣家還需要結(jié)合多種手段，全方位地保護(hù)自己的商品。以下是整理的一些常見的有效防止跟賣方法：
品牌備案：這是防止跟賣的重要基礎(chǔ)。亞馬遜會(huì)更傾向于保護(hù)已備案品牌的產(chǎn)品頁面，跟賣者在跟賣已備案品牌的產(chǎn)品時(shí)會(huì)面臨更高的風(fēng)險(xiǎn)。
申請專利和商標(biāo)：擁有產(chǎn)品的專利和獨(dú)特的商標(biāo)，能為賣家提供法律層面的保護(hù)。?
Test Buy測試購買：安排購買跟賣者的產(chǎn)品，收集證據(jù)證明其產(chǎn)品與賣家的不同或存在質(zhì)量問題。然后向亞馬遜提交投訴，要求平臺(tái)處理跟賣行為。?
發(fā)警告信：當(dāng)發(fā)現(xiàn)跟賣者后，向其發(fā)送警告信，明確指出跟賣是侵權(quán)行為，并要求其停止跟賣。不過，這種方式的效果可能因跟賣者的態(tài)度而異。
參加亞馬遜的防跟賣計(jì)劃：如亞馬遜的“零計(jì)劃”和“透明計(jì)劃”。
監(jiān)控產(chǎn)品頁面：定期查看自己的產(chǎn)品頁面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)跟賣者。使用第三方工具或亞馬遜提供的工具來幫助監(jiān)控，以便在跟賣出現(xiàn)的第一時(shí)間采取行動(dòng)。
優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)：提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，積累好評和忠實(shí)客戶。這樣可以提高賣家產(chǎn)品的競爭力，使跟賣者難以通過低價(jià)等手段搶走客戶。
最后，一旦遇上跟賣，賣家一定會(huì)嘗試一切辦法進(jìn)行擺脫，但需要提醒的是，一定要用合理合規(guī)的方式。因?yàn)榻趤嗰R遜對這方面管控非常嚴(yán)，可能不小心就遲到了趕跟賣警告。
亞馬遜跟賣是指在亞馬遜平臺(tái)上，多個(gè)賣家共用一個(gè)產(chǎn)品詳情頁面來銷售相同的產(chǎn)品。跟賣的基本原理是，如果一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)有賣家創(chuàng)建了詳細(xì)的產(chǎn)品頁面，其他賣家發(fā)現(xiàn)自己有相同的產(chǎn)品，就可以在這個(gè)頁面下跟賣。
亞馬遜允許跟賣這種運(yùn)營方式，其建立跟賣機(jī)制的初衷是為了給買家更好的購物體驗(yàn)，即為買家提供更多的購買選擇和確保買家能夠快速找到所需商品。同時(shí)促進(jìn)競爭，優(yōu)化價(jià)格。然而，對于被跟賣者而言，就意味著自身權(quán)益被侵犯、勞動(dòng)果實(shí)被竊取了。因此，亞馬遜跨境圈中的許多賣家對跟賣都深惡痛絕，想方設(shè)法采取措施來抵制跟賣行為，以維護(hù)自己的正當(dāng)利益。?
據(jù)觀察，近年來跟賣現(xiàn)象有著愈發(fā)加劇的態(tài)勢，而且跟賣變得越來越難纏，給眾多正規(guī)賣家?guī)砹藰O大的困擾。之所以出現(xiàn)這樣的情況，競爭加劇是很大一部分原因。隨著亞馬遜平臺(tái)上的賣家數(shù)量不斷增加，市場競爭愈發(fā)激烈。部分賣家為了在競爭中獲取優(yōu)勢，選擇跟賣這種方式。與此同時(shí)，跟賣培訓(xùn)的出現(xiàn)，也讓原本就嚴(yán)峻的跟賣問題雪上加霜。
一般而言，價(jià)格相對合理或者有一定利潤空間的產(chǎn)品更容易被跟賣盯上，因?yàn)檫@樣他們可以通過調(diào)整價(jià)格來吸引消費(fèi)者。但是據(jù)眾多賣家反饋，現(xiàn)在低價(jià)格段的產(chǎn)品也正在淪陷。
趕跟賣新思路：12315+12345 ?投訴是否有用
雖然跟賣現(xiàn)象愈發(fā)泛濫，但賣家尋找整治辦法的腳步并未停止，比如去年底以來不斷被提及的 “12315舉報(bào)” 就是一種創(chuàng)新且有效的嘗試。不少賣家利用這一途徑，為打擊跟賣行為開辟了新的思路。?
