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被大批量下單,懷疑是惡搞,但是又不確定,有沒(méi)有遇到過(guò)類似情況的朋友,請(qǐng)問(wèn)最后怎么解決的?

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8.1
有個(gè)買(mǎi)家下單了我的一款產(chǎn)品,一個(gè)訂單一共5件,因?yàn)樵摦a(chǎn)品本來(lái)就有多數(shù)量購(gòu)買(mǎi)的屬性,也時(shí)常有人會(huì)多個(gè)購(gòu)買(mǎi),所以沒(méi)在意。而且最后訂單都已經(jīng)付款。
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8.08
該買(mǎi)家短時(shí)間內(nèi)下單了同款商品,一共4單,每單10件(我后臺(tái)限制的數(shù)量也是10),當(dāng)時(shí)就感覺(jué)有點(diǎn)異常,因?yàn)殡m然這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)常有下單多個(gè)數(shù)量的,但是沒(méi)有過(guò)同一個(gè)買(mǎi)家下單這么多的,不過(guò)當(dāng)時(shí)仍然還是沒(méi)太在意。最后訂單也已經(jīng)付款。
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8.09
該買(mǎi)家再次在短時(shí)間內(nèi)下單了該產(chǎn)品,一共4單,每單10件訂單。當(dāng)時(shí)已經(jīng)感覺(jué)很異常了,我一開(kāi)始嘗試和買(mǎi)家溝通詢問(wèn)情況,但是該買(mǎi)家設(shè)置了無(wú)法發(fā)送消息,后來(lái)我就開(kāi)了中英文CASE和客服說(shuō)該情況,想請(qǐng)求調(diào)查該買(mǎi)家賬號(hào)是否正常,但都得到回復(fù)如果有相關(guān)證據(jù)證明是惡意訂單,可以在后臺(tái)投訴。雖然我拿不出證據(jù),但還是進(jìn)行了投訴,亞馬遜回復(fù)未察覺(jué)到異常。訂單最后都已經(jīng)付款。
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8.11
該買(mǎi)家又再次下單了,一共8單,每單10件。然后我就馬上去把一次性最大購(gòu)買(mǎi)數(shù)量設(shè)置為2。
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我不確定這是否是別人的惡搞行為,感覺(jué)又異常,又不確定。
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一開(kāi)始我懷疑是不是有人想買(mǎi)空占用我?guī)齑妫亲詈笥侄几犊盍耍@有點(diǎn)不符合買(mǎi)空庫(kù)存的操作。
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后來(lái)懷疑是不是想給我上差評(píng),但是又感覺(jué)上差評(píng)沒(méi)必要一次性下單這么多數(shù)量,因?yàn)椴还芟聠味鄠€(gè)和1個(gè),最后能留下的差評(píng)數(shù)量都是一樣的。
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我還特意去看了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的鏈接,發(fā)現(xiàn)他們的下單數(shù)量限制都是10-20這樣,按理說(shuō),如果他們這樣惡搞我,自己應(yīng)該也會(huì)注意設(shè)置一下限購(gòu),防止反擊,但是卻都沒(méi)有。
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所以現(xiàn)在不太知道這是什么情況,不知道對(duì)方想干啥。
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還有就是,我不是跟賣(mài)的賣(mài)家,所有鏈接都是自己創(chuàng)建的,自己的品牌,自己推廣的,不存在跟賣(mài)的情況。該產(chǎn)品我賣(mài)的價(jià)格也比較高,比競(jìng)品都高,基本不存在再被別人拿去轉(zhuǎn)賣(mài)的情況。我嘗試聯(lián)系該買(mǎi)家,第一步要選擇一個(gè)聯(lián)系買(mǎi)家的原因,這個(gè)界面我直接就是不可選定的狀態(tài),然后就也無(wú)法進(jìn)行下一步給買(mǎi)家發(fā)送信息了,不是說(shuō)聯(lián)系了未回復(fù),是直接無(wú)法聯(lián)系。
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有沒(méi)有遇到過(guò)類似情況的朋友們告訴一下,你們最后遇到的是什么情況?以及如何解決的?感激不盡
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