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兒童產(chǎn)品CPSC審核，提交了CPC報(bào)告，亞馬遜審核通過(guò)了，又遭遇一次掃描還是被強(qiáng)制下架了，再次申訴被拒了，怎么辦？
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我們最近產(chǎn)品被認(rèn)定為兒童產(chǎn)品，標(biāo)題和五點(diǎn)描述中有g(shù)irl這個(gè)單詞?
我們因?yàn)椴榱艘幌?，包含girl的關(guān)鍵詞是比較重要的出單詞
于是我們聯(lián)系了實(shí)驗(yàn)室，我們提交了CPC報(bào)告，亞馬遜也給審核通過(guò)了，收到了批準(zhǔn)通過(guò)的郵件
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但是一個(gè)星期后，第二次掃描又被下架了，這次收到郵件意思是違反兒童產(chǎn)品政策，不能重新上架，產(chǎn)品被瞬間移除了
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我開(kāi)了CASE，客服說(shuō)系統(tǒng)問(wèn)題，技術(shù)在修復(fù)，我發(fā)現(xiàn)沒(méi)有提交報(bào)告的哪些產(chǎn)品，在慢慢重新恢復(fù)
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我做了如下動(dòng)作
1、我直接在申訴按鈕那里提交申訴，為了證明我CPC報(bào)告的真實(shí)性，我把實(shí)驗(yàn)室在CPSC官網(wǎng)上的截圖都提供了，包括實(shí)驗(yàn)室的LAB ID
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目前回復(fù)了，還是違反兒童產(chǎn)品政策，和第一次收到郵件一樣
然后根據(jù)各種論壇收集的信息，我又提供了實(shí)驗(yàn)室證明我的報(bào)告是真的郵件，包括我listing 添加的符合規(guī)范的各種信息
但是現(xiàn)在申訴沒(méi)回
2、我開(kāi)了CASE，詢問(wèn)為什么連接被移除的原因， 回復(fù)說(shuō)還是違反兒童產(chǎn)品政策，和第一次收到郵件一樣
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3 我問(wèn)過(guò)服務(wù)商，他們說(shuō)就是申訴，主要是大批量目前CPC造假，造成了這個(gè)局面，申訴CPC真實(shí)1就可以了
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而同行說(shuō)賬戶經(jīng)理傳出來(lái)的信息說(shuō)，是違反了CA（加州）單獨(dú)的法規(guī)加州法規(guī)，我現(xiàn)在又讓實(shí)驗(yàn)室緊急在做CA 65測(cè)試
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4、我現(xiàn)在提供了新的材料，就是我和實(shí)驗(yàn)室郵件證明，是msg文檔，我就在CASE那里補(bǔ)交了信息
1）我發(fā)郵件給實(shí)驗(yàn)室，讓他檢查一下我報(bào)告的真實(shí)性，實(shí)驗(yàn)室回復(fù)真實(shí)，msg文檔
2）我的原始的兩份報(bào)告
3）實(shí)驗(yàn)室在CPSC官網(wǎng)上的截圖 還有LAB ID
周五收到回復(fù)，還是被拒絕了，別有任何原因，就是說(shuō)違反了兒童珠寶的規(guī)定，被拒絕了
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5、有的人建議我寫一封POA，除了證明你的真實(shí)性，還有證明你怎么防止，還有未來(lái)的行動(dòng)
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6、有的人說(shuō)，現(xiàn)在是申訴不回來(lái)的，你申訴的方向，應(yīng)該是證明你不是兒童珠寶，刪掉所有敏感詞，在五點(diǎn)描述里加成人所用，再去申訴，問(wèn)題是，我前面一直是按照我沒(méi)有違反兒童珠寶政策，并且交了CPC? ASTM? CA65文件，并且證明文件的真實(shí)性，現(xiàn)在又說(shuō)我不是兒童珠寶，這不是自相矛盾嗎？
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我想問(wèn)一下同行，又目前申訴回來(lái)的嗎
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我看了一下后臺(tái)，如果8月25日前申訴不回來(lái)，基本上就會(huì)被拋售庫(kù)存了，我目前延長(zhǎng)了一個(gè)月，萬(wàn)分緊急，懇求指點(diǎn)。
我們因?yàn)椴榱艘幌?，包含girl的關(guān)鍵詞是比較重要的出單詞
于是我們聯(lián)系了實(shí)驗(yàn)室，我們提交了CPC報(bào)告，亞馬遜也給審核通過(guò)了，收到了批準(zhǔn)通過(guò)的郵件
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但是一個(gè)星期后，第二次掃描又被下架了，這次收到郵件意思是違反兒童產(chǎn)品政策，不能重新上架，產(chǎn)品被瞬間移除了
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我開(kāi)了CASE，客服說(shuō)系統(tǒng)問(wèn)題，技術(shù)在修復(fù)，我發(fā)現(xiàn)沒(méi)有提交報(bào)告的哪些產(chǎn)品，在慢慢重新恢復(fù)