今年以來，不斷有賣家發(fā)布他們通過“12315”成功趕走跟賣的喜訊。不過，12315雖然有用，但也存在一定的局限性，包括只對中國公司注冊的跟賣賣家有效、依賴跟賣公司的注冊信息，以及受當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門工作效果影響。根據(jù)實(shí)踐，這種方法在大城市發(fā)揮的作用更大，但在一些小城市，執(zhí)法人員可能不太懂跨境電商“跟賣”這類術(shù)語，也就基本不會(huì)去查處這類行為。
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因此，有賣家分享了一種新思路。
在嘗試了現(xiàn)在大熱的“12315”舉報(bào)后，發(fā)現(xiàn)效果只有50%，后面通過與12345（其前身是“市長電話”）結(jié)合，效果直接拉到100%，“有時(shí)候12315會(huì)有推托的情況，但是12345再打一次，效果直接翻倍?！?br /> 除他之外，還有賣家也發(fā)現(xiàn)了12345的妙用。
一位賣家稱，他們目前跟賣60%都是找市場監(jiān)督管理局聯(lián)系跟賣下架成功的。他表示，他們先是在12315進(jìn)行舉報(bào)，如果不受理再打跟賣地址對應(yīng)的市長熱線，“一投一個(gè)準(zhǔn)，只要是市場監(jiān)管局能聯(lián)系上的都會(huì)下架，聯(lián)系不上跟賣營業(yè)執(zhí)照會(huì)被拉異常?！?br /> ?
不過一種方法并不能防止所有跟賣，賣家還需要結(jié)合多種手段，全方位地保護(hù)自己的商品。以下是整理的一些常見的有效防止跟賣方法：
品牌備案：這是防止跟賣的重要基礎(chǔ)。亞馬遜會(huì)更傾向于保護(hù)已備案品牌的產(chǎn)品頁面，跟賣者在跟賣已備案品牌的產(chǎn)品時(shí)會(huì)面臨更高的風(fēng)險(xiǎn)。
申請專利和商標(biāo)：擁有產(chǎn)品的專利和獨(dú)特的商標(biāo)，能為賣家提供法律層面的保護(hù)。?
Test Buy測試購買：安排購買跟賣者的產(chǎn)品，收集證據(jù)證明其產(chǎn)品與賣家的不同或存在質(zhì)量問題。然后向亞馬遜提交投訴，要求平臺(tái)處理跟賣行為。?
發(fā)警告信：當(dāng)發(fā)現(xiàn)跟賣者后，向其發(fā)送警告信，明確指出跟賣是侵權(quán)行為，并要求其停止跟賣。不過，這種方式的效果可能因跟賣者的態(tài)度而異。
參加亞馬遜的防跟賣計(jì)劃：如亞馬遜的“零計(jì)劃”和“透明計(jì)劃”。
監(jiān)控產(chǎn)品頁面：定期查看自己的產(chǎn)品頁面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)跟賣者。使用第三方工具或亞馬遜提供的工具來幫助監(jiān)控，以便在跟賣出現(xiàn)的第一時(shí)間采取行動(dòng)。
優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)：提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，積累好評和忠實(shí)客戶。這樣可以提高賣家產(chǎn)品的競爭力，使跟賣者難以通過低價(jià)等手段搶走客戶。
最后，一旦遇上跟賣，賣家一定會(huì)嘗試一切辦法進(jìn)行擺脫，但需要提醒的是，一定要用合理合規(guī)的方式。因?yàn)榻趤嗰R遜對這方面管控非常嚴(yán)，可能不小心就遲到了趕跟賣警告。
倒計(jì)時(shí)：
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杜飛飛 - 90后跨境女
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