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被大批量下單,懷疑是惡搞,但是又不確定,有沒有遇到過類似情況的朋友,請問最后怎么解決的?

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8.1
有個買家下單了我的一款產(chǎn)品,一個訂單一共5件,因?yàn)樵摦a(chǎn)品本來就有多數(shù)量購買的屬性,也時常有人會多個購買,所以沒在意。而且最后訂單都已經(jīng)付款。
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8.08
該買家短時間內(nèi)下單了同款商品,一共4單,每單10件(我后臺限制的數(shù)量也是10),當(dāng)時就感覺有點(diǎn)異常,因?yàn)殡m然這個產(chǎn)品經(jīng)常有下單多個數(shù)量的,但是沒有過同一個買家下單這么多的,不過當(dāng)時仍然還是沒太在意。最后訂單也已經(jīng)付款。
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8.09
該買家再次在短時間內(nèi)下單了該產(chǎn)品,一共4單,每單10件訂單。當(dāng)時已經(jīng)感覺很異常了,我一開始嘗試和買家溝通詢問情況,但是該買家設(shè)置了無法發(fā)送消息,后來我就開了中英文CASE和客服說該情況,想請求調(diào)查該買家賬號是否正常,但都得到回復(fù)如果有相關(guān)證據(jù)證明是惡意訂單,可以在后臺投訴。雖然我拿不出證據(jù),但還是進(jìn)行了投訴,亞馬遜回復(fù)未察覺到異常。訂單最后都已經(jīng)付款。
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8.11
該買家又再次下單了,一共8單,每單10件。然后我就馬上去把一次性最大購買數(shù)量設(shè)置為2。
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我不確定這是否是別人的惡搞行為,感覺又異常,又不確定。
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一開始我懷疑是不是有人想買空占用我?guī)齑?,但是最后又都付款了,這有點(diǎn)不符合買空庫存的操作。
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后來懷疑是不是想給我上差評,但是又感覺上差評沒必要一次性下單這么多數(shù)量,因?yàn)椴还芟聠味鄠€和1個,最后能留下的差評數(shù)量都是一樣的。
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我還特意去看了主要競爭對手的鏈接,發(fā)現(xiàn)他們的下單數(shù)量限制都是10-20這樣,按理說,如果他們這樣惡搞我,自己應(yīng)該也會注意設(shè)置一下限購,防止反擊,但是卻都沒有。
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所以現(xiàn)在不太知道這是什么情況,不知道對方想干啥。
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還有就是,我不是跟賣的賣家,所有鏈接都是自己創(chuàng)建的,自己的品牌,自己推廣的,不存在跟賣的情況。該產(chǎn)品我賣的價格也比較高,比競品都高,基本不存在再被別人拿去轉(zhuǎn)賣的情況。我嘗試聯(lián)系該買家,第一步要選擇一個聯(lián)系買家的原因,這個界面我直接就是不可選定的狀態(tài),然后就也無法進(jìn)行下一步給買家發(fā)送信息了,不是說聯(lián)系了未回復(fù),是直接無法聯(lián)系。
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有沒有遇到過類似情況的朋友們告訴一下,你們最后遇到的是什么情況?以及如何解決的?感激不盡
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