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我做了如下動(dòng)作
1、我直接在申訴按鈕那里提交申訴，為了證明我CPC報(bào)告的真實(shí)性，我把實(shí)驗(yàn)室在CPSC官網(wǎng)上的截圖都提供了，包括實(shí)驗(yàn)室的LAB ID
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目前回復(fù)了，還是違反兒童產(chǎn)品政策，和第一次收到郵件一樣
然后根據(jù)各種論壇收集的信息，我又提供了實(shí)驗(yàn)室證明我的報(bào)告是真的郵件，包括我listing 添加的符合規(guī)范的各種信息
但是現(xiàn)在申訴沒(méi)回
2、我開(kāi)了CASE，詢問(wèn)為什么連接被移除的原因， 回復(fù)說(shuō)還是違反兒童產(chǎn)品政策，和第一次收到郵件一樣
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3 我問(wèn)過(guò)服務(wù)商，他們說(shuō)就是申訴，主要是大批量目前CPC造假，造成了這個(gè)局面，申訴CPC真實(shí)1就可以了
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而同行說(shuō)賬戶經(jīng)理傳出來(lái)的信息說(shuō)，是違反了CA（加州）單獨(dú)的法規(guī)加州法規(guī)，我現(xiàn)在又讓實(shí)驗(yàn)室緊急在做CA 65測(cè)試
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4、我現(xiàn)在提供了新的材料，就是我和實(shí)驗(yàn)室郵件證明，是msg文檔，我就在CASE那里補(bǔ)交了信息
1）我發(fā)郵件給實(shí)驗(yàn)室，讓他檢查一下我報(bào)告的真實(shí)性，實(shí)驗(yàn)室回復(fù)真實(shí)，msg文檔
2）我的原始的兩份報(bào)告
3）實(shí)驗(yàn)室在CPSC官網(wǎng)上的截圖 還有LAB ID
周五收到回復(fù)，還是被拒絕了，別有任何原因，就是說(shuō)違反了兒童珠寶的規(guī)定，被拒絕了
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5、有的人建議我寫一封POA，除了證明你的真實(shí)性，還有證明你怎么防止，還有未來(lái)的行動(dòng)
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6、有的人說(shuō)，現(xiàn)在是申訴不回來(lái)的，你申訴的方向，應(yīng)該是證明你不是兒童珠寶，刪掉所有敏感詞，在五點(diǎn)描述里加成人所用，再去申訴，問(wèn)題是，我前面一直是按照我沒(méi)有違反兒童珠寶政策，并且交了CPC? ASTM? CA65文件，并且證明文件的真實(shí)性，現(xiàn)在又說(shuō)我不是兒童珠寶，這不是自相矛盾嗎？
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我想問(wèn)一下同行，又目前申訴回來(lái)的嗎
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我看了一下后臺(tái)，如果8月25日前申訴不回來(lái)，基本上就會(huì)被拋售庫(kù)存了，我目前延長(zhǎng)了一個(gè)月，萬(wàn)分緊急，懇求指點(diǎn)。
倒計(jì)時(shí)：
7 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自:
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2、然后我去【Manage your compliance】這個(gè)界面才發(fā)現(xiàn)它是【Children's Jewelry 】，原來(lái)是被系統(tǒng)認(rèn)為【兒童產(chǎn)品】才導(dǎo)致了刪除。因?yàn)槲以谄渌赇佉采霞苓^(guò)這款女士蕾絲項(xiàng)鏈，明明就是一款大眾產(chǎn)品，又不是兒童專用產(chǎn)品。對(duì)比另外一個(gè)店鋪的同款產(chǎn)品的頁(yè)面詳情信息，我懷疑就是寫了單詞 【for Girls】才導(dǎo)致誤判的。我就趕緊把這個(gè)ASIN的頁(yè)面詳情信息中所有的【for Girls】更換為【for Women】，根本就沒(méi)有按照客服提供的操作那樣去提交資料申訴。今天早上來(lái)上班發(fā)現(xiàn)這個(gè)ASIN 已經(jīng)自動(dòng)恢復(fù)了可售狀態(tài)！如圖所示。
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3、強(qiáng)烈建議你按照我的這個(gè)操作方法去試一下能否自動(dòng)恢復(fù)呢。
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4、如你所說(shuō)：包含girl的關(guān)鍵詞是比較重要的出單詞，建議你換成其他方式在產(chǎn)品的頁(yè)面詳情信息中去埋關(guān)鍵詞。比如：將這個(gè)出單詞設(shè)置為【廣告關(guān)鍵詞】，將這個(gè)產(chǎn)品的圖片重新命名為【出單詞】，而不是簡(jiǎn)單地命名1、2、3、A、B、C等等那種，然后再去重新上傳一下【圖片名稱為出單詞的圖片】就行了